Belanja online sekarang tuh makin seru aja, apalagi platform ecommerce udah mulai ninggalin cara lama kayak diskon gede-gedean. Mereka punya cara baru yang jauh lebih canggih buat bikin kamu susah nolak. Bukan cuma soal harga murah, tapi pengalaman belanja yang beda banget!
Kebayang nggak? Pas kamu lagi scroll, tiba-tiba ada fitur baru yang bikin semuanya lebih gampang, bahkan kayak baca pikiran kamu. Kalo dulu belanja cuma milih barang terus tinggal bayar, sekarang semuanya bakal beda!
Dan jangan kaget, strategi ini ternyata ngaruh banget ke cara orang belanja. Penasaran kan gimana cara baru ini bisa bikin belanja online makin menyenangkan? Yuk, kita bahas detailnya di artikel Bukan Diskon! Ecommerce Sekarang Punya Jurus Baru Buat Narik Pembeli ini!
Cara Baru Ecommerce Rayu Pembeli
Lagi musim belanja akhir tahun, platform e-commerce makin pintar bikin kamu stay di aplikasi mereka. Bukannya cuma ngandelin diskon gede-gedean, mereka mulai pakai chatbot AI yang bisa bantu kamu pilih barang, sampai ngurusin retur belanjaan. Katanya nih, cara ini bikin penjualan naik sampai 4 persen!
Menurut laporan dari Salesforce, robot pintar ini ngegas banget sepanjang November sampai Desember 2024. Selain bantu pilih produk, chatbot ini juga bisa ngasih rekomendasi personal, program loyalty, sampai promo spesial yang pas banget buat kebutuhan kamu. Hasilnya? Orang jadi makin semangat nyari barang-barang hits sama diskon yang cocok di kantong.
Belanja Online di AS Makin Meroket
Di Amerika Serikat, belanja online selama musim liburan akhir tahun 2024 diprediksi tembus angka US$ 282 miliar. Angka ini naik dibanding 2023 yang cuma US$ 272 miliar. Menariknya, ini terjadi meskipun diskon tahun ini nggak seheboh tahun lalu.
Kebiasaan belanja lewat chatbot juga makin hits. Data Salesforce ngasih tau kalo pemakaian chatbot naik 42 persen dibanding tahun lalu. Data ini diambil dari analisis 1,6 triliun kunjungan ke situs e-commerce. Kebayang dong, seberapa powerful teknologi AI ini buat belanja online!
Penjualan global juga ikut terdongkrak tau guys. Dari US$ 199 miliar di 2023, tahun ini naik jadi US$ 229 miliar. Tapi, ada catatan penting nih. Pemakaian AI bikin jumlah retur belanjaan ikut naik. Tahun ini, 28 persen pembeli ngembaliin barang mereka, lebih tinggi dibanding 2023 yang cuma 20 persen.
Menurut Calla Schwartz dari Salesforce, ini jadi perhatian serius buat para penjual. Soalnya, retur barang kayak gini bisa ngegerus keuntungan. Meski begitu, teknologi AI dianggap masih gacor buat tahun depan. Katanya AI udah kebukti ngasih keuntungan, tapi ke depan harus lebih cerdik lagi biar retur nggak makin bikin pusing.
Media sosial kayak TikTok Shop dan Instagram juga jadi arena baru buat e-commerce narik perhatian pembeli. Salesforce ngasih tau kalo14 persen trafik belanja online sekarang datang dari sosial media. Dengan konten yang eye-catching, pembeli jadi gampang tertarik buat checkout barang.
Kamu yang doyan belanja online pasti tau banget gimana gampangnya akses barang lewat aplikasi sekarang. Tapi ingat, pastiin kamu cek detail produk sebelum beli, apalagi kalo itu barang elektronik atau fashion. Banyak platform juga udah nyediain opsi live chat langsung sama seller, jadi manfaatin fitur ini biar belanja kamu makin smooth!
Penutup
Jadi, gitu deh guys info tentang Bukan Diskon! Ecommerce Sekarang Punya Jurus Baru Buat Narik Pembeli. Dunia belanja online emang makin berubah, dan kita cuma bisa nikmatin semua inovasi ini sambil tetep jadi pembeli yang cerdas.
Dan tetep ya, jangan sampai kalap! Ingat buat pilih yang bener-bener kamu butuhin, biar dompet tetap aman. Thanks udh baca artikel ini guys, semoga bermanfaat!
