Notifikasi WhatsApp akan sangat berguna untuk sebagian pengguna yang memang memanfaatkannya agar bisa segera merespon pesan atau panggilan yang masuk. Namun di beberapa situasi mungkin WhatsApp memiliki masalah sehingga notifikasi pesan tidak dapat terlihat jika pengguna tidak membuka aplikasinya. Tentunya ini akan menyulitkan pengguna dan mengharuskannya untuk selalu memantau WhatsApp meski saat sedang melakukan kegiatan lain.
Terdapat beberapa penyebab notifikasi WhatsApp tidak langsung muncul, di antaranya yaitu koneksi internet yang tidak stabil, cache yang menumpuk, hingga aplikasi yang mungkin tidak berjalan di latar belakang. Untuk bisa mendapatkan kembali notifikasi WhatsApp, segeralah atasi dengan beberapa tips di bawah ini.
9 Cara Mengatasi Notifikasi WhatsApp Tidak Muncul
1. Restart Perangkat
Langkah pertma yang perlu dicoba untuk mengatasi notifikasi WhatsApp yang tidak muncul adalah dengan merestart atau mereboot perangkat agar sistem disegarkan. Biasanya ini bisa dilakukan untuk mengehentikan masalah yang ada pada perangkat, termasuk notifikasi yang tidak muncul jika aplikasi tidak dibuka.
2. Pastikan Data Latar Belakang Aktif
Aplikasi yang berjalan di latar belakang akan dapat mengirimkan aktivitas yang dilakukan di dalam aplikasi dengan mengirimkan notifikasi. Namun proses ini akan membutuhkan koneksi internet agar bisa terlaksana. Apabila data latar belakang tidak aktif, maka aplikasi juga tidak akan memberikan notifikasi. Cara memeriksanya yaitu:
- Masuk ke perangaturan perangkat
- Klik menu “Aplikasi & Notifikasi”
- Pilih aplikasi WhatsApp dari daftar yang tersedia
- Pastikan opsi “Data seluler”, “WiFi” dan “Data Latar Belakang” aktif
- Jika belum, Anda bisa mengaktifkannya langsung
3. Nonaktifkan Mode Hemat Daya
Hemat daya akan membuat beberapa sistem mengonpersi penggunaan daya, sehingga beberapa aplikasi pun akan dibatasi penggunaannya agar baterai pada perangkat tidak cepat habis. Jika ingin WhatsApp mengirimkan notifikasi, matikanlah mode hemat daya ini.
4. Nonaktifkan Mode Hemat Data
Cara kerjanya juga mirip dengan mode hemat daya. Saat Anda mengaktifkan mode hemat data, maka penggunaan data ke seluruh aplikasi yang membutuhkan internet juga akan dibatasi. Oleh karenanya, notifikasi juga tidak akan diberikan agar data yang digunakan bisa lebih hemat.
5. Bersihkan Cache
Cache sebenarnya bisa memudahkan pengguna untuk mengakses aplikasi dengan lebih cepat. Namun jika cache tidak pernah dibersihkan, akan menjadi menumpuk dan membuat kinerja perangkat kurang optimal. Ini juga salah satu penyebab aplikasi tak memberikan notifikasi yang seharusnya.
Bersihkanlah cache sistem dan aplikasi secara berkala untuk mengoptimalkan kinerja perangkat. Selain itu, membersihkan cache juga dapat membuat ruang penyimpanan internal terasa lebih kosong.
6. Periksa Izin Aplikasi
Beberapa aplikasi akan meminta izin pengguna untuk mengakes beberapa layanan, salah satunya WhatsApp. Karena WhatsApp bisa mengirinmkan notifikasi, maka WhatsApp membutuhkan izin terlebih dahulu dari pengguna, apakah pengguna mengizinkan notifikasi diberikan atau tidak. Caranya yaitu:
- Kunjungi pengaturan HP
- Masuk ke menu “Aplikasi & Notifikasi”
- Klik “Aplikasi”
- Dari daftar aplikasi yang ada, pilihlah aplikasi WhatsApp
- Ketuk opsi “Notifikasi”
- Aktifkan “Izinkan Notifikasi”
7. Atur Ulang WhatsApp
Menyetel ulang pengaturan WhatsApp seperti default dapat menghilangkan masalah yang ada, termasuk mengatasi masalah notifiksi yang tidak muncul. Caranya sebagai berikut:
- Kunjungi pengaturan HP
- Masuk ke menu “Aplikasi & notifikasi”
- Klik “Aplikasi”
- Pilih aplikasi WhatsApp dari daftar
- Masuk ke info aplikasi”Ketuk “Penyimpanan”
- Tekan tombol “Hapus Data”
- Konfirmasi dengan menekan “OK”
8. Ubah Mode WhatsApp Web
Apabila dalam beberapa situasi Anda masuk akun WhatsApp dengan mode WhatsApp web dan menautkannya di perangkat lain, sebaiknya segera untuk menghapus tautannya jika sudah tak digunakan. Karena mode WhatsApp web memang tidak memungkinkan untuk mengantarkan notifikasi.
9. Uninstal dan Instal Kembali WhatsApp
Anda juga bisa mengatasi notifikasi WhatsApp yang tidak masuk dengan menghapusnya terlebih dahulu. Setelah itu, Anda bisa mengunduhnya kembali dan masuk menggunakan akun sebelumnya dengan nomor yang sama.
Itulah cara yang dapat Anda lakukan untuk mengatasi notifikasi Whatsapp yang tidak muncul saat aplikasi tidak dibuka. Semoga informasi ini dapat membantu.
