Pengguna Google Maps Keluhkan Riwayat Lokasi Mereka Mendadak Hilang di Aplikasi. Hal tersebut tidak hanya terbatas pada riwayat lokasi saja, melainkan juga tempat-tempat yang telah mereka kunjungi. Riwayat lokasi sendiri merupakan menu yang ada pada fitur Timeline di Google Maps.
Mengenai hal tersebut, situs 9to5Google telah mendapati persoalan ini pada awal Maret lalu. Dan kemudian, masalah ini pun ditanggapi pihak Google dan menyatakan bahwa dan sebagian data pengguna memang telah terhapus, bahkan dalam beberapa kasus tidak dapat dipulihkan.
Dilansir dari Engadget, Senin (24/3/2025), dalam wawancaranya kepada The Verge, juru bicara Google, Genevieve Park, mengungkap, hilangnya riwayat lokasi pengguna disebabkan karena terjadinya gangguan teknis pada aplikasi, yang alhasil berefek pada hilangnya data Timeline mereka.
Untungnya, bagi pengguna yang sebelumnya telah mengaktifkan fitur cadangan di Aplikasi, mereka dapat segera memulihkan data mereka yang terhapus tersebut. Google sendiri diketahui belum lama ini telah melakukan pembaharuan pada sistem penyimpanan data Timeline dengan mengubahnya menjadi berbasis perangkat, tapi fitur cadangan tidak diaktifkan secara default.
Bagi pengguna yang ingin mengaktifkan fitur cadangan tersebut, maka bisa masuk ke Timeline di aplikasi Maps, lalu kemudian memperbarui pengaturan melalui ikon cloud.
Karena pembaharuan sistem di Timeline ini, para pengguna Google Maps mengaku telah kehilangan riwayat lokasi mereka selama bertahun-tahun.
Walaupun terdapat pengguna yang berhasil memulihkan data dengan cadangan yang sudah dibuat sebelumnya, beberapa pengguna dalam postingan Reddit mereka mengungkap, jika tidak semua data bisa dipulihkan, meski sebelumnya mereka telah melakukan pengimporan data cadangan di aplikasi.
Tips Amankan Data Timeline dengan Pencadangan
Nah, bagi pengguna yang tidak mengalami hilangnya data Timeline, terdapat beberapa kiat yang dapat dilakukan untuk mengamankan data yang dimiliki di cadangan perangkat atau akun di masa mendatang.
Kiat pertama, pengguna dapat menuju Timeline melalui pengalih akun dalam aplikasi (ikon avatar profil) yang terletak di pojok kanan atas layar.
Bila pencadangan terenkripsi telah diaktifkan, maka nantinya akan tampil ikon awan pada pojok kanan atas. Nah, tapi, jika pencadangan belum diaktifkan, maka ikon awan akan tampil dalam ikon terpotong, sebagai peringatan untuk pengguna agar segera mengaktifkannya.
Sementara itu pada layar Cadangan, akan ada muncul tombol pilihan serta daftar semua cadangan yang tersedia di bawah bagian “Cadangan Anda”.
