Apa Arti Nomor 5111 di Telkomsel? Hentikan Pulsa Terpotong Tanpa Disadari — Pelanggan Telkomsel mungkin sering melihat nomor 5111 masuk di kotak SMS dengan pesan yang bervariasi, mulai dari penawaran promo internet, paket darurat, hingga notifikasi berlangganan pada konten tertentu.
Namun untuk sebagian pelanggan mungkin akan terkejut jika melihat plsanya yang berkurang setelah menerima SMS tersebut. Hal inilah yang menjadi tanda tanya besar bagi pelanggan. “Apakah nomor 5111 merupakan nomor penipuan?”. Lalu, bagaimana cara menghentikan SMS dari nomor tersebut agar pulsa tidak terpotong lagi?
Sebelumnya, pelanggan perlu mengetahui terlebih dahulu apa itu nomor 5111 yang sering dilihat pada kotak masuk di HP. 5111 merupakan kode resmi dari Telkomsel. Artinya, pesan tersebut bukanlah pesan penipuan yang dikirikan oleh oknum tak bertanggung jawab.
Apa Arti Nomor 5111?
Pesan dari 5111 diperuntukkan sebagai media komunikasi layanan Telkomsel, termasuk di dalamnya adalah untuk melakukan penawaran paket darurat hingga promo tertentu yang sedang diadakan.
Meski nomor tersebut merupakan layanan resmi, pelanggan akan berlangganan secara otomatis jika membalas dengan perintah tertentu seperti YES/YA. Sehingga apabila udah begitu, pulsa pengguna akan terpotong tanpa disadari.
Telkomsel juga menegaskan agar para pelanggan lebih berhati-hati terhadapa SMS asing yang diterimanya. Jangan pernah membagikan kode OTP. PIN, hingga magic link pada pihak manapun meski mengaku sebagai layanan resmi.
Alasan 5111 bisa membuat pulsa pelanggn terpotong adalah karena adanya beberapa skenario umum, seperti:
- Menyetujui penawaran Paket Darurat. Pulsa akan otomatis dipotong setelah isi ulang untuk melunasi pinjaman.
- Ada layanan VAS (Value Added Service) atau SMS content aktif. Misalnya nada sambung pribadi, kuis berbayar, atau info harian.
- Langganan terselip tanpa sadar. Kadang terjadi jika pengguna menekan tautan tertentu atau membalas pesan promo.
Cara Unreg Layanan Telkomsel
Apabila Anda tanpa sengaja berlangganan dengan layanan Telkomsel yang menyedot pulsa tanpa disadari, Anda bisa menghentikannya dengan mengikuti cara berikut:
1. Menggunakan UMB 726#
- Ketik *726# pada dial call
- Ikuti menu > pilih layanan berbayar > STOP/UNREG
2. Menggunakan UMB 5007#
- Ketik 5007# > lihat daftar SMS content aktif
- Pilih layanan > STOP/UNREG
3. Menggunakan Aplikasi MyTelkomsel
- Buka aplikasi > menu Subscription/Langganan
- Pilih layanan > klik Unsubscribe
4. Menggunakan Call Center 188
- Hubungi 188, minta pemutusan semua langganan VAS/SMS content
5. Khusus Paket Darurat 5111
- Paket darurat akan berhenti sendiri setelah pulsa dipotong
- Untuk memastikan, tetap cek menggunakan *726# atau 5007#
Jadi, bisa disimpulkan bahwa nomor 5111 bukanlah nomor penipuan karena sudah jelas ini merupakan nomor layanan resmi Telkomsel. Namun jika pelanggan menekan untuk berlangganan, maka tentu saja pulsa yang ada akan tersedot, sehingga pengguna perlu lbih detail lagi jika tidak ingin kehilangan pulsa tanpa disadari.
