Terdapat beberapa metode untuk mengunci smartphone, mulai dari PIN, kata sandi, pola, hingga sidik jari. Untuk metode yang terakhir ini, belum banyak dipakai, karena tidak semua model Hp menyediakannya.Nah, jika fitur keamanan sidik jari ini nggak bekerja, Mudah, Begini Cara Mengatasi Fitur Sidik Jari Tidak Merespon di Hp yang bisa dicoba.
Penyebab sidik jari di Hp tidak berfungsi sendiri bisa bermacam-macam, seperti sensor yang kotor atau lembap, jari yang basah atau kering, gangguan perangkat lunak atau driver yang kedaluwarsa, hingga kerusakan perangkat keras seperti sensor yang retak atau sejenisnya. Berdasarkan penyebabnya ini, kamu dapat mengatasinya dengan beberapa solusi dalam artikel berikut ini. Yuk simak..
Cara Mengatasi Sidik Jari Tidak Merespon
Fitur sidik jari di Hp mempunyai beragam keunggulan, mulai dari kecepatan dan kemudahan akses, keamanan yang tinggi serta jaminan perlindungan pada data pribadi yang lebih baik. Meski kelebihannya menarik, namun ada kalanya, fitur sidik jari di Hp bisa tidak berfungsi. Untuk mengatasinya sendiri, bisa dengan cara-cara berikut ini:
1.Bersihkan Sensor Sidik Jari
Sensor sidik jari yang kotor dapat membuat fitur sidik jari jadi tidak merespon. Untuk mengatasinya, bersihkan sensor dengan kain lembut yang sedikit basah atau tisu. Jangan gunakan cairan kimia yang dapat merusak sensor.
2.Cuci Tangan dan Pastikan Kering
Saat menyentuh fitur sidik jari dengan tangan kotor, basah, atau berminyak, maka sensor bisa terhalang untuk membaca sidik jari. Biar hal tersebut nggak terjadi, pastikan jari bersih dan kering saat menyentuk layar dengan fitur sidik jari didalamnya ya.
3.Daftarkan Ulang Sidik Jari
Cara selanjutnya yang bisa dicoba untuk mengatasi sidik jari nggak berfungsi di Hp ialah dengan mendaftarkan ulang sidik jari. Caranya ialah dengan masuk ke Pengaturan > Keamanan > Sidik Jari, lalu hapus sidik jari yang sudah terdaftar dan daftarkan kembali sidik jari baru.
4.Update Perangkat Lunak
Bug pada perangkat biasanya kerap muncul pada perangkat lunak ponsel yang telah lama tidak diperbaharui. Adanya bug ini akan bisa menimbulkan masalah di ponsel, salah satunya sensor sidik jari yang jadi tidak berfungsi. Untuk mengatasinya, pastikan perangkat lunak senantiasa diperbaharui ya, untuk mencegah adanya bug didalamnya.
6.Restart Ponsel
Merestart ponsel merupakan cara sederhana untuk menormalkan kembali sistem dan memperbaiki gangguan pada sensor sidik jari di Hp.
6.Periksa Pengaturan Keamanan
Cek dan pastikan pengaturan keamanan tidak berubah. Di beberapa ponsel terdapat fitur untuk menonaktifkan sensor sidik jari saat dalam mode tertentu, seperti mode hemat daya atau mode tidur.
7.Bawa ke Service Center
Kalau semua solusi diatas telah dilakukan, tapi fitur sidik jari masih belum berfungsi, kemungkinan penyebabnya adalah karena adanya masalah pada perangkat keras sensor sidik jari. Untuk hal ini, kamu solusi yang bisa kamu coba adalah membawa ponselmu ke service center resmi untuk memperoleh bantuan professional.
