Baru-baru ini, pengguna internet ramai mengeluhkan terkait layanan internet Indihome mengalami gangguan. Di platform media sosial X (dulunya Twitter), banyak pengguna yang menyebut akun Indihome agar segera memperbaiki kendala yang terjadi. Bahkan ada juga yang meminta internet gratis selama satu bulan sebagai kompensasi.

Kendala yang dialami tersebut memang berasal dari Indihome sendiri, karena seluruh pengguna merasakannya. Namun bagaimana jika kendala hanya terjadi pada Anda saja? Anda tentunya harus melaporkan hal tersebut ke pihak Indihome agar dapat dibantu menangani permasalahan yang Anda alami.

Nah, untuk bisa melaporkan atau mengajukan pengaduan ini, Anda membutuhkan layanan pengaduan. Anda bisa menggunakan beberapa layanan yang sudah disediakan. Di artikel ini, Anda akan menemukan daftar nomor layanan pengaduan Indihome tahun 2026 terbaru.

Daftar Nomor Layanan Pengaduan Indihome Tahun 2026

langsung saja, berikut adalah beberapa layanan yang bisa Anda hubungi untuk melaporkan permasalahan gangguan internet yang And aalami saat menggunakan Indihome.

1. Nomor Call Center 188

Pelanggan Indihome dapat mengaksesnya untuk mengetahui informasi seputar tagihan dengan cara sebagai berikut:

• Buka aplikasi telepon di ponsel Anda
• Panggil nomor 188
• Ikuti instruksi yang diberikan menggunakan suara
• Pilih layanan yang ingin dicari sesuai dengan kebutuhan
• Nanti akan ada pilihan untuk berbicara dengan Customer Service (CS), Anda bisa memilih yang sesuai
• Apabila sdah tersambung dengan CS, Anda bisa memberikan keterangan sesuai dengan permasalahan yang dialami agar segera ditangani

2. Nomor WhatsApp Veronika Telkomsel

Untuk mencari informasi terkait layanan, seputar gangguan, tiket gangguan, konfirmasi hasil perbaikan, serta kode OTP MyIndiHome, dapat Anda akses dengan nomor ini.

• Simpan nomor Veronika Telkomsel yaitu 0811-1111-1111
• Buka aplikasi WhatsApp
• Cari nomor Veronika Telkomsel tersebut untuk mengirim pesan
• Perkenalkan diri Anda dengan nama dan menyampaikan kendala layanan yang sedang dialami
• Tunggu hingga Customer Service merespon pesan keluhan Anda

3. Platform Lain Pengaduan Indihome

Selain melalui Call Center dan pengaduan WhatsApp, Indihome juga menyediakan layanan pengaduan melalui platform resminya yaitu aplikasi My Indihome dan media sosial Instagram di @IndiHome

Sekian informasi yang dapat diberikan. Semoga artikel ini dapat menjadi jembatan penghubung Anda dengan Indihome untuk menyelesaikan permasalahan internet yang dialami.