Langsung ke konten
TikTok menjadi salah satu aplikasi yang paling sering digunakan saat ini. Banyak orang menghabiskan waktu menonton video hiburan, belajar hal baru, hingga berbelanja melalui fitur yang tersedia di aplikasi tersebut. Tidak heran jika aplikasi ini semakin populer di berbagai negara, termasuk Indonesia.
Namun di balik keseruannya, beberapa pengguna sering mengalami masalah ketika menggunakan TikTok. Salah satu yang cukup sering terjadi adalah aplikasi tiba-tiba menutup sendiri atau keluar tanpa alasan yang jelas. Hal ini tentu sangat mengganggu, apalagi ketika sedang menikmati video atau membuat konten.
Apakah TikTok tiba-tiba keluar sendiri? Ikuti 18 Penyebab dan Cara Mengatasi TikTok Keluar Sendiri yang akan diberikan di bawah ini. Simak sampai akhir agar tidak ada satu pun informasi penting yang terlewatkan.
18 Penyebab dan Cara Mengatasi TikTok Keluar Sendiri Sbb:
1. Penyimpanan Ponsel Hampir Penuh
Kapasitas penyimpanan yang hampir habis juga dapat memengaruhi kinerja aplikasi. TikTok membutuhkan ruang penyimpanan untuk menyimpan data sementara seperti video yang sudah ditonton atau file lain yang berkaitan dengan aplikasi. Jika memori internal terlalu penuh, sistem ponsel mungkin tidak dapat menjalankan aplikasi dengan lancar. Hal ini bisa menyebabkan aplikasi menutup secara otomatis.
Kosongkan sebagian ruang penyimpanan untuk membantu permasalahan ini teratasi. Hapus berbagai file hingga aplikasi yang tidak dibutuhkan lagi agar tidak menumpuk. Lalu, kamu juga bisa mengecilkan ukuran foto maupun video berukuran besar yang masih ingin disimpan. Manfaatkan fitur Kompresor galeri pada situs Convertmee.com untuk mengecilkan ukuran tanpa mengorbankan kualitasnya.
2. Koneksi Internet Tidak Stabil
TikTok merupakan aplikasi yang membutuhkan koneksi internet yang cukup stabil. Semua video yang ditampilkan berasal dari server online sehingga koneksi yang buruk bisa menyebabkan aplikasi tidak bekerja dengan baik. Jika jaringan internet lemah, maka TikTok bisa mengalami gangguan seperti video tidak dapat diputar atau aplikasi tiba-tiba tertutup. Oleh karena itu, pastikan koneksi internet kamu dalam kondisi baik saat menggunakan aplikasi ini.
3. Cache Aplikasi Terlalu Banyak
Cache adalah data sementara yang disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat proses loading. Walaupun berguna, cache yang menumpuk terlalu banyak justru bisa membuat aplikasi mengalami error. Ketika cache terlalu besar, TikTok dapat mengalami gangguan seperti loading lambat atau aplikasi keluar sendiri. Karena itu, membersihkan cache secara berkala bisa menjadi salah satu solusi yang cukup efektif.
4. Aplikasi Belum Diperbarui
Penggunaan aplikasi versi lama juga bisa menyebabkan berbagai masalah. Biasanya pengembang aplikasi akan merilis pembaruan untuk memperbaiki bug atau meningkatkan performa. Jika aplikasi tidak diperbarui, kemungkinan munculnya error akan lebih besar. Karena itu, sebaiknya periksa secara berkala apakah ada pembaruan untuk TikTok di toko aplikasi.
5. Restart Perangkat
Langkah sederhana yang sering berhasil mengatasi berbagai masalah aplikasi adalah melakukan restart pada ponsel. Restart dapat membantu menyegarkan sistem serta menutup proses yang berjalan di latar belakang. Setelah perangkat menyala kembali, coba buka TikTok dan lihat apakah masalahnya sudah teratasi.
6. RAM HP penuh
Sistem bisa menutup TikTok secara paksa jika terlalu banyak aplikasi yang berjalan di latar belakang dan membebani RAM. Oleh karena itu, tutup aplikasi yang tidak digunakan.
7. Server TikTok down
Apabila masalah terjadi karena server TikTok yang sedang down, kamu hanya perlu menunggu hingga servernya normal kembali.
8. Sistem operasi HP belum diperbarui
Sistem operasi yang sudah usang juga bisa memengaruhi layanan di dalamnya, termasuk Tiktok yang terkeluar sendiri. Jadi, pastikan untuk memperbarui sistem operasi jika sudah tersedia.
9. File instalasi korup
Adanya kerusakan file aplikasi karena pengunduhan yang gagal juga bisa menjadi penyebabnya. Hapus file korup ini untuk mengatasinya.
10. Konflik aplikasi lain
Izin TikTok bisa saja ditimpa oleh aplikasi lain misalnya seperti aplikasi pembersih atau layanan VPN. Lepaskan terlebih dahulu aplikasi tersebut dan akses TikTok kembali.
11. Pengaturan tanggal & waktu salah
Pastikan untuk menyinkronisasi tanggal dan waktu dengan benar dan sesuai agar tidak mengalami kendala di mana TikTok bisa keluar sendiri secara tiba-tiba.
12. Akun login di perangkat lain
Akun TikTok hanya bisa login menggunakan satu perangkat di satu waktu. Apabila akun login di perangkat lain, sistem akan mendeteksinya sebagai aktivitas mencurigakan yang membuatnya keluar sendiri. Jadi, pastikan untuk tidak melakukan login di perangkat sekunder.
13. Pelanggaran kebijakan akun
Lalu, akun yang terindikasi spam atau melakukan pelanggaran kebijakan lainnya pun bisa menjadi penyebabnya. pastikan kamu memahami dan mematuhi kebijkannya.
14. Suhu HP terlalu panas
Suhu HP yang terlalu pana spun dapat membuat prosesor terbebani dan menghentikan proses aplikasi berat, seperti TikTok untuk sementara. Dinginkan suhu HP agar kinerjanya bisa lebih optimal.
15. Izin aplikasi dibatasi
Pembatasan izin akses aplikasi yang dibutuhkan oleh TikTok juga juga menjadi salah satu faktor penyebabnya. Periksa izin dan beri izin yang dibutuhkan.
16. Penggunaan versi Mod
Mungkin banyak pengguna yang menggunakan aplikasi TikTok yang diunduh dari sumber tidak resmi. Aplikasi seperti ini memiliki risiko keamanan yang tinggi sehingga tidak dianjurkan pengguaannya.
17. Adanya Pembatasan Layanan
Saat mode penghemat daya diaktifkan, beberapa layanan akan diberhentikan sementara waktu. Dan bisa saja TikTok yang keluar ini adalah salah satu akibatnya. Oleh karena itu, kamu bisa menonaktifkan mode ini terlebih dahulu.
18. Menginstal Ulang Aplikasi
Jika berbagai cara sebelumnya belum berhasil, kamu bisa mencoba menghapus lalu memasang kembali aplikasi TikTok. Cara ini dapat memperbaiki file aplikasi yang mungkin rusak atau tidak lengkap. Setelah menginstal ulang aplikasi, biasanya sistem akan berjalan lebih bersih sehingga aplikasi dapat digunakan dengan normal.
Itulah 18 Penyebab dan Cara Mengatasi TikTok Keluar Sendiri yang bisa disampaikan di kesempatan kali ini. Semoga apa yang telah diberikan di atas dapat membantu.