WhatsApp yang digunakan sebagai pengirim pesan instan tentu dapat mengakses isi kontak yang ada di ponsel penggunanya. Kontak yang diakses akan terlihat di WhatsApp sesuai dengan nama yang diberikan.
Namun, pernahkah kamu mengalami masalah ketika kontak WhatsApp yang awalnya memiliki nama, secara tiba-tiba berubah menkadi nomor saja? Bahkan kamu tidak pernah merasa mengganti atau menghapus nama dari kontak tersebut.
Tidak perlu risau, ini bukanlah masalah yang serius. Hal ini bisa terjadi disebabkan karena beberapa faktor. Bisa jadi karena adanya perubahan pada perangkat atau mungkin pergantian SIM card. Untuk penjelasan lebih lanjutnya, simak artikel ini sampai akhir.
Cara Mengatasi Kontak WhatsApp yang Tiba-tiba Berubah Menjadi Nomor
Umumnya, kontak WhatsApp berubah menjadi nomor saja disebabkan karena dua faktor. Di bawah ini, kamu akan mengetahui faktor beserta solusi yang dapat dilakukan. Yuk langsung saja.
1. Penggantian Kartu SIM
Saat memasukkan nomor telepon seseorang, banyak pengguna yang memilih opsi penyimpanan pada kartu SIM, bukan pada perangkat. Sehingga, ketika pengguna mengeluarkan kartu SIM tersebut, kontak yang telah tersimpan tidak akan terbaca pada WhatsApp. Itulah yang menyebabkan hanya nomor saja yang terlihat.
Cara mengatasinya adalah dengan memasukkan kembali kartu SIM yang sebelumnya. Jika ingin mengganti kartu SIM, pastikan untuk mengubah lokasi penyimpanan kontak yang semula berada pada SIM, pindahkan ke penyimpanan perangkat.
2. Pengaturan Izin Aplikasi
WhatsApp salah satu aplikasi yang akan meminta izin terlebih dahulu ke pada pengguna untuk mengakses hal yang dilerlukan. Misalnya akses kontak. Jika pengguna tidak memberikan WhatsApp mengakses kontak, maka WhatsApp juga tidak bisa menampilkan nama kontak.
- Cara mengatasinya adalah dengan melihat izin aplikasi.
- Buka pengaturan perangkat
- Kunjungi setelan aplikasi dan cari aplikasi WhatsApp
- Klik izin aplikasi dan berikan izin akses kontak
- Buka WhatsApp kembali dan lihat apakah WhatsApp sudah menampilkan kontak atau belum
- Apabila belum juga terlihat, bisa jadi kamu belum menyimpan kontak tersebut
