BPJS Kesehatan Bermasalah? Ikuti 3 Cara Ini. Untuk membantu masyarakat Indonesia mengatasi permasalahan kesehatannya, pemerintah Indonesia menyediakan layanan kesehatan BPJS. Dengan adanya layanan jaminan sosial ini, masyarakat dapat mengurangi beban biaya apabila sewaktu-waktu timbul gangguan kesehatan. Jika anda mempunyai permasalahan terkait BPJS Kesehatan, jangan khawatir. Layanan call center BPJS Kesehatan dapat dihubungi di 1500400. Terdapat 165 pusat perawatan beroperasi 24 jam sehari, tujuh hari seminggu untuk memastikan bahwa setiap orang yang membutuhkan bantuan menerima pelayanan.
Sebagai program jaminan kesehatan bagi seluruh masyarakat Indonesia, BPJS Kesehatan menawarkan berbagai cara untuk menjangkau masyarakat Indonesia. Pilihannya berkisar dari akun media sosial hingga Call Center BPJS Kesehatan gratis yang tersedia 24/7. Namun, masih ada beberapa permasalahan yang dihadapi banyak orang, seperti permasalahan pembayaran iuran. Pembayaran premi asuransi BPJS kesehatan dapat dilakukan melalui ATM atau internet banking, namun sayangnya masih banyak masyarakat yang mengalami kesulitan.
1. Mengunjungi aplikasi JKN Mobile
Aplikasi JKN Mobile merupakan aplikasi mobile yang dikembangkan oleh BPJS Kesehatan. Aplikasi ini memberikan kemudahan akses terhadap layanan BPJS Kesehatan. Aplikasi ini memungkinkan penggunanya melakukan berbagai hal seperti: periksa status keanggotaan anda, periksa saldo kontribusi anda, periksa riwayat kesehatan anda, dan anda juga bisa mengajukan klaim.
2. PANDAWA
Tidak semua orang mempunyai banyak waktu luang untuk mengunjungi kantor BPJS Kesehatan. Apalagi jika anda harus mengantri panjang untuk mendapatkan giliran. Untuk mengatasi masalah ini, BPJS memiliki layanan pengelolaan melalui WhatsApp (PANDAWA) yang memberikan anda kemudahan akses terhadap kebutuhan pengelolaan anda. Membuat daftar baru, menambah anggota keluarga, mengganti FKTP, dan lainnya. Anda bisa menghubungi nomor 08118165165 melalui WhatsApp. Anda juga bisa mengirimkan email ke alamat pandawa@bpjs-kesehatan.go.id.
3. CHIKA
Jika anda merasa tidak nyaman untuk berbicara langsung dengan operator call center kesehatan, anda tetap dapat menghubunginya melalui chat. Chika yang juga dikenal sebagai Asisten Chat JKN akan membantu anda saat anda membutuhkan layanan informasi atau pengaduan. Chika dapat dihubungi melalui Messenger, Telegram dan WhatsApp. Karena ini adalah obrolan menggunakan AI, responsnya akan cepat dan anda dapat langsung mengakses layanan yang anda perlukan. Untuk berkomunikasi dengan Chika, silakan menghubungi 0811-8750-400 atau Telegram (@BPJSKes_bot).
Demikianlah penjelasan tentang, BPJS Kesehatan Bermasalah? Ikuti 3 Cara Ini. Semoga informasi yang kami bagikan bisa bermanfaat untuk anda. Terima kasih sudah mampir disini.
