Masalah gangguan layanan pada provider adalah hal yang biasa. Hal ini pula yang tak jarang dialami oleh pengguna Smartfren. Saat provider mereka tak dapat diakses layanannya, mau tak mau harus bersabar selama beberapa waktu. Eh, tapi, jangan bersabar dalam artian diam diam saja ya, tanpa mencari penyebab serta solusi untuk mengatasinya. Oleh karena itu, sebagai alternatifnya, kamu bisa nih, mengikuti beberapa Cara Mengatasi Smartfren Tidak Ada Layanan berikut ini saja.
Smartfren yang tidak ada layanan sendiri, dapat menyebabkan, kamu sebagai pengguna jadi susah ngapa-ngapain dengan providermu.Mau SMS-an tidak bisa, nelpon tidak bisa, apalagi internetan. Kalau kamu belum tahu, Smartfren yang tidak ada layanan ini dapat disebabkan karena beberapa faktor, utamanya sih karena gangguan dari providernya sendiri. Disamping itu, masih ada beberapa faktor lainnya lagi nih.
Penyebab Smartfren Tidak Ada Layanan
Selain yang karena faktor provider, jaringan Smartfren bisa tidak dapat diakses layanannya juga karena beberapa hal berikut ini, yaitu:
1. Kartu SIM Rusak atau Kotor
Kartu SIM ditempatkan pada slot SIM pada perangkat yang akan jarang terlihat dan diperhatikan. Karena jarang diperhatikan, tak jarang kartu SIM bisa kotor. Alhasil, dari kartu SIM yang kotor ini, dapat timbul masalah berupa ponsel tidak bisa memunculkan layanan provider. Selain kartu SIM yang kotor, kartu SIM yang telah rusak juga dapat menjadi faktor lain dari gangguan layanan pada provider seperti Smartfren.
2. Slot SIM Bermasalah
Gangguan layanan pada Smartfren juga dapat disebabkan karena Slot SIM yang telah rusak, entah longgar, bengkok, atau berkarat. Untuk mencegah hal ini berefek pada layanan provider, kamu bisa rutin mengecek slot SIM kamu dan memastikannya senantiasa dalam kondisi baik dan terpasang dengan benar.
3. Pengaturan Jaringan Salah
Jika pengaturan jaringan salah atau berubah, entah karena pembaruan sistem atau baru dilakukan reset pabrik, maka akan menyebabkan terganggunya akses layanan pada Smartfren. Untuk hal ini, pastikan pengaturan pengaturan jaringan sesuai dengan operator yang digunakan.
4. Gangguan Jaringan dari Pihak Smartfren
Telah disinggung sebelumnya, faktor utama yang dapat menyebabkan layanan Smartfren tidak muncul atau tidak dapat diakses di Hp ialah karena adanya masalah pada pihak providernya sendiri. Masalah ini bisa meliputi, karena adanya proses pemeliharaan atau pemulihan pasca bencana alam. Gangguan ini seringkali berlangsung tidak lama, jadi pengguna dapat menunggu selama beberapa waktu sampai layanan pulih kembali.
Cara Mengatasi Smartfren Tidak Ada Layanan
Saat provider Smartfrenmu mengalami gangguan layanan, maka yang bisa kamu lakukan adalah sebagai berikut:
1.Periksa Kartu SIM dan Slot SIM
Kamu dapat memeriksa Kartu SIM dan Slot SIM mu. Cek dengan benar, dan pastikan keduanya dalam kondisi yang baik, tidak rusak, kotor, longgar, ataupun berkarat.
2.Restart Ponsel
Solusi selanjtnya yang dapat kamu lakukan ialh melakukan restart pada ponsel mu. Memulai ulang ponsel atau restart ini dapat dilakukan dengan menekan menahan tombol power, kemudianpilih opsi restart .
3.Atur Ulang Pengaturan Jaringan
Gangguan layanan pada Smartfren juga dapat kamu atasi dengan melakukan pengaturan ulang pada jaringanmu. Untuk mengaturnya ulang, lakukan dengan cara sebagai berikut:
- Pertama ,buka pengaturan pada ponsel.
- Kemudian,cari opsi untuk mengatur ulang pengaturan jaringan.
- Kamu dapat mengikuti instruksi yang muncul di layar, kemudian aktifkan kembali data seluler dan periksa koneksi.
4.Hubungi Layanan Pelanggan Smartfren
Menghubungi bagian layanan pelanggan Smartfren, adalah solusi yang terakhir yang dapat kamu coba, jika solusi sebelumnya tidak ada yang berhasil memulihkan layanan Smartfrenmu. Untuk menghubungi layanan pelanggan Smartfren, dapat melalui kontak serta media sosial berikut:
- Telepon: 888 (dari nomor Smartfren) atau 021-5010-9888 (dari nomor lain)
- Email: customercare@smartfren.com
- Facebook: SmartfrenWorld
- Twitter: SmartfrenWorld
- Instagram: smartfrenworld
- Aplikasi MySmartfren
Gangguan layanan pada Smartfren dapat menghambat aktivitasmu dalam menggunakan operator seluler. Maka dari itu, jika saat ini tengah mengalaminya, segera atasi dengan solusi-solusi diatas ya. semoga membantu dan semoga berhasil!
