Membalas pesan satu per satu di WhatsApp bisa jadi tugas yang menyita waktu, apalagi jika kamu adalah seorang pelaku usaha yang setiap hari memanfaatkan aplikasi WA untuk berkomunikasi dengan custumer. Untungnya, ada cara mudah lhoo untuk mengatur balasan otomatis agar komunikasi tetap berjalan lancar meski kamu sedang sibuk.
Solusinya adalah dengan menggunakan fitur balasan otomatis atau auto replay di WhatsApp. Berikut ini cara praktis membuat balasan otomatis di WhatsApp tanpa ribet! Simak hingga akhir ya guys!
Cara membuat balasan otomatis di WhatsApp
1) Unduh WhatsApp Business
WhatsApp Business hadir sebagai solusi bagi pengguna yang ingin mengelola komunikasi bisnis dengan lebih mudah dan efisien. Fitur ini bisa diaktifkan dengan langkah-langkah berikut:
- Pertama, instal WhatsApp Business dari toko aplikasi terlebih dahulu
- Lalu daftarkan nomor yang akan kamu gunakan
- Setelah itu buka aplikasi Whatsapp Business
- Kemudian klik ikon tiga titik pada bagian kanan atas
- Masuk ke “Pengaturan Bisnis”
- Lalu pilih opsi “Pesan Otomatis”
- Tentukan jenis pesan (pesan salam atau pesan saat offline)
- Tulis pesan sesuai kebutuhan, contohnya:
“Kami sedang tidak aktif. Mohon ditunggu, kami akan segera membalas pesan Anda saat jam kerja.” - Pilih siapa saja yang akan menerima pesan otomatis
- Kemudia simpan dan aktifkan pengaturan
- Selesai.
2) Gunakan Aplikasi Tambahan untuk WhatsApp Biasa
Jika kamu masih menggunakan WhatsApp biasa dan tak ingin mengunduh WhatsApp business maka kamu tetap bisa mengatur auto reply atau balasa otomatis dengan bantuan aplikasi tambahan lhoo. Berikut langkah-langkahnya:
- Cari dan unduh aplikasi misalnya kamu bisa mengunduh aplikasi AutoResponder for WA
- Buka aplikasi dan izinkan akses ke WhatsApp
- Kemudian buat aturan balasan otomatis berdasarkan kata kunci atau waktu
- Lalu aktifkan fitur agar berjalan di latar belakang
Penutup
Nah dengan fitur balasan otomatis, kamu bisa tetap menjaga komunikasi dengan para pelanggan tanpa harus membalas pesan secara manual. Ini adalah solusi agar kamu tetap terhubung dengan pelanggan meskipun kamu sedang tidak aktif. Sangat mudah bukan? So, tunggu apalagi yuk langsung aja cobain!
