Mobile Banking BNI Anda error? Tenng saja! kamu bisa mengatasinya dengan mudah jika menyimak artikel ini sampai akhir. Di sini, kamu akan menemukan solusi untuk mengatasi masalah tersebut. Seperti yang diketahui bahwa Mobile Banking merupakan salah satu layanan perbankan versi digital yang dapat mempermudah transaksi nasabah. Beberapa perbankan telah menyediakan layanan digital ini untuk para nasabahnya, salah satunya yaitu BNI.

BNI Mobile Banking tidak hanya menyediakan opsi untuk melakukan pengecekan saldo dan transfer saja. Aplikasi ini memberikan layanan lainnya seperti pembelian token listrik, pulsa, pajak, BPJS, investasi dan beberapa pilihan layanan lain. Namun aplikasi ini banyak dikeluhkan oleh para pengguna karena sistemnya yang masih belum stabil. Beberapa kendala seperti error, macet, hingga tidak bisa dibuka hingga tidak bisa melakukan transfer, bahkan aplikasi yang tiba-tiba berhenti sendiri juga tak jarang dialami.

Terdapat beberapa penyebab kendala BNI Banking error, di antaranya yaitu bug yang ada pada aplikasi, pembaruan sistem, hingga server yang mungkin masih dalam perbaikan. Nah, untuk mengatsinya, kamu bisa lihat 15 Solusi untuk Mengatasi BNI Mobile Banking Error di bawah ini.

Daftar Isi

15 Solusi untuk Mengatasi BNI Mobile Banking Error Sbb:

1. Bersihkan Cache

Cache yang menumpuk pada aplikasi bisa menyebabkan kendala yang membuat aplikasi jadi tidak bisa dibuka atau error saat diakses. Oleh karena itu, lakukanlah pembersihan cache secara berkala agar tidak ada masalah. Berikut langkah-langkahnya:

Kunjungi pengaturan perangkat
Masuk ke menu “Aplikasi & Notifikasi”
Klik opsi “Aplikasi”
Pilih aplikasi BNI Mobile Banking
Ketuk tombol “Penyimpanan”
Tekan “Hapus Cache”

2. Restart Perangkat

Perangkat yang kamu gunakan untuk membuka BNI Mobile Banking perlu direstart secara berkala untuk menyegarkan sistemnya. Dengan begitu, layanan yang ada di dalam bisa lebih optimal saat diakses, termasuk ketika kamu mengakses BNI Mobile Banking tersbeut.

3. Gunakan Mode Pesawat

Cobalah untuk mengaktifkan mode pesawat selama beberapa detik dan nonaktifkan kembali. Langkah ini akan membantu mereset jaringan dan mendapatkan jaringan baru yang lebih stabil.

4. Nonaktifkan VPN

Jika kamu menggunakan VPN untuk mengakses menyembunyikan alamat IP, bisa jadi hal inilah yang menyebabkan BNI Mobile Banking sulit untuk diakses. Sehingga kamu perlu menonaktifkan VPN ini untuk sementara waktu.

5. Nonaktifkan Opsi Pengembang

Ada banyak fitur yang bisa kamu akses dengan mengaktifkan Opsi Pengembang. Namun BNI Mobile Banking terkadang menolak untuk diakses ketika Opsi Pengembang diaktifkan, jadi kamu perlu menonaktifkannya terlebih dahulu.

6. Periksa Izin Akses Aplikasi

Izin akses aplikasi BNI Mobile Banking perlu kamu perhatikan. Pastikan memberikan akses untuk beberapa izin yang memang dibutuhkan, misalnya seperti lokasi, kontak, dan penyimpanan.

7. Periksa Root

Perangkat dalam kondisi root akan meningkatkan risiko keamanan. Dan kondisi seperti ini yang membuat sistem keamanan BNI akan otomatis memblokir akses pada perangkat. Oleh karena itu, pastikan HP-mu tidak dalam proses root.

Kamu juga bisa melakukan login ulang dengan username dan password untuk mencoba mengakses kembali akun dengan lebih lancar.

9. Reset MPIN

Apabila kamu lupa dengan MPIN akun, kamu dapat meresetnya dengan mengakses opsi “Lupa MPIN” pad halaman login saat kamu membuka aplikasi yang akunnya sudah terlogout.

10. Update Aplikasi

Aplikasi biasanya akan melakukan pembaruan sistem untuk menghilangkan bug yang ada. Apabila aplikasi tidak bisa diakses, mungkin Anda belum pelakukan pembaruan. Jadi, cobalah untuk mengupdate aplikasi BNI Mobile Banking melalui toko aplikasi resmi seperti Google Play Store atau App Store.

11. Paksa Berhenti dan Hapus Data Aplikasi

Langkah ini akan membuat aplikasi kembali ke setelan awal, tentunya ini juga akan membantu aplikasi bekerja secara optimal kembali. Adapun cara yang bisa dilakukan yaitu:

Kunjungi pengaturan perangkat
Masuk ke menu “Aplikasi & Notifikasi”
Ketuk opsi “Aplikasi”
Pilih aplikasi BNI Mobile Banking
Klik “Penyimpanan”
Tekan tombol “Paksa Berhenti” dan “Hapus Data”
Konfirmasi dengan menekan tombol “OK”

12. Jangan Menggunakan WiFi

Bisa jadi kendala aplikasi BNI Mobile Banking kamu tidak bisa diakses karena adanya pemblokiran akses aplikasi melalui jaringan WiFi. Ini bisa terjadi karena beberapa kasus WiFi publik yang digunakan untuk melakukan pembobolan. Jadi, usahakan kamu menggunakan data internet seluler saat mengakses BNI Mobile Banking.

13. Tunggu Hingga Server Stabil

Server biasanya akan mlakukan perbaikan jika ada kendala. Jadi kamu hanya perlu menunggu hingga aplikasi kembali stabil saat server sudah normal.

14. Hubungi CS BNI

Apabila aplikasi BNI Mobile Banking kamu tidak bisa diakses berhari-hari, cobalah untuk menghubungi CS BNI. Kamu bisa memberikan laporan terkait keluhan kamu melalui:

BNI Call : 1500046
Form Contact Us BNI : klik di sini
Twitter CS BNI : @BNICustomerCare
Email BNI Syariah : info@bnisyariah.co.id
Twitter BNI Syariah : @BNISyariah

15. Kunjungi Kantor BNI

Agar kamu mendapat informasi pasti dan permasalahanmu langsung ditangani oleh pihak bank, kamu sebaiknya mengunjungi kantor BNI secara langsung.

Itulah 15 Solusi untuk Mengatasi BNI Mobile Banking Error atau tidak bisa diakses. Semoga informasi yang telah diberikan di atas dapat membantu dan bisa dipahami dengan baik.