Kamera WhatsApp Tidak Bisa Berfungsi? Atasi Pakai 9 Cara Ini.Fitur kamera di WhatsApp berfungsi sebagai media pengiriman file dari penyimpanan internal di ponsel ke aplikasi. Meski berguna, namun tak jarang pengguna WhatsApp mendapati fitur kamera pada platform hijau ini tidak berfungsi, waduh, kira-kira penyebabnya apa ya?
Penyebab dari kamera WhatsApp yang tidak berfungsi ternyata ada beragam faktor nih, mulai dari bug, aplikasi yang belum lama diperbaharui, hingga tumpukan cache. Nah, setelah mengetahui faktor penyebabnya, cari tahu bersama yuk cara mengatasinya melalui artikel berikut ini.
Cara Mengatasi Kamera WhatsApp Tidak Berfungsi
Jika kamu menemukan fitur kamera di WhatsAppmu tidak bisa digunakan, jangan panik, ya, karena kamu dapat mengatasinya dengan beberapa cara berikut ini
1. Periksa Izin Kamera untuk WhatsApp
Kamera WhatsApp yang tidak bisa digunakan kemungkinan penyebabnya karena pengguna belum memberikan akses izin kamera didalamnya. Untuk mengetahuinya, kamu sebagai pengguna dapat melakukan pengecekan, dan bila ternyata akses izin kamera belum diaktifkan, maka kamu dapat mengaktifkannya dengan langkah-langkah sebagai berikut:
- Pertama buka “Pengaturan” di ponsel.
- Pilih “Aplikasi” atau “Manajemen Aplikasi”.
- Cari aplikasi WhatsApp.
- Terakhir, masuk ke Izin dan pastikan opsi Kamera diatur ke “Allow only when using the app” atau “Ask every time” sesuai preferensi.
2. Aktifkan Akses Kamera di Pengaturan Privasi
Pengaktifan kamera WhatsApp dibawah ini, khusus dilakukan pada perangkat Android 12 atau versi lebih baru. Adapun cara mengaktifkannya ialah sebagai berikut:
- Buka “Pengaturan”.
- Pilih opsi “Privasi”.
- Masuk ke “Dashboard Privasi”.
- Pastikan opsi “Akses Kamera” atau “Camera Access” diaktifkan.
3. Tutup Aplikasi Latar Belakang yang Menggunakan Kamera
Aplikasi lain yang menggunakan kamera secara bersamaan dengan WhatsApp dapat membuat fungsi kamera WhatsApp jadi terganggu. Untuk mengecek ada tidaknya aplikasi lain yang menggunakan kamera selain WhatsApp, kamu dapat mengecek indikator hijau di bilah notifikasi. Jika ternyata ada aplikasi lain yang menggunakan kamera, maka kamu dapat menutup aplikasi tersebut melalui daftar aplikasi yang baru digunakan atau dengan melakukan force close dari pengaturan.
4. Paksa Berhenti Aplikasi WhatsApp
Melakukan force close atau paksa berhenti dapat kamu coba untuk mengatasi kamera WhatsApp yang tidak berfungsi. Berikut ini adalah caranya:
- Buka “Pengaturan”.
- Pilih menu “Aplikasi”.
- Cari aplikasi WhatsApp.
- Ketuk “Paksa Berhenti” atau “Force Close”.
- Setelah itu, buka kembali aplikasi untuk memeriksa apakah masalahnya teratasi.
5. Bersihkan Cache WhatsApp
Membiarkan cache aplikasi bertumpuk dapat menyebabkan berbagai gangguan pada aplikasi, salah satunya ialah gangguan pada fitur kamera di WhatsApp. oleh karenanya, kamu dapat melakukan penghapusan cache yang menumpuk tersebut dengan cara sebagai berikut:
- Tekan lama ikon WhatsApp.
- Setelah itu, pilih Info “Aplikasi”.
- Masuk ke “Penyimpanan”.
- Pilih opsi “Hapus Cache”.
6. Pastikan Ruang Penyimpanan Cukup
Ruang penyimpanan yang penuh dapat menjadi salah satu pemicu dari terganggunya fitur kamera di WhatsApp. maka dari itu, pastikan selalu ruang penyimpanan masih tersisa banyak ya. untuk mengecek kapasitas penyimpanan, lakukan dengan cara dibawah ini:
- Buka “Pengaturan”.
- Buka menu “Penyimpanan” atau “Storage” untuk memeriksa kapasitas yang tersisa.
- Hapus fail yang tidak diperlukan jika ruang penyimpanan hampir penuh.
- Setelah itu, buka WhatsApp kembali dan lihat apakah masalah kamera berhasil diatasi.
7. Perbarui WhatsApp
Menggunakan versi aplikasi WhatsApp yang usang dapat menyebabkan berbagai masalah pada aplikasi, seperti terganggunya fitur kamera. Untuk mengatasi hal ini, kamu dapat melakukan pembaharuan terhadap aplikasi WhatsAppmu melalui toko aplikasi resmi Play Store atau App Store.
8. Restart Ponsel
Melakukan restar dapat membantu mengatasi berbagai masalah di ponsel, nggak terkecuali gangguan pada kamera WhatsApp. untuk merestart ponsel, kamu hanya perlu menekan tombol daya, kemudian pilih “Restart” dan tunggu selama beberapa saat hingga ponsel hidup kembali.
9. Instal Ulang WhatsApp
Sebelum melakukan instal ulang aplikasi, pastikan kamu telah melakukan pencadangan pada data pentingmu di WhatsApp. kamu dapat mencadangkan data-data pentingmu melalui aplikasi cloud seperti Google Drive atau iCloud.
Cara-cara diatas dapat kamu coba lakukan jika saat ini sedang mengalami masalah terhadap fitur kamera di WhatsApp. semoga membantu!
