Selain menggunakan internet seluler, berlangganan dengan suatu layanan WiFi merupakan salah satu langkah yang paling efisien untuk dapat memenuhi kebutuhan sehari-hari terhadap internet baik itu di rumah maupun di kantor. Hal ini dikarenakan biaya berlangganan WiFi lebih murah dibandingkan dengan biaya internet seluler. Salah satu WiFi yang banyak digunakan oleh masyarakat saat ini adalah WiFi Oxygen.
Ada beragam keunggulan yang ditawarkan oleh provider ini yang tentu sangat menguntungkan penggunanya. Namun di satu sisi akan ada kalanya dimana seseorang memutuskan untuk berhenti berlangganan WiFi dan hal ini bisa di latar belakangi oleh berbagai alasan tertentu. Seperti halnya:
- Pindah rumah atau kantor
- Sering mengalami gangguan
- Menunggak pembayaran
- Beralih menggunakan layanan internet lain
Dan dikesempatan kali ini kami akan membahas bagaimana cara untuk berhenti berlangganan dengan WiFi Oxygen dengan praktis dan mudah. Yuk simak selengkapnya untuk mengetahui langkah – langkahnya!
Adapun langkah- langkah yang perlu kamu lakukan di antaranya ialah dengan:
1. Melunasi Tagihan
Sebelum mengajukan pemberhentian berlangganan, pelanggan harus melunasi tagihan terlebih dahulu. Kamu dapat melakukan pembayaran tagihan melalui minimarket, ATM, ataupun Transfer bank. Karena jika kamu masih memiliki tunggakan maka permohonan pembatalan akan ditahan oleh pihak penyedia layanan.
2. Permohonan Terminasi
Jika sudah melunasi semua tagihan, kamu dapat membuat permohonan terminasi kontrak. Caranya dengan mengunjungi kantor Oxygen di sekitar wilayah tempat tinggalmu, call center, ataupun dapat melalui whatsapp official..
3. Return Perangkat
Bagi pelanggan yang menggunakan fasilitas dengan meminjam dari Oxygen maka wajib untuk mengembalikannya secara utuh tanpa terdapat kerusakan.
Jika perangkat mengalami kerusakan baik pada router atau Set Top Box maka akan di kenai denda dengan nominal yang ditentukan dari pihak Oxygen Home.
Pada beberapa kasus memang membutuhkan sedikit waktu dalam memproses pembatalan oleh sebab itu penting untuk kamu agar terus mem follow up secara berkala proses pengajuan tersebut.
Demikianlah ulasan singkat tentang cara berhenti menggunakan layanan WiFi dari Oxygen Home. Semoga bermanfaat dan selamta mencoba !