Haii sobat ponsel pintar! Kamu pasti sudah tidak asing lagi kan dengan aplikasi whatsapp?! Yaps aplikasi ini tak hanya untuk berkirim pesan teks saja, namun aplikasi ini juga jadi andalan untuk berbagi foto, dokumen, bahkan video. Namun kadang, ada saja momen menyebalkan salah satnya seperti video yang dikirim tiba tiba gak bisa diputar.
Nah apabila hal ini terjadi kamu tak perlu risau! Karena kamu nggak sendirian! Masalah ini cukup umum dan bisa diatasi dengan beberapa langkah sederhana.
Yuk, kita bahas! Vidio Whatsapp gagal diputar? Ini 5 solusinya!
1. Cek koneksi internet
Video yang tidak bisa diputar sering kali disebabkan oleh koneksi internet yang lemah atau tidak stabil. Pastikan jaringanmu lancar, baik menggunakan Wi-Fi maupun data seluler. Cobalah untuk me refresh koneksi atau pindah ke jaringan yang lebih kuat.
2. Bersihkan cache whatsApp
Cache yang menumpuk bisa bikin aplikasi jadi lambat dan error. Dengan membersihkannya bisa memperbaiki performa WhatsApp dan membuka ruang penyimpanan. Caranya sebagai berikut:
- Langkah pertama, masuk ke Pengaturan ponsel
- Pilih Aplikasi
- Lalu pilih opsi Manajemen Aplikasi
- Cari WhatsApp
- Klik Penggunaan Penyimpanan
- Tekan Hapus Cache
3. Perbarui aplikasi whatsApp
Versi lama aplikasi kadang tidak kompatibel dengan format video terbaru. Maka solusinya adalah:
- Buka Play Store atau App Store
- Lalu cari WhatsApp
- Klik Update jika tersedia
- Tunggu hingga proses selesai
4. Aktifkan fitur unduh ptomatis
WhatsApp punya fitur unduh otomatis untuk media yang dikirim. Jika fitur ini nonaktif, video mungkin tidak terunduh sempurna. Berikut cara mengaktifkannya:
- Buka setelan WhatsApp
- Pilih Penyimpanan dan Data
- Lalu atur unduh otomatis untuk video sesuai preferensimu
5. Cek kapasitas penyimpanan
Penyimpanan penuh bisa menghambat proses pemutaran video. Maka hapuslah file yang tidak diperlukan, lalu coba unduh ulang video yang gagal diputar.
Nah sobat ponsel pintar, dengan lima langkah di atas, kamu bisa mengatasi masalah video WhatsApp yang tak bisa diputar dengan mudah. Semoga berhasil dan bisa menikmati kembali konten videomu!
