3 Cara Mengetahui Kode Voucher Telkomsel Yang Rusak Saat Digosok. Selain tidak bisa memasukkan voucher karena masalah sistem, penyebab umum lainnya adalah kode fisik voucher rusak atau tidak terlihat saat digosok. Tidak dapat dipungkiri bahwa kerusakan inilah yang menjadi salah satu kelemahan voucher fisik.
Ada banyak kemungkinan penyebab hal ini. Misalnya kertas yang digunakan berkualitas buruk, tergores terlalu keras, atau kode voucher disimpan terlalu lama. Jika hal ini terjadi, slip parsel pasti tidak dapat digunakan lagi. Cara memeriksa kode voucher bervariasi tergantung operator Anda. Pada dasarnya caranya sama, gunakan nomor seri voucher.
Nomor seri adalah kumpulan nomor unik pada voucher fisik, biasanya terletak di bawah kode batang voucher itu sendiri. Fitur nomor seri ini memeriksa apakah status dokumen masih valid atau tidak. Oleh karena itu, ketika membeli voucher, sangat penting untuk mengecek voucher berdasarkan nomor serinya. Yakinlah bahwa kupon yang dibeli tidak dapat digunakan.
1. Silakan hubungi penjual
Untuk mengecek apakah kode voucher Telkomsel Anda tidak tergores dan rusak, langsung saja datangi counter tempat Anda membeli voucher data Telkomsel. Mohon informasikan kepada petugas di counter bahwa voucher yang Anda beli lecet dan rusak. Harap berikan juga bukti voucher yang rusak.
Penjual kemudian menghubungi distributor penyedia voucher dan meminta kode berulang untuk diterapkan pada voucher. Dalam hal ini, Anda akan menerima kode voucher dan tinggal memasukkannya untuk menerima alokasi Telkomsel Anda.
2. Hubungi Call Center Telkomsel
Untuk mengecek kode kupon Telkomsel yang rusak saat digosok menggunakan cara kedua, silahkan menghubungi call center Telkomsel dan laporkan permasalahan yang Anda alami. Anda dapat langsung menghubungi Customer Service Telkomsel di sini. Selanjutnya menyatakan maksud dan tujuan panggilan tersebut.
Artinya kode promo Telkomsel Anda terhapus dan rusak. Perwakilan tersebut kemudian akan meminta nomor seri data voucher Anda. Silakan tentukan nomor serinya. Dalam hal ini, agen dapat membantu Anda mengkonfirmasi masalah tersebut dengan yang bersangkutan. Jika berhasil, Anda akan mendapatkan kode voucher yang berlaku untuk voucher dengan nomor seri tersebut. Artinya, Anda dapat melanjutkan proses pencapaian kuota menggunakan voucher tersebut.
3. Menggunakan telepon
Telkomsel merupakan operator yang identik dengan warna merah dan memiliki basis pelanggan yang sangat besar di Indonesia. Seperti penyedia lainnya, Telkomsel juga mengizinkan seluruh pelanggan untuk mengisi ulang kuota dan pulsa menggunakan voucher fisik. Jika voucher Telkomsel Anda tergores dan rusak, silakan ikuti petunjuk di bawah ini.
- Pertama, buka “Telepon” di ponsel Anda.
- Kemudian masukkan kode *123*Serial Number#
- Misalnya *123*01928843754637#. Klik tombol “Panggil”.
- Tunggu notifikasi status voucher Telkomsel. Periksa apakah ini masih tersedia.
- Selesai
Demikianlah penjelasan tentang rekomendasi solusi yang bisa anda ikuti, jika ingin mengetahui kode voucher rusak karena digosok. Terima kasih, selamat mncoba.
