Supaya pengguna lebih cepat mengetahui bahwa ada pesan atau panggilan masuk, WhatsApp menyediakan fitur Notifikasi yang bisa muncul pada bilah layar di ponsel. Dengan begitu, pesan dapat dengan mudah dibaca, tanpa perlu buka aplikasi. meski demikian, tak jarang notifikasi ini bisa tak muncul. Selengkapnya untuk mengatasinya dapat ditemukan dalam artikel Cara Mudah Mengatasi Notifikasi WhatsApp yang Tidak Muncul berikut
Notifikasi WhatsApp yang tak muncul ini, biasa disebabkan oleh pengaturan notifikasi yang salah. Namun, juga bisa disebabkan karena adanya gangguan pada jaringan internet, entah karena cuaca atau lokasi yang tidak memadai untuk mengaksesnya. Tidak munculnya notifikasi ini, tentu akan membuat pengguna terlambat mengetahui jika ada pesan atau panggilan masuk ke akunnya, jadi lama deh balasnya.
Mengatasi Notifikasi WhatsApp yang Tidak Muncul
Mengatasi notifikasi WhatsApp ini caranya cukup sederhana dan dapat dilakukan di berbagai perangkat, mulai dari Android, iOS, maupun Windows. Adapun cara mengatasinya ialah sebagai berikut:
1. Periksa pengaturan notifikasi
Seperti yang telah diulas diawal, notifikasi WhatsApp bisa tidak muncul karena adanya kesalahan dalam pengaturan notifikasi. Jika ini penyebabnya, maka dapat dilakukann pengaturan ulang dengan langkah-langkah berikut ini:
1. Buka aplikasi WhatsApp di ponselmu.
2. Ketuk ikon tiga titik di pojok kanan atas, lalu pilih ‘Settings’ atau ‘Pengaturan’.
3. Pilih ‘Notifications’ atau ‘Notifikasi’.
4. Pastikan semua pengaturan notifikasi (seperti ‘Message Notifications’, ‘Group Notifications’, serta nada dan suara) sudah diaktifkan sesuai dengan preferensimu.
5. Aktifkan juga ‘Conversation Tones’ atau ‘Nada Obrolan’ supaya dapat mendengar suara ketika pesan baru masuk.
Selain melakukan pengaturan diatas, jika mau, kamu juga bisa mengatur nada dering dengan suara yang berbeda untuk tiap kontak. Adapun caranya ialah sebagai berikut:
1. Pilih kontak yang ingin diatur.
2. Buka bagian ‘Contact Info’ atau profil kontak tersebut.
3. Pilih ‘Sound’ atau ‘Suara’.
4. Pilih nada dering atau notifikasi sesuai keinginan kamu, lalu simpan.
2. Periksa koneksi internet
Jaringan internet yang bermasalah dapat menghambat notifikasi WhatsApp untuk muncul. Untuk mengatasi sebab ini, kamu dapat mengecek koneksi internetmu dengan cara sebagai berikut:
– Buka peramban dan akses situs web apa saja untuk memeriksa koneksi internet.
– Jika situs tidak dapat dibuka, periksa kembali jaringan Wi-Fi atau data seluler, atau lakukan langkah-langkah troubleshooting, yakni mematikan dan menghidupkan kembali Wi-Fi/data seluler.
3. Pengaturan notifikasi ponsel
Pengaturan notifikasi yang kurang tepat bukan saja terdapat pada aplikasi WhatsApp, namun juga bisa saja pada pengaturan di ponsel. Untuk mengaturnya ulang, gunakan cara berikut:
1. Buka ‘Pengaturan’ telepon.
2. Masuk ke ‘Notifikasi’, lalu pilih ‘Notifikasi Aplikasi’.
3. Cari ‘WhatsApp’ dalam daftar aplikasi, lalu pastikan notifikasi diaktifkan untuk aplikasi ini.
Sementara, jika kebetulan perangkatmu sedang dalam mode hemat daya, kamu dapat menonatifkannya sejenak, agar membatasi aktivitas latar belakang WhatsApp, yang berakibat terhalangnya notifikasi untuk masuk.
4. Periksa mode ‘Do Not Disturb’
Mode ‘Do Not Disturb’ atau Jangan Ganggu di ponselmu yang aktif juga dapat menghalangi munculnya notifikasi di WhatsApp. untuk itu, kamu dapat menonaktifkannya dengan langkah sebagai berikut:
1. Masuk ke ‘Pengaturan’.
2. Lalu tekan ‘Suara dan Getaran’.
3. Pilih ‘Do Not Disturb’.
4. Matikan mode ini jika Anda ingin menerima notifikasi secara normal.
Selain dengan cara diatas, mode do not disturb juga dapat dimatikan dengan cepat melalui panel notifikasi cepat di ponsel. Caranya, ialah geser ke bawah dari layar utama, lalu temukan ikon ‘Do Not Disturb’ dan atur agar tidak aktif.
5. Restart perangkat
Restart perangkat dapat mengatasi beragam masalah pada ponsel, nggak terkecuali notifikasi WhatsApp yang tidak muncul. Untuk restart sendiri, caranya cukup sederhana, cukup cari pada tekan tombol on/off serta volume secara bersamaan, dan segera tombol untuk restart akan muncul.
6. Kelola notifikasi di desktop dan windows
Untuk cara dibawah ini, dapat diterapkan pada WhatsApp versi Web atau aplikasi desktop WhatsApp di perangkat Window. Untuk mengatur ulang notifikasi WhatsApp caranya adalah sebagai berikut:
1. Masuk ke ‘Pengaturan Windows’.
2. Cari dan klik ‘Sistem’.
3. Lalu pilih menu ‘Notifikasi’.
4. Cari WhatsApp dalam daftar aplikasi, lalu aktifkan notifikasi.
5. Kamu juga dapat mengatur apakah notifikasi ingin ditampilkan dalam bentuk banner atau pin pada taskbar.
Gimana, mudah bukan untuk mengatasi notifikasi WhatsApp yang tidak muncul? Pastinya. Jika saat ini kamu sedang mengalami notifikasi WhatsApp yang gagal muncul, silakan gunakan panduan diatas ya. semoga berguna!
