Saat sedang berada di luar negeri, tentu kamu harus tetap berkabar dengan teman atau keluarga kamu di tanah air. Meski begitu, tak jarang para pengguna dilanda kebingungan saat menggunakan nomor mereka di luar negeri. Karena ternyata, kerap menemui kegagalan alias tidak tersambung. Nah,disinilah metode roaming bekerja. Khusus kamu pengguna Indosat yang tengah berada di Malaysia, ikuti Cara Roaming Indosat di Malaysia, Biar Komunikasi Jalan Terus berikut ini yuk
Melakukan roaming saat di luar negeri selain memusingkan, juga kerap menguras biaya yang tak sedikit. Atas keluhan ini, Indosat sebagai provider yang selalu mengerti kebutuhan penggunanya menghadirkan paket roaming dalam berbagai tipe, yang dapat disesuaikan dengan budget dan kebutuhan penggunanya. Paket roaming Indosat ini nggak menawarkan harga termurah, melainkan menawarkan jaminan kualitas komunikasi yang oke banget.
1. Pilihan Paket Roaming Indosat yang Tepat
Dalam memilih paket roaming Indosat saat tengah berada di luar negeri seperti Malaysia, pertama-tama kamu mesti menyesuaikannya dengan berapa lama kamu berada di Malaysia. Jika hanya 2-3 hari, disarankan untuk kamu memilih paket roaming dengan paket kecil, biar nggak mubazir dan bikin kantong kamu jebol. Sebaliknya, kalau kamu berada di Malaysia dalam kurun waktu yang lama, kamu boleh banget memilih paket data yang besar.
Biar nggak bingung mau pilihpaket roaming Indosat yang mana, berikut adalah tipe-tipe paket data roaming Indosat yang dapat kamu pilih ya:
- Unlimited Roaming Pass: Paket roaming yang ini bisa untuk internetan, live IG, serta melakukan pekerjaan secara remote. Paket data yang satu ini dihargai cukup mahal, tapi dengan jaminan kuota yang berlimpah. Cocok untuk kamu yang berencana tinggal di Malaysia dalam waktu lama.
- Roaming Data Package: Paket data yang ini cocok untuk kamu yang bepergian dalam waktu 2-3 hari dan hanya mengakses internet untuk hal-hal yang penting saja, seperti akses WhatsApp misalnya.
2. Cara Aktivasi Roaming Indosat Sebelum Berangkat
Jika kamu sudah tahu mau pilih paket yang mana, kamu juga mesti tahu nih cara aktivasi paket data roaming kamu sebelum terbang ke Malaysia. Nah, tapi sebelum itu, pastikan kartu Indosat kamu sudah didaftarkan buat roaming dulu ya di customer service Indosat atau di gerai Indosat terdekat.
Jika telah didaftarkan, maka kamu dapat mengikuti langkah-langkah aktivasi roaming berikut ini ya di Hp kamu:
- Buka aplikasi myIM3 di hp kamu.
- Pilih menu “Roaming”.
- Pilih negara tujuan, dalam hal ini Malaysia.
- Pilih paket roaming yang udah kamu tentuin tadi.
- Ikutin instruksi pembayaran.
- Tunggu SMS konfirmasi dari Indosat.
Aktivasi roaming diatas akan memakan waktu minimal 24 jam sebelum berangkat, karena sistem butuh waktu untuk mengaktifkan layanan mereka. Oleh karena itu, pastikan lakukan aktivasi roaming secepat mungkin ya.
3. Setting HP untuk Roaming di Malaysia
Setelah melakukan aktivasi, proses selanjutnya yang perlu kamu lakukan ialah mengubah pengaturan Hp kamu agar proses roaming dapat benar-benar aktif dan nggak bikin kuota kamu cepat jebol karena salah pengaturan.
1 Aktifkan Data Roaming:
- Buka “Settings” di HP kamu
- Pilih “Connections” atau “Mobile Networks”
- Aktifkan opsi “Data Roaming”
- Pilih Jaringan Secara Manual:
- Di menu yang sama, pilih “Network Operators”
- Pilih “Select Manually”
- Tunggu sampai muncul daftar operator
- Pilih operator yang udah kerjasama sama Indosat (biasanya Maxis atau Celcom)
- Matikan Auto-Update:
- Buka “Settings”
- Pilih “App Store” atau “Google Play Store”
- Matikan opsi “Auto-update apps”
Khusus kamu pengguna iPhone, terdapat beberapa langkah roaming lagi yang harus kamu lakukan yakni:
- Buka “Settings”
- Pilih “Cellular” atau “Mobile Data”
- Scroll ke bawah, matiin opsi “Wi-Fi Assist”
4. Tips Hemat Kuota Saat Roaming di Malaysia
Agar aktivitas roaming kamu selama di Malaysia tetap hemat bin asyik, kamu dapat melakukan sekelumit tips dibawah ini ya:
- Manfaatkan Wi-Fi Gratis: di Malaysia terdapat banyak fasilitas publik dengan Wi-Fi gratis didalamnya lho. Nah, kamu bisa gunakan Wifi dulu ya sebelum pake data roaming.
- Download Peta Offline: Sebelum berangkat, kamu dapat melakukan pengunduhan pada peta Malaysia di Google Maps kamu.Dengan begitu, kamu nggak perlu repot lagi deh pake data buat navigasi.
- Matikan Push Notification: Notifikasi dari berbagai aplikasi dapat menyedot kuota tanpa kamu sadari. Oleh karena itu, lebih baik kamu matikan notifikasi ini saat berada di Malaysia ya.
- Gunakan Aplikasi Messaging yang Hemat Data: Saat berada di luar negeri seperti Malaysia, lebih baik kamu berkomunikasi melalui aplikasi pesan online seperti WhatsApp atau Telegram dibanding SMS atau telepon biasa, karena jauh lebih hemat untuk kantongmu.
- Hindari Streaming Video: Jangan terlalu banyak mengakses tontonan streaming melalui YouTube atau Netflix, karena lambat laun akan membuat kuota roaming kamu cepat habis. Sebagai alternatif, kamu dapat mengunduhnya dulu sebelum berangkat, agar dapat ditonton secara offline.
- Coba “Data Detox”: Lakukan kegiatan lain yang tidak membutuhkan jaringan internet, seperti jalan-jalan ataupun kegiatan outdoor lainnya
5. Hal yang Harus Dilakukan Saat Tiba di Malaysia
Setelah tiba di Malaysia terdapat beberapa hal yang mesti kamu cek dan lakukan, diantaranya:
- Tunggu SMS dari Indosat: Indosat akan mengirimkan kamu SMS pemberitahuan kalau roaming perihal keaktifan data roaming kamu. Jika dalam 30 menit kamu belum dapet SMS, coba lakukan restart pada HP kamu.
- Cek Koneksi: Buka browser atau aplikasi yang butuh internet dan Pastikan perangkatmu terkoneksi dengan jaringan didalamnya. Jika tidak tersambung, kamu dapat melakukan penggantian operator secara manual
- Atur Penggunaan Data: Di HP Android, kamu bisa mengatur batas penggunaan data. Di iPhone, kamu bisa monitor di bagian “Cellular Data Usage”.
- Simpan Nomor Penting: Simpen nomor customer service Indosat (+6281612050 untuk prabayar dan pascabayar) serta Kedutaan Besar RI di Malaysia (+60321164000). Selain itu, pastikan kamu juga mencatat nomor hotline konsuler KBRI Kuala Lumpur (+60175445100) untuk keperluan darurat. Just in case ada apa-apa, kamu udah siap.
- Cek Kurs Mata Uang: Pastikan kamu tahu kurs Rupiah ke Ringgit Malaysia terkini. Pengecekan ini bertujuan agar kamu dapat mengatur budget dan menghindari biaya tagihan yang membengkak saat melakukan roaming.
6. Kendala dan Solusi Saat Melakukan Roaming dengan Indosat
Ada berbagai drama saat melakukan aktivitas roaming di luar negeri. Berikut adalah drama-drama tersebut beserta solusinya:
- Nggak Bisa Tersambung ke Internet:
- Coba restart HP kamu
- Pastiin “Data Roaming” udah diaktifin
- Coba ganti operator secara manual
- Kalo masih nggak bisa, hubungi customer service Indosat
- Kuota Cepet Abis:
- Cek penggunaan data di settings HP
- Pastiin nggak ada aplikasi yang lagi download atau update di background
- Matiin fitur auto-sync
- Kalo masih cepet abis, mungkin ada masalah teknis. Hubungi Indosat ya
- Tagihan Membengkak:
- Cek detail penggunaan di aplikasi myIM3
- Pastiin kamu nggak pake layanan premium tanpa sadar
- Kalo ada charges yang mencurigakan, langsung lapor ke Indosat
Jika kamu tidak mengatasi masalah roaming kamu seorang diri, kamu dapat menghubungi customer service Indosat, ya.
7. Setelah Pulang Dari Malaysia
Setelah kembali dari Malaysia, masih ada beberapa hal lagi nih yang perlu kamu lakukan, diantaranya:
- Matikan Data Roaming: Matikan fitur data roaming di HP kamu. Ini penting buat menghindari charges yang nggak perlu.
- Cek Penggunaan: Buka aplikasi myIM3 dan cek detail penggunaan roaming kamu dan Pastikan semua sesuai dengan yang kamu gunakan selama di Malaysia.
- Simpan Bukti Transaksi: Kalo ada transaksi tambahan selama di Malaysia, simpan buktinya. Barangkali akan sangat dibutuhkan jika sewaktu-waktu kamu mengalami masalah tagihan.
- Tunggu Tagihan: Kamu dapat menunggu tagihan roaming baru muncul di billing bulan berikutnya.
- Evaluasi Pengalaman: Lakukan evaluasi pengalaman roaming kamu dan cari tahu apa paket yang kamu sudah gunakan sesuai atau tidak.
