Lagi butuh banget nomor lama, tapi ternyata kartunya udah mati? Tenang, kamu nggak perlu datang ke GraPARI segala. Sekarang, kartu Telkomsel yang sudah tidak aktif masih bisa dihidupkan kembali langsung dari HP-mu secara online!
Cara ini cocok banget buat kamu yang kehilangan akses karena lupa isi pulsa, atau nomornya penting banget untuk login aplikasi, verifikasi akun, hingga urusan kerjaan. Jadi kalau Kartu Telkomsel Mati? Ini Cara Aktifkan Ulang Secara Online Tanpa Ribet!
1. Cek Dulu, Apakah Nomormu Benar-Benar Sudah Tidak Aktif
Sebelum mengajukan aktivasi ulang, pastikan kartu benar-benar nonaktif:
Coba pasang kartunya ke HP.
Kalau muncul tulisan seperti “No Service”, “Tidak Ada Jaringan”, atau tidak bisa digunakan sama sekali, bisa jadi kartunya sudah masuk masa hangus.
Biasanya, kartu Telkomsel yang mati disebabkan tidak ada aktivitas (isi pulsa, paket data, dll) selama lebih dari 90–120 hari.
Jika kartumu belum terlalu lama hangus, peluang untuk reaktivasi masih terbuka lebar!
2. Buka Website Reaktivasi Telkomsel
Telkomsel sudah menyediakan layanan reaktivasi kartu prabayar secara online. Ini dia link-nya:
https://www.telkomsel.com/aktifkankembali
Setelah halaman terbuka, kamu tinggal ikuti petunjuk di sana. Tapi biar nggak bingung, ini panduan lengkapnya di bawah!
3. Ikuti Langkah Aktivasi Ulang Secara Online
Setelah masuk ke halaman reaktivasi Telkomsel, lakukan langkah berikut:
Masukkan nomor Telkomsel yang ingin diaktifkan kembali.
Isi data identitas lengkap: NIK dan nomor KK (harus sesuai saat pertama kali registrasi nomor).
Upload foto KTP dan KK.
Lengkapi formulir seperti:
Alasan pengaktifan ulang
Email aktif
Nomor kontak lain yang bisa dihubungi
Setelah semua terisi, klik “Kirim”.
4. Tunggu Proses Verifikasi dari Telkomsel
Setelah mengirimkan permintaan:
Tim Telkomsel akan melakukan verifikasi data.
Jika disetujui, kamu akan dihubungi melalui email atau WhatsApp resmi dari Telkomsel.
Pengiriman kartu baru biasanya akan dilakukan lewat kurir ke alamat kamu (tanpa harus ke GraPARI).
Estimasi waktu aktivasi ulang umumnya 1–3 hari kerja.
5. Alternatif: Gunakan Aplikasi MyTelkomsel untuk Bantuan Tambahan
Kalau kamu masih bisa login ke aplikasi MyTelkomsel, gunakan fitur Live Chat dengan Veronika untuk tanya status kartu dan panduan reaktivasi. Caranya:
Buka MyTelkomsel
Pilih menu Bantuan → Chat dengan Veronika
Ketik: Reaktivasi Kartu Mati
Ikuti arahan dari chatbot hingga selesai
Jangan Tunggu Terlalu Lama, Segera Aktifkan Kembali Kartumu!
Nomor HP bisa jadi hal kecil, tapi dampaknya besar apalagi kalau digunakan untuk OTP, akun penting, atau urusan profesional. Untungnya, Telkomsel sudah mempermudah proses aktivasi ulang secara online tanpa harus antre di GraPARI.
Jadi, kalau kartumu sudah mati, jangan panik. Ikuti panduan di atas sekarang juga, dan nomor kamu bisa aktif lagi dalam hitungan hari.
Butuh bantuan lainnya soal kartu, HP, atau aplikasi? Tinggal ketik “next topik” dan aku siap bantu cari solusinya!
