Langsung ke konten
Apa yang harus dilakukan jika pengguna tidak dapat membuka Facebook. Pengguna mungkin menghadapi berbagai masalah saat menggunakan aplikasi ini. Facebook adalah salah satu platform Meta yang menawarkan banyak fitur berbagi foto dan video. Pengguna Facebook juga berjumlah orang, tersebar di seluruh dunia dan digunakan oleh semua kelompok umur. Simak 20 Tips Mengatasi Facebook yang Tidak Bisa Dibuka di bawah.
Tentu saja aplikasi Facebook tidak menutupi banyak kekurangan di pihak pengembang. Seperti aplikasi lainnya, Facebook mungkin mempunyai bug atau sedang dalam pengembangan. Pastikan pengguna Anda juga terhubung dengan jaringan Internet yang stabil dan cukup kuat untuk mengakses Facebook. Selain itu, perangkat dan browser yang menggunakan cache dan cookie juga menjadi penyebabnya.
Hal ini mempengaruhi aktivitas pengguna yang ingin menggunakan Facebook. Situasi tidak dapat membuka aplikasi Facebook dapat diatasi dengan mudah hanya dalam beberapa langkah. Jika masalah terus berlanjut, akun Anda mungkin berada di bawah kendali pengguna lain atau Anda mungkin lupa kata sandi.
1. Silakan periksa koneksi jaringan Anda
Facebook memerlukan koneksi Internet aktif agar berfungsi dengan lancar. Oleh karena itu, jika koneksi jaringan Anda tidak jelas, Facebook akan terlihat seperti layar putih. Anda harus terhubung ke koneksi Internet berkecepatan tinggi, tutup paksa Facebook, dan coba lagi.
2. Memperbarui Aplikasi Facebook
Anda harus mempertimbangkan untuk “memperbarui” aplikasi Anda agar sistem operasi Anda kembali normal. Berikut langkah-langkahnya:
- Buka menu aplikasi terkini di ponsel Anda dan geser ke atas pada kartu Facebook Anda untuk menutupnya.
- Kemudian mulai ulang Facebook.
- Sekarang periksa apakah langkah yang sama menyelesaikan masalah.Jika tidak, lanjutkan dengan langkah lain di artikel ini.
3. Tutup aplikasi lain untuk mengosongkan RAM ponsel Anda
Jika Anda tidak memiliki cukup RAM atau memori untuk menjalankan aplikasi di latar belakang, Facebook mungkin tidak dapat dijalankan dengan benar dan Anda mungkin melihat layar putih. Anda harus menggeser ke atas dari bawah dan tekan dan tahan untuk membuka menu aplikasi terkini, lalu geser ke atas lagi untuk menutup aplikasi yang tidak diperlukan.
4. Menghentikan Paksa Facebook
Menghentikan Paksa Facebook adalah metode pemecahan masalah yang efektif ketika aplikasi Anda mogok.
5. Hapus Cache Facebook
Cache koleksi Facebook yang rusak dapat menyebabkan masalah seperti layar putih di perangkat seluler atau di web. Untuk dapat mengoperasikan layar beranda secara normal tanpa gangguan apa pun, Anda perlu menghapus cache Facebook.
6. Hapus Data Aplikasi
Apabila menghapus cache belum bisa menyelesaikan masalah, kamu dapat menghapus data aplikasi juga pada halaman yang sama.
7. Instal Ulang Aplikasi
Cobalah menginstal ulang aplikasi Facebook untuk menghapus file sistem yang rusak.
8. Bersihkan Cache dan Cookie Browser
Cache dan cookie browser juga bisa memengaruhi akses Facebook, sehingga perlu dibersihkan jika sudah menumpuk.
9. Gunakan Browser Alternatif
Jika browser yang kamu gunakan untuk mengakses Facebook error, kamu dapat mencoba browser alternatif lainnya.
10. Nonaktifkan Ekstensi Browser
Untuk mengatasi masalah, kamu juga dapat menonaktifkan eksistensi pemblokir iklan jika memang menggunakannya.
11. Refresh Halaman
Tarik layar bagian atas ke bawah untuk merefresh halaman Facebook.
12. Aktifkan Mode Pesawat
Segarkan jaringan yang ditangkap oleh perangkat dengan mengaktifkan mode pesawat selama beberapa saat dan menonaktifkannya kembali.
13. Restart HP
Sistem perangkat juga dapat disegarkan dan RAM dikosongkan dengan merestart perangkat secara berkala agar performa kembali optimal.
14. Cek Tanggal dan Waktu Perangkat
Pastikan tanggal dan waktu server sesuai dengan tanggal dan waktu di perangkat.
15. Nonaktifkan Koneksi VPN
Layanan VPN akan memblokir sejumlah layanan, dan mungkin Facebook menjadi salah satunya, sehingga bisa kamu nonaktifkan terlebih dahulu.
16. Gunakan Facebook Lite
Atternatif lain yang bisa digunakan untuk mengakses Facebook adalah dengan mengaksesnya di aplikasi Facebook Lite.
17. Cek Status Server Facebook
Jika ada kendala pada server utama Facebook, kamu hanya perlu menunggu hingga server kembali normal.
18. Cek Izin Aplikasi
Perlu dipastiakn bahwa aplikasi Facebook memiliki akses ke memori, internet, dan fitur perangkat.
19. Gunakan Fitur Pemulihan Akun
Akses halman pemulihan resmi Facebook jika akun Facebook teridikasi diretas.
20. Laporkan Bug ke Pusat Bantuan
Opsi Pusat Bantuan di Facebook bisa kamu gunakan juga untuk melaporkan bug aplikasi.
Demikianlah 20 Tips Mengatasi Facebook yang Tidak Bisa Dibuka yang bisa anda praktekkan apabila facebook anda mengalami kendala tidak bisa dibuka. Terima kasih, semoga bermanfaat.