Langsung ke konten
Permasalahan pada aplikasi yang sering kali berhasil membuat pengguna handphone (HP) jengkel. Masalah ini kerap disebut sebagai force close ini cukup mengganggu dalam pemakaian sejumlah aplikasi. Baik aplikasi media sosial macam Facebook, WhatsApp (WA) dan Instagram, game, serta beragam aplikasi lain di HP.
Ini terjadi disebabkan oleh bug aplikasi, cache yang menumpuk, hingga gangguan pada sistem perangkat. Jangan terburu-buru menghapus aplikasinya, karena ada beberapa solusi mudah yang bisa dicoba.
Langsung saja simak 18 Cara Mengatasi Aplikasi Tidak Bisa Diakses di HP yang akan diberikan di bawah ini. Simak penjelasannya sampi akhir agar tidak ada satu pun yang terlewatkan.
18 Cara Mengatasi Aplikasi Tidak Bisa Diakses di HP Sbb:
1. Periksa Ruang Penyimpanan
Aplikasi bisa saja tertutup sendiri atau bahkan tidak bisa diakses sama sekali jika penyimpanan internal HP sudah penuh. Oleh karena itu, kamu perlu mengosongkan sebagian ruang penyimpanan agar masalah seerti ini tidak terjadi.
Hapus semau file yang tidak penting seperti file berukuran besar, file duplikat, file screenshot lama, hingga file tersembunyi. Gunakan layanan yang ada di Play Store seperti aplikasi Kompresi Galeri Memori Penuh untuk membantu menghapusnya sekaligus.
Dengan menggunakan aplikasi tersebut, kamu dapat memindai semua file sampah yang ada di Galeri HP dan menghapusnya dalam satu kali klik. Kamu juga bisa mengecilkan ukuran file dengan fitur yang tersedia. Aplikasi ini tidak akan terlalu membebani penyimpanan karena memiliki ukuran yang ringan.
2. Hapus Cache Aplikasi
Keberadaan cache yang menumpuk bisa menjadi salah satu penyebab aplikasi menutup sendiri. File cache memang berfungsi mempercepat akses, tapi jika terlalu banyak menumpuk, justru membuat aplikasi error.
Selain itu, cache yang korup atau rusak berpeluang pula mengganggu jalannya sistem hingga memicu force close. Oleh karenanya, membersihkan cache aplikasi pada perangkat bisa menjadi solusi untuk mengatasi masalah ini. Untuk melakukannya, cache bisa dibersihkan secara langsung lewat menu Pengaturan di HP Android maupun iPhone.
3. Pastikan Aplikasi dalam versi terbarunya
Jika kamu jarang melakukan update aplikasi atau jarang diperbarui sering kali mengandung bug. Sementara itu, bug bisa menyebabkan aplikasi tidak stabil dan keluar sendiri saat digunakan. Pengembang aplikasi biasanya merilis pembaruan secara berkala untuk memperbaiki masalah tersebut.
Oleh karenanya, penting memastikan bahwa semua aplikasi di HP sudah menggunakan versi terbaru. Buka Google Play Store atau App Store, lalu cek apakah ada pembaruan yang tersedia untuk aplikasi yang bermasalah
4. Matikan dan nyalakan kembali perangkat
Selain itu langkah sederhana tapi sering kali efektif untuk mengatasi gangguan sistem ringan adalah dengan melakukan restart. HP yang sudah lama tidak dimatikan bisa menyimpan banyak proses latar belakang yang membebani sistem.
Akibatnya, performa jadi tidak stabil dan aplikasi bisa tertutup sendiri secara tiba-tiba. Dengan melakukan restart, sistem akan menyegarkan semua proses dan menutup aplikasi yang tidak dibutuhkan. Setelah restart, coba buka kembali aplikasi yang sebelumnya bermasalah untuk melihat apakah masih terjadi force close. Jika berjalan normal, artinya masalah hanya bersifat sementara dan berhasil diatasi lewat restart.
5. Hapus Data Aplikasi
Sealin cache, kamu juga bisa menghapus data aplikasi jika memang masih belum bisa diakses.
6. Update Sistem Operasi
Sistem operasi yan sudah usang bisa juga menjadi penyebab aplikasi tidak bisa diakses, sehingga perlu diperbarui jika sudah tersedia.
7. Cek Koneksi Internet
Apabila kamu mengakses layanan online, pastikan kamu menggunakan koneksi internet yang stabil.
8. Aktifkan Mode Pesawat
Cobalah untuk mengaktifkan mode pesawat selama beberapa detik untuk menyegarkan jaringan internet.
9. Instal Ulang Aplikasi
lalu, kamu juga bisa menghapus dan menginstal ulang aplikasi yang bermasalah.
10. Force Stop Aplikasi
Lakukan force stop atau paksa berhenti aplikasi dan buka kembali untuk memeriksa apakah masalah sudah teratasi atau belum.
11. Nonaktifkan VPN
Layanan VPN bisa saja memblokir akses internet ke aplikasi sehingga tidak dapat dibuka. Karenanya, cobalah untuk menonaktifkan vpn yang digunakan.
12. Periksa Izin
Periksa izin akses aplikasi yang diberikan. Pastikan untuk memeberikan izin akses layanan yang relevan dengan fungsinya.
13. Reset Pengaturan Jaringan
Reset pengaturan jaringan bisa kamu lakukan jika aplikasi memang tidak bisa dibuka dikarenakan ada kendala pada jaringan yang digunakan.
14. Login Ulang Akun
Tidak hanya itu, kamu juga bisa mencoba login ulang akun yang ada pada aplikasi.
15. Nonaktifkan Mode hemat Baterai
Mode hemat baterai perlu diaktifkan karean bisa jadi inilah yang membatasi layanannya.
16. Gunakan Safe Mode
Safe mode bisa kamu gunakan untuk memindai aplikasi pihak ketiga yang bermasalah dan kamu dapat menghapusnya langsung.
17. Pindai Virus atau Malware
bersihkan virus atau malware yang menginfeksi HP agar permasalahan aplikasi juga teratasi.
18. Factory Reset
Langkah terakhir yang dapat kamu lakukan secara mandiri adalah factory reset atau reset pabrik HP. pastikan semua data penting sudah dibackup sebelum prosesnya dimulai.
Itulah informasi tentang 18 Cara Mengatasi Aplikasi Tidak Bisa Diakses di HP yang dapat disampaikan di kesempatan kali ini. Semoga apa yang telah diberikan di atas dapat membantu.