Smartphone adalah media yang dapat digunakan untuk melakukan berbagai macam aktivitas digital. Dengan adanya smartphone ini, penguna akan lebih produktif. Apalagi perkembangan teknologi sudah sangat pesat, smartphone pun dibuat semakin canggih agar dapat lebih membantu pengguna dalam mengakses berbagai layanan.

Namun, terdapat beberapa kendala yang sering dialami pengguna, terutama mereka yang menggunakan HP Android. Mungkin pop up error pada sistem Android sering bertuliskan “Sayangnya, aplikasi telah berhenti”. Saat ini, muncul pop up yang berbeda yang menunjukkan proses lainnya juga mengalami maslaah. Pop up yang baru-baru ini muncul yaitu seperti “Sayangnya, Proses android.process. media Telah Berhenti”.

Ponsel Pintar info

Dikatakan bahwa masalah ini muncul bisa disebabkan karena adanya kesalahan pada file tertentu yang tersimpan atau kesalahan pada saat memindah file dari satu folder ke folder yang lainnya.

Apabila Anda mengalami kendala ini, segeralah mengatasinya agar pengalaman bermain ponsel kembali menarik. Cara yang dapat Anda lakukan agar kendala terhenti yaitu bisa Anda lihat di bawah.

Daftar Isi

7 Tips Mengatasi Pop Up “Sayangnya, Proses android.process. media Telah Berhenti”

Adapun beberapa cara yang dapat Anda ikuti untuk megatasi kesalahan pada media yaitu sebagai berikut:

1. Putuskan Sinkronisasi dengan Akun Google

Pengguna biasanya akan diminta untuk melakukan sinkronisasi perangkat dengan akun Google yang dimiliki. Hal ini untuk membantu pengguna mengakses layanan yang ada di perangkat dengan lebih mudah. Namun, jika Anda mengalami kendala yang disebutkan di atas, Anda bisa menghentikan sinkronisasi sementar dengan cara:

Kunjungi pengaturan perangkat Android Anda
Akses menu “Akun”
Masuk ke opsi “Google”
Ketuk “Remove All the Ticks”

2. Hapus Data Aplikasi Penting Google

Dengan menghapus data aplikasi-aplikasi Google di bawah ini, maka diharapkan permasalahan yang ada akan teratasi. Berikut caranya:

Kunjungi pengaturan Android
Masuk ke menu “Aplikasi”
Ketuk opsi “Unduhan”
Pilih aplikasi “Google Play Store”
Klik opsi “Hapus Data”
Lakukan hal yang sama untuk aplikasi “Google Services Framwork”, “Media Storage”, dan Download Manager”, lalu tekan “Disable”

3. Nonaktifkan HP Android

Nonaktifkan Android dengan mmebuka SIM Card, SD Card, maupun baterai (jika bisa) pada HP. Diamkan selama beberapa saat agar tidak ada daya yang masuk ke perangkat ANdroid tersebut. Setelahnya nyalakan kembali dan aktifkan lagi aplikasi Google yang telah Anda disable tadi.

4. Factory Reset

Saat Anda mengalami beberapa kendala pada Android. Anda bisa melakukan factory reset untuk mengatasinya. Namun, perlu diketahui bahwa langkah ini akan menghapus seluruh data yang ada di dalam perangkat. Oleh karena itu, lakukanlah backup data terlebih dahulu untuk mengamankannya. Cara factory reset perangkat adalah:

Kunjungi pengaturan ANdroid
Masuk ke menu “Buat Cadangan & Setel Ulang”
Klik opsi “Kembalikan ke Pengaturan Pabrik”
Ketuk “Reset Ulang Telepon”

5. Wipe Data Android

Tekan tombol Power dan volume naik secara bersamaan
Pilih opsi “Wipe Data” > “Yes”
Klik “Wipe Cache” > “Yes”
Tekan opsi “Reboot System Now”

6. Flashing

Flashing cukup mirip dengan factory reset. Melakukan flashing juga akan menghilangkan semua dta perangkat secara permanen. Jadi pastikan Anda telah melakukan backup data penting terlebih dahulu sebelum melakukan flashing. Anda bisa mencari tutorial melakukan flashing melalui forum Android maupun YouTube.

7. Bawa ke Service Center

Service center merupakan pilihan terakhir yang bisa mengatasi masalah pada Android. Apabila Anda telah melakukan beberapa tips di atas namun Android tetap terkendala, maka Anda harus meminta bantuan tenaga profesional.