Di Indonesia, melalui Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS Kesehatan), pemerintah menghadirkan sistem jaminan sosial dalam bidang kesehatan. Dan dalam sistem tersebut, terdapat kartu BPJS Kesehatan yang akan menjamin kesehatan masyarakat.

Untuk bisa menggunakan kartu BPJS Kesehatan ini, masyarakat harus mengetahui terlebih dahulu apakah status kepesertaannya masih aktif atau tidak. Saat ini, pemerintah telah melakukan peralihan digital, sehingga peserta dapat melihat status kepesertaan tersebut hanya menggunakan HP saja, tanpa perlu mengunjungi kantor BPJS Kesehatan.

Pemerintah memberikan kemudahan masyarakat untuk melakukan pengecekan. Artikel ini akan membantu Anda untuk mengetahui cara cek status BPJS Kesehatan melalui aplikasi dan web yang ada di ponsel pintar dengan mudah. Langsung saja lihat di bawah ini.

Daftar Isi

Cara Cek Status BPJS Kesehatan Melalui Aplikasi dan Web

Berikut adalah langkah-langkah yang bisa Anda ikuti untuk melakukan pemeriksaan status kepesertaan BPJS Kesehatan apakah masih aktif atau sudah non-aktif.

1. Cek Status BPJS Kesehatan Melalui Aplikasi Mobile JKN

Download aplikasi Mobile JKN melalui Play Store atau App Store
Buka aplikasi jika sudah terinstal
Pilih menu “Daftar” jika belum memiliki akun
Masuk ke “Pendaftaran Penggunaan Mobile”
Isi NIK KTP, Nomor Kartu BPJS, dan password
Ketik kode captcha yang muncul
Kode verifikasi OTP akan dikirimkan ke nomor yang digunakan
Setelahnya, Login dengan menggunakan NIK atau Nomor Kartu dan password yang telah dibuat
Masukkan kode captcha yang terlihat
Klik menu “Info Peserta” di halaman beranda aplikasi
Anda akan melihat daftar anggota keluarga yang terdaftar di Kartu Keluarga
Di bagian bawah nama setiap anggota keluarga, akan terlihat status kepesertaan aktif atau non-aktif

2. Cek Status BPJS Kesehatan Melalui Layanan CHIKA di WhatsApp

Simpan nomor layanan CHIKA BPJS Kesehatan yaitu 0811-8750-400
Buka aplikasi WhatsApp
Chat nomor CHIKA tersebut dengan menyapa
CHIKA akan merespon secara otomatis dengan mengiimkan daftar menu layanan informasi
Pilih menu “Cek Status Peserta”
Anda akan diminta memasukkan Nomor Peserta BPJS Kesehatan atau NIK KTP
Masukkan tanggal lahir dengan format sesuai yang diinstruksikan
CHIKA akan membalas dengan informasi nama peserta, jenis kepesertaan, serta status keaktifan

3. Cek Status BPJS Kesehatan Melalui Care Center 165

Pastikan Anda memiliki pulsa yang cukup
Buka aplikasi Telepon di ponsel
Tekan angka 165 dan panggil
Anda akan terhubung dengan sistem Interactive Voice Response (IVR)
Anda akan diinstruksikan dengan suara untuk menuju ke layanan yang diinginkan
Biasanya instruksi tersebut akan meminta Anda menekan angka untuk layanan
Tekanlah angka dengan layanan yang sesuai, dalam hal ini, Anda perlu menekan angka yang menunjukkan “Layanan Status Kepesertaan”
Setelahnya, masukkan Nomor Kartu BPJS Kesehatan atau NIK dengan diikuti tanda pagar “#” sesuai yang diinstruksikan
Masukkan tanggal lahi peserta dengan benar
Sistem akan memberitahu status kepesertaaan Anda

4. Cek Status BPJS Kesehatan Melalui Website Resmi

Biasanya, fitur cek kepesertaan BPJS Kesehatan melalui laman bpjs-kesehatan.go.id seringkali dialihkan. Website resmi ini lebih difungsikan sebaga laman untuk memberikan informasi terkait korporat dan berita. Oleh karenanya, Anda bisa menggunakan fitur “Cek Iuran” yang tersedia di portal layanan publik tertentu.

Dengan ini, Anda bisa melakukan login di web. Dan biasnyanya, ANda akan diarahkan ke web-based version dari sistem BPJS kesehatan. Namun perlu diketahui bahwa sistem BPJS Kesehatan ini akan memungkinkan Anda untuk melakukan login seperti yang diminta saat menggunakan aplikasi JKN mobile.

5. Cek Status BPJS Kesehatan Melalui E-Commerce

Buka e-commerce yang Anda gunakan seperti Tokopedia, Shopee, Gojek dan lainnya
Kunjungi menu “Bayar Tagihan”
Pilih “BPJS Kesehatan”
Masukkan nomor kartu BPJS Kesehatan Anda
Pilih periode pembayaran bulan berjalan
Apabila Anda tidak melihat jumlah tagihan, maka kemungkinan sttus kepesertaan ANda masih aktif (jika rutin membayar per bulan)
Namun apabil terdapat tagihan yang membengkak, bisa saja itu adalah tanda kepesertaan Anda sudah tidak aktif karena pengakumulasian bulan-bulan sebelumnya

Semoga informasi mengenai cara cek status BPJS Kesehatan melalui aplikasi dan web ini dapat memudahkan peserta melakukan pengecekan dengan cepat. Selamat mencoba!