Langsung ke konten 
Aktivitas menonton akan terganggu jika Netflix mengalami error. Dan tak jarang pengguna mengeluhkan error AVF 11839 terjadi di Netflix ketika mereka sedang menonton berbagai konten yang ditawarkan di platform tersebut melalui perangkat iOS.
Umumnya, informasi error ini akan ditandai dengan notifikasi seperti “Cannot Play Title. Please Try Again Later (AVF: 11839;CM:12913;)”. Jika Anda mengalami hal tersebut, tidak perlu khawatir! Error seperti ini memang cukup sering terjadi pada perangkat iOS. Namun, terdapat solusi untuk mengatasinya.
Jika Anda ingin segera mengatasi error pada Netflix tersebut, Anda bisa menyimak cara mengatasi Netflix error AVF 11839 di iPhone dan iPad yang akan dibeberkan di bawah. dengan begitu, pengalaman menonton Anda di Netflix akan lebih lancar dan menyenangkan.
Cara Mengatasi Netflix Error AVF 11839 di iPhone dan iPad sbb:
Error Netflix seperti yang disebutkan di atas biasa terjadi ketika data yang tersimpan pada perangkat mencegah Netflix memutar konten yang tersedia. Adapun cara mengatasinya adalah sebagai berikut, dikutip melalui laman Bantuan Netflix, Support Apple, dan Lifewire:
1. Restart Perangkat
Langkah pertama yang bisa Anda lakukan untuk mengatasi Netflix error adalah dengan melakukan restart atau memuat ulang perangkat iPhone atau iPad Anda. Cara melakukan restartnya sama dengan ketika Anda mematikan perangkat yaitu menekan tombol power bersamaan dengan tombol volume.
Jika sudah, beberapa opsi akan muncul di layar. Anda bisa memilih opsi Sleep/Wake untuk melakukan restart. Perangkat akan otomatis mati. Dan setelah sekitar 10 detik tekan lagi tombol Sleep/Waket untuk menghidupkan perangkat.
2. Update iOS
Apabila Apple telah memberikan update iOS, segeralah perbarui milik Anda untuk mengatasi berbagai permasalahn yang ada.
Hal yang perlu diperhatikan sebelum update iOS adalah:
- Cadangkan data ke ICloud atau iTunes
- Hubungkan ke jaringan WIfi
- Pastikan daya baterai cukup karena update iOS ini akan membutuhkan waktu cukup lama
- Anda bisa membiarkan baterai berada pada 50% atau melakukan update sembari melakukan pengisian daya
Cara Update iOS Nirkabel
- Ketuk “Settings” bada layar beranda
- Gulir layar ke bawah
- Masuk ke menu “General”
- Tekan opsi “Software Update”
- Pilih tombol “Download dan Install” jika ada pembaruan
- Masukkan kode sandi jika ada
- Klik “Install Now”
Cara Update iOS Otomatis
- Kunjungi halaman pengaturan
- Masuk menu “General”
- Klik opsi “Software Update”
- Tekan “Automatic Updates”
- Aktifkan “Download iOS Updates”
- Nyalakan juga “Install iOS Updates”
- Update iOS akan dijalankan secara otomatis
3. Update Aplikasi Netflix
Bisa jadi error pada Netflix yang Anda alami memang berasal dari aplikasinya. Sehingga, cara yang bisa Anda lakukan adalah dengan memperbarui aplikasi Netflix melalui App Store.
- Buka App Store di perangkat
- Sentuh serach bar
- Cari aplikasi Netflix
- Klik tomol “Update” jika sudah tersedia
- Masukkan Sandi Apple ID Anda jika diminta
- Tunggu proses pembaruan selesai
Key Takeaways
- Kesalahan AVF 11839 di Netflix sering terjadi di perangkat iOS saat memutar konten.
- Untuk mengatasi error ini, lakukan restart perangkat iPhone atau iPad Anda.
- Perbarui iOS Anda secara berkala untuk menghindari masalah kinerja sistem.
- Update aplikasi Netflix melalui App Store untuk memastikan aplikasi berfungsi dengan baik.
- Dengan langkah-langkah ini, Anda dapat menikmati streaming Netflix dengan lancar.
Begitulah Cara Mengatasi Netflix Error AVF 11839 di iPhone dan iPad dengan mudah. Semoga informasi ini dapat membantu.
