Sebelumnya, kartu perdana Simpati telah disingkirkan ketika Telkomsel mengeluarkan kartu Telkomsel Prabayar. Namun, saat ini Telkomsel menghadirkan lagi kartu Simpati, mengingat Hut ket 30 Telkomsel.
Nugraha yang saat ini menjabat sebagai Direktur Utama Telkomsel mengatakan bahwa selain kartu Telkomsel, kartu Simpati juga memiliki pelanggan yang loyal. Hal inilah yang menjadi awal mula dirubahnya merk Telkomsel Prabayar menjadi Simpati.

Setelah empat tahun ditiadakan, kini Telkomsel menghadirkan kembali kartu Simpati. Senin, 26/05/2025, Nugraha mengatakan “Sebagai legenda, banyak yang bertanya kemana sih legenda kisah itu selama ini, kok adanya produk yang kayaknya hanya ingin jualan. Kenapa (Simpati) menjadi legenda? Karena Simpati itu memiliki ikatan emosional dengan pelanggan kita.”
Harga kuota kartu perdana Simpati yaitu Rp 35 ribu dengan total kuota sebesar 3GB untuk 30 hari. Pelanggan bisa memilih beberapa jenis kuota yang diinginkan aplikasi MyTelkomsel. Berikut adalah daftar-daftar kuota yang dapat dipilih:
1. SIMPATINonton- Akses YouTube Premium, Disney+ Hotstar, Prime Video, VIU, atau WeTV
2. SIMPATIBelanja- Voucher belanja Gopay, Gojek, atau Zalora
3. SIMPATIGameOn- Diamond Mobile Legends, Free Fire, Voucher MajaMojo, atau Jaringan Prioritas
4. SIMPATIMusik- Kuota untuk VNSP, LangitMusik, atau Noice
5. SIMPATIPintar- Akses Perplexity Pro, OWDI, Ilmupedia Tryout, Travel Buddy, atau Fita
6. SIMPATIAman- ProtekSi Kecil, Jelajah Aman, Norton Mobile Security, Trend Micro Mobile Security
Hal baiknya, pelanggan dapat mengganti benefit yang diinginkan setiap bulannya tanpa harus menyiapkan biaya tambahan karena Simpati sudah memberikan keringanan sesuai kebutuhan pelanggan.
Tidak perlu risau, untuk pelanggan Telkomsel Prabayar dan Telkomsel Lite, akan secara otomatis dialihkan untuk menjadi pelanggan dari kartu perdana Simpati ini tanpa perlu mengganti kartu fisik ataupun merigstrasi ulang. Simpati sudah resmi berada pada situs web resmi Telkomsel www.telkomsel.com, aplikasi MyTelkomsel, GraPARI, layanan eSIM Telkomsel maupun mitra outlet ritel resmi. Untuk informasi mengenai Simpati lebih lanjut dan penawaran Simpati lainnya dapat diakses melalui link tsel.id/SIMPATI.