Menjadi aplikasi perpesanan yang paling banyak digunakan saat ini membuat whatsapp terus meningkatkan fitur-fiturnya. Dengan beragam keunggulan yang ditawarkan tidak menutup kemungkinan bahwa platform ini juga memiliki kemungkinan mengalami gangguan atau error.
Sama halnya dengan aplikas lain, terjadinya error pada whatsapp merupakan hal yang wajar. Lantas masalah apa saja yang biasa terjadi dan bagaimana cara mengatasinya?
Yuk simak tips-tips berikut!
1. WhatsApp error tidak bisa terbuka
Masalah pertama yang bisa terjadi adalah whatsapp yang tidak bisa dibuka. Ada beberapa hal yang menyebabkan hal ini terjadi seperti, tida terkoneksi dengan internet, cache yang menumpuk, atau bahkan masalah saat proses pemasangan Whatsapp. Adapun cara-cara untuk mengatasinya ialah:
- Pastikan WhatsApp yang kamu pasang adalah versi terbaru.
- Gunakan jaringan internet yang stabil
- Bersihkan data cache
- Instal ulang aplikasi WhatsApp.
2. WhatsApp error setelah di upgrade
Setelah di perbaharui atau di upgrade biasanya aplikasi whatsapp akan menjadi lebih baik, namu jika aplikasimu mengalami error setelah di upgrade maka kamu dapat mengatasinya dengan cara-cara berikut:
- Hapuslah aplikasi yang sudah tidak dibutuhkan
- Hapus data cache
- Jika masih mengalami masalah kamu dapat menghapus aplikasi whatsapp kemudian mengunduhnya kembali.
3. WhatsApp tidak dapat mengirim pesan
Masalah selanjutnya ialah aplikasi whatsapp yang tidak dapat mengirim pesan. Hal ini dapat disebabkan oleh cache aplikasi yang menumpuk, internet yang bermasalah, atau ada aplikasi yang membunuh whatsapp di smartphone mu. Untuk mengatasninya, kamu dapat:
- Cek internet mu dan cek juga apakah aplikasi Whatsapp yang kamu gunakan dapat mengakses internet.
- Bersihkan cache aplikasi
- Perbaharui aplikasi whatsapp
4. Nomor kontak tidak terdeteksi
Selain tiga masalah di atas, ternyata nomor kontak yang tidak dapat di deteksi juga bisa terjadi. Langkah yang perlu kamu lakukan adala dengan memastikan nomor kontak dengan benar dan pastikan juga bahwa kamu telah mengatur kontak di HP agar dapat di baca aplikasi.
Nah itulah 4 masalah yang bisa terjadi pada whatsapp dan cara mengatasinya. Semoga bermanfaat!
