Untuk dapat memperoleh layanan seperti internet atau yang lannya dari Indosat, pengguna dapat membelinya dengan sejumlah pulsa. Nah, yang sering dilupakan pengguna akan hal ini ialah, setelah masa pemakaian habis, tak jarang pengguna lupa untuk melakukan unreg paket mereka. Alhasil saat mengisi pulsa, pulsa tersedot secara otomatis, duh jadi rugi deh. Biar ini nggak kejadian, sebagai pengguna Indosat yuk cari tahu cara Cara Unreg Paket Indosat yang Sudah Habis, Biar Pulsa Nggak Terpotong berikut ini
Kalau kamu pernah jadi korban sedot pulsa karena lupa unreg paket, kamu nggak sendiri nih. Karena ternyata, dari survei yang dilakukan oleh lembaga konsumen independen, sekitar 65% pengguna Indosat pernah mengalami masalah yang serupa, yakni paket data yang sudah habis tapi masih terpotong pulsa. Bahkan, dari data dari Yayasan Lembaga Konsumen Indonesia (YLKI), sepanjang tahun 2024 terdapat sekitar 1.200 aduan serupa dari para pengguna provider lain.
Cara Unreg Paket Indosat dengan Mudah
Untuk memudahkan para penggunanya untuk berhenti berlangganan paket Indosat, Provider yang identik dengan warna kuning ini telah menyiapkan sejumlah metode unreg paket Indosat, diantaranya:
1. Unreg Paket Indosat Melalui SMS
Cara paling mudah untuk unreg paket dari Indosat adalah melalui SMS. Tanpa repot menggunakan jaringan internet, berikut adalah cara mudah unreg paket indosat melalui SMS:
- Buka aplikasi SMS di HP kamu
- Ketik UNREG (spasi) nama paket, Contoh: unreg paket Freedom Combo, tinggal ketik “UNREG FREEDOM”
- Kirim ke 3366
Sementara itu, jika kamu lupa nama paket yang telah dibeli, nggak perlu khawatir, karena kamu dapat ketik “UNREG ALL” di Hp dan kirim ke 3366. Biar Sms Unregmu cepat direspond pihak Indosat, usahakan untuk mengirimnya di jam-jam kerja ya, sekitar jam 8 pagi sampe 5 sore.
Cara Unreg Paket Indosat Melalui Aplikasi myIM3
Selain melalui SMS, Unreg paket Indosat juga dapat dilakukan melalui aplikasi myIM3. Sebelumnya pastikan telah memasang aplikasinya dulu ya. Jika sudah, ikuti cara berikut untuk unreg:
- Unduh dan install aplikasi myIM3 di HPmu
- Buka aplikasinya dan login pake nomor Indosat kamu
- Pilih menu “Paket Saya”
- Cari paket yang mau di-unreg
- Klik tombol “Berhenti Berlangganan”
- Konfirmasi pilihan kamu
Melakukan unreg paket Indosat melalui aplikasi myIM3, kamu akan dapat memperoleh informasi detail tentang paket apa saja yang kamu daftarkan. Nah, meski begitu, tak jarang aplikasi dapat lemot atau kurang responsif. Jika terjadi hal tersebut, kamu dapat menutup aplikasi sebentar terus buka lagi.
Cara Unreg Paket Indosat Melalui Call Center
Unreg paket dengan menghubungi call center dapat menjadi opsi terakhir yang dapat kamu coba ya, jika dua cara diatas kurang manjur. Untuk menghubungi call center Indosat, lakukan dengan langkah berikut:
- Hubungi call center Indosat di 185
- Ikuti petunjuk suara yang ada
- Pilih menu untuk berbicara dengan customer service
- Jelaskan pada CS kalo kamu ingin unreg paket
- Ikuti instruksi yang diberikan CS
Yang perlu diketahui dari menghubungi call center ini ialah, pastikan sabar untuk menunggunya mengangkat telepon, terutama jika kamu menghubunginya saat jam kerja atau jam sibuk, duh bisa sampe setengah jam lebih, jadi harap bersabar ya.
Tips dan Trik Unreg Paket Indosat
Biar proses unreg paket Indosat makin sukses, jangan lupa lakukan tips dan trik berikut ini ya:
1.Pertama, catat dan selalu cek tanggal berakhir paket kamu. Kamu dapat mencatatnya lewat catatan kecil di kertas atau di Hpmu.
2.Jika kamu kerap lupa unreg paket, kamu dapat mengaktifkan fitur “Reminder Masa Aktif” di aplikasi myIM3. Dari fitur ini, kamu akan memperoleh notifikasi jika paket kamu telah habis.
3.Ketiga, jika kamu pengguna yang sering coba beragam paket, lebih baik pilih paket yang tidak auto-renewal. Dengan begitu, kamu nggak susah-susah lagi unreg tiap bulan.
4.Jangan lupa untuk menyimpan bukti transaksi atau SMS konfirmasi tiap kali kamu daftar atau unreg paket. Hal ini berguna, jika suatu saat kamu menemukan masalah dengan paket kamu.
5.Jangan ragu untuk menghubungi pihak Indosat jika kamu menemukan ada yang janggal dengan paket yang kamu miliki. Semakin cepat dihubungi, semakin cepat pula untuk kamu menemukan solusinya.
