WhatsApp Web adalah platform yang sangat membantu pengguna untuk mengaktifkan pesan WhatsApp tak hanya melalui ponsel, tetapi melalui laptop, PC desktop, atau komputer. Terkadang, tidak sedikit pengguna yang mengeluhkan WhatsApp di browser mengalami kendala masalah, seperti tidak bisa dibuka atau dipakai untuk mengirim chat maupun dokumen.
Untuk mengatasi whatsapp web yang error, Jangan panik! Ada beberapa cara yang bisa kamu coba untuk mengatasi error pada WhatsApp Web. Berikut 6 cara paling ampuh:
Gunakan browser lain: Gunakan browser lain seperti Google Chrome, Microsoft Edge, Safari, Opera, atau Mozilla Firefox
Hapus cache dan cookie browser: Hapus cache dan cookie browser Anda
Reset pengaturan browser ke default: Reset pengaturan browser Anda ke default
Periksa update browser: Periksa apakah browser Anda telah diperbarui. Untuk mengeceknya, klik ikon menu di pojok kanan atas browser, klik Bantuan, dan pilih Tentang Google Chrome. Tunggu browser memeriksa pembaruan secara otomatis. Jika ada, mereka akan diinstal, dan Anda harus me-restart browser.
Matikan VPN: Matikan VPN jika menggunakannya. VPN dapat menjadi masalah dalam konektivitas WhatsApp Web
Perbesar halaman WhatsApp: Perbesar halaman WhatsApp Web dengan menekan Ctrl+hotkey agar laman lebih besar dan memperluas kode QR
Jika WhatsApp Web masih tidak berfungsi, Anda dapat mencoba cara lain seperti:
Pastikan WhatsApp di ponsel Anda berfungsi dengan baik: Jika WhatsApp di ponsel Anda tidak berfungsi, maka WhatsApp Web tidak akan berfungsi
Log out WhatsApp Web dan masuk kembali: Log out WhatsApp Web dan masuk kembali ke WhatsApp Web
Gunakan mode incognito browser: Gunakan mode incognito browser Anda
Pengguna harus memperhatikan bahwa WhatsApp Web tidak akan berfungsi dengan baik jika koneksi internet kurang stabil, penggunaan VPN yang masih aktif, atau kode QR tidak bisa dibaca dengan jelas
Jika semua upaya di atas gagal, gunakan aplikasi WhatsApp di perangkat seluler Anda sebagai alternatif. Anda dapat mengakses pesan dan percakapan Anda melalui aplikasi WhatsApp di perangkat seluler Anda dengan cara yang sama seperti yang Anda lakukan di WhatsApp Web. Ini mungkin merupakan solusi sementara hingga Anda dapat menyelesaikan masalah dengan WhatsApp Web.
Dengan menerapkan langkah-langkah di atas, Anda dapat mengatasi sebagian besar masalah yang mungkin Anda alami saat menggunakan WhatsApp Web. Namun, jika masalah tersebut tetap persisten, Anda dapat mencari bantuan lebih lanjut dari situs web resmi WhatsApp atau komunitas pengguna WhatsApp lainnya.
