Chat WhatsApp Centang Dua Tapi Tak Bisa Ditelepon, Ini Penyebabnya — WhatsApp semakin memudahkan pengguna digital berinteraksi anta sesamanya, entah melalui pesan maupun panggilan suara atau video. Hanya dengan tersambung ke internet saja, pengguna sudah bisa melakukan berbagai macam hal di WhatsApp tanpa repot-repot menghabiskan pulsa.
Saat seseoran mengirim pesan di WhatsAp dan penerima telah membacanya maka status pada bubble chat tersebut akan berubah menjadi centang dua berwarna biru muda dan menandakan bahwa seseorang tersebut sedang online. Namun, pernahkah kamu mengirimkan pesan pada seseorang dan statusnya tetap terbaca tetapi saat ditelepon malah tidak bisa? Pastinya kamu bingung pada situasi ini.
Terdapat beberapa faktor yang menyebabkan panggilan telepon WhatsApp tidak bisa terhubung meski pengguna yang ingin dihubungi telah membacapesan dan terbukti sedang online. Adapun penyebabnya dapat kamu lihat di bawah ini.
Chat WhatsApp Centang Dua Tapi Tak Bisa Ditelepon, Ini Penyebabnya yang Mungkin Tidak kamu sadari
1. Mode Do Not Disturb Aktif
Saat mengaktifkan mode do not disturb (DND) maka semua panggilan yang masuk tidak akan bisa terlihat di layar penerima. Mungkin kamu tanpa sengaja mengaktifkan mode ini di ponselmu. Untuk menonaktifkannya, kamu bisa lihat langkah di bawah:
- Kunjungi pengaturan perangkat
- Masuk ke menu “Do Not Disturb”
- Nonaktifkan fiur ini dengan menyentuh togglenya agar berwarna abu/mati
- Tambahkan kontakmu ke daftar “Allowed Contacts”
2. Izin Aplikasi Dibatasi
Izin mikrofon, jaringan, atau berjalan di latar belakang sangat dibutuhkan WhatsApp untuk terhubung dengan berbagai layanannya. Jika izin dibatasi, maka WhatsApp tak akan memberikan notifikasi dari pesan maupun panggilan, sehingga penerima juga tak akan melihat ada yang menelepon. Cara memberikan izin aplikasi sebagai berikut:
Android
- Kunjungi pengaturan Android
- Masuk ke menu “Apps”
- Pilih aplikasi WhatsApp
- Mausk ke tab permission dan beri izin akses mikrofon serta jaringan
iPhone
- Masuk ke pengaturan iphone
- Ketuk aplikasi WhatsApp
- Aktifkan mikrofon dan latar belakang
3. Nomor Diblokir Melalui Kontak
Mungkin saja nomormu telah diblokir tanpa sengaja melalui kontak ponsel, tidak melalui WhatsApp. Konsep ini tetap bisa membuatmu mengirimkan pesan padanya dan dibaca, namun ketika melakukan panggilan akan langsung ditolak secara otomatis. Atasi dengan meminta penerima mengecek daftar blokir di kontaknya dan jika nomormu termasuk di sana, maka nomormu bisa dikembalikan.
4. Nomor Diblokir
Ketika kamu sudah mengirimkan pesan melalui WhatsApp dan sudah dibaca namun saat ditelepon malah tak bisa terhubung, bisa jadi penerima telah membaca pesanmu namun melakukan pemblokiran nomor sebelum kamu melakukan panggilan telepon tersebut. Kamu bisa melihat jika sebelumnya dia menggunakan foto profil dan saat kamu berusaha menelponnya, foto tersebut hilang, maka itu tandanya dia telah memblokir nomormu.
5. Aplikasi Pemblokir Spam
Peenerima bisa saja menggunakan aplikasi pemblokir spam di perangkatnya, sehingga panggilan WhatsApp dideteksi sebagai spam dan akhirnya tidak dapat tersambung.
6. Koneksi Internet Tidak Stabil
Panggilan WhatsApp akan tergnggu jika jaringan yang digunakan tidak stabil. Cobalah untuk melakukan pemeriksaan kecepatan jaringan atau merefresh jaringan yang digunakan maupun berpindah ke tempat yang sekiranya memiliki jaringan yang lebih kuat.
7. Aplikasi WhatsApp Belum Diperbarui
Pengembang perangkat lunak akan selalu melakukan pembaruan terhadap produknya untuk menghilangkan bug atau sekedar menambahkan fitur dan keamanan yang diperketat. Apabila kamu atau temanmu masih menggunakan aplikasi versi lama, maka bug akan tetap berada di aplikasi tersebut, sehingga membuat aplikasi mengalami beberapa gangguan, termasuk telepon yang tidak masuk.
8. Gangguan Server
Bisa saja server atau aplikasi WhatsApp memang mengalami gangguan sementara sehingga beberapa aktivitas terhambat. Kamu bisa menghapus aplikasinya dan mengunduhnya kembali untuk mengatasi masalahnya. Sebelum itu, pastikan kamu telah melakukan backup data penting.
