Langsung ke konten
13 Cara Mengatasi Akun WhatsApp Terblokir Karena Spam – Mengapa akun WhatsApp terblokir? Pertanyaan seperti ini seringkali ditanyakan oleh pengguna yang tiba-tiba mendapati akun WhatsApp miliknya terblokir tanpa tahu penyebabnya.
Biasanya, akun WhatsApp yang diblokir secara tiba-tiba ini terjadi karena pihak WhatsApp yang mendeteksi akun tersebut tengah melakukan aktivitas spam. Dan pemblokiran ini bisa terjadi secara sementara atau permanen.
Apabila akun Anda terblokir, pastinya Anda tidak akan bisa mengakses akun tersebut dalam waktu tertentu. Sehingga, Anda perlu menghindari aktivitas yang akan membuat WhatsApp mendeteksi akun sebagai spam.
Aktivitas yang Terdeteksi Spam oleh WhatsApp
Aktivitas yang dianggap spam oleh WhatsApp biasanya apabila akun mengirimkan pesan yang sama secara berantai ke beberapa pengirim. Sistem akan menilai aktivitas ini sebagai tindakan mencurigakan dan dianggap melanggar ketentuan layanan, sehingga memblokir akun.
Adapun berikut adalah beberapa aktivitas yang akan terdeteksi sebagai spam oleh pihak WhatsApp dan bisa memblokir akun pengguna secara otomatis:
- Menggunakan aplikasi tidak resmi
- Akun yang dilaporkan dan diblokir oleh banyak pengguna
- Menggunakan akun palsu
- Mengirimkan pesan secara massal
- Membagikan konten ilegal dalam waktu yang singkat
- Mengirim pesan yang sama pada beberapa pengguna tanpa merespon balasan
- Mengirimkan tautan phishing atau melanggar hukum
13 Cara Mengatasi Akun WhatsApp Terblokir Karena Spam Sbb:
Jika akun WhatsApp Anda diblokir, tapi Anda tidak pernah merasa melakukan aktivitas mencurigakan, Anda dapat melakukan beberapa cara di bawah ini.
1. Ajukan Peninjauan Ulang
Anda dapat mengajukan peninjauan ulang pada WhatsApp terkait akun Anda yang diblokir. Anda bisa mengunjungi menu “Minta Peninjauan” di WhatsApp. Berikan informasi yang dibutuhkan agar pihak WhatsApp dapat memahami kasus Anda.
Setelahnya, Anda bisa memeriksa status permohonana peninjauan melalui aplikasi. Tunggu hingga proses peninjauan tersebut selesai. Mengirimkan lebih dari satu permohonan tidak akan membuat proses dipercepat. Jadi, Anda hanya perlu mengirimkan satu kali saja.
Saat tim WhatsApp telah menyelesaikan proses peninjauan yang diajukan, Anda akan menerima notifikasi dari WhatsApp. Namun jika akun tetap terdeteksi sebagai spam meski sudah dilakukan peninjauan, akun akan tetap diblokir dalam waktu tertentu atau bahkan permanen.
2. Hubungi Support WhatsApp
Aplikasi perpesanan instan satu ini telah memberikan layanan support WhatsApp, di mana penggunanya dapat melaporkan kendala yang ada. Anda dapat memanfaatkan layanan ini untuk melporkan masalah akun terblokir yang Anda alami.
Dalam hal ini, Anda bisa mengakses Support WhatsApp melalui web maupun aplikasinya. Anda hanya perlu menjelaskan masalah apa yang sedang dialami dan meminta tim untuk meninjau kembali akun. Berikan detail kejadiannya untuk membantu tim WhatsApp memverifikasi.
3. Tunggu Beberapa Waktu
Seperti yang dikatakan sebelumna, akun WhatsApp bisa terblokir sementara waktu dan secara permanen. Biasanya, saat akun terblokir, WhatsApp akan memberikan notifikasi. WhatsApp juga kemungkinan memberitahu Anda jika akun akan diblokir sampai batas waktu tertentu.
Artinya, jika akun WhatsApp Anda terblokir sementara, Anda bisa menunggu hingga pemblokiran tersebut sudah dicabut. Apabila Anda telah melakukan peninjauan kembali, pemblokiran akan dicabut beberapa jam setelahnya atau beberapa hari kemudian.
4. Hapus WhatsApp Mod
Apabila sebelumnya Anda menggunakan WhatsApp Mod, bisa saja akun diblokir karena alasan keamanan. Jadi, pastikan Anda menghapus WhatsApp Mod ini dan gunakan aplikasi WhatsApp resmi.
5. Hapus Cache Aplikasi
Cache aplikasi WhatsApp perlu dihapus melalui pengaturan HP agar sistem kembali segar.
6. Ganti Jaringan Inetrnet
Gunakan jaringan internet yang stabil agar proses pengaduan bisa dilakukan dengan lancar.
7. Restart HP
Muat ulang perangkat untuk menyegarkan sistem jaringan serta memori internal pada ponsel.
8. Ganti Nomor Telepon
Ketika Anda telah melakukan pengajuan tinjauan ulang, namun pemblokiran akun WhatsApp tidak juga dicabut setelah beberapa minggu, kemungkinan besar akun Anda telah diblokir secara permanen. Jadi, Anda sebaiknya membuat akun WhatsApp dengan nomor baru agar bisa mengakses berbagai layanannya kembali.
9. Buat Akun Baru
Jika memang pengajuan tidak bisa diproses atau akun tidak dapat dikembalikan, Anda bisa membuat akun WhatsApp baru dengan nomor baru pula.
10. Batasi Pesan Massal
Anda perlu mencegah akun diblokir dengan tidak mengirimkan pesan secara massa yang tentu saja akan dianggap spam oleh sistem.
11. Hindari Masuk Grup Sembarangan
Hindari membuat atau masuk grup sembarangan yang juga membuat sistem menganggap akun Anda melakukan aktivitas mencurigakan, sehingga bisa diblokir.
12. Jangan Mengirim Tautan Berbahaya
Tautan berbahya bisa dideteksi oleh sistem WhatsApp. Dan jika Ana mengirimkan tautan tersebut, bisa saja akun Anda dibatasi.
13. Batasi Penggunaan Bot Otomatis
Penggunan bot otomatis perlu dikurangi atau dinonaktifkan jika memang tidak diperlukan, terlebih jika akun Anda bukanlah akun Whatsapp business.
Itulah 13 Cara Mengatasi Akun WhatsApp Terblokir Karena Spam yang bisa dilakukan. Semoga informasi yang tela diberikan di atas dapat membanu dan bisa dipahami dengan baik.