Cara Cek Garansi Laptop Asus Dengan Mudah. Dalam setiap pembelian produk elektronik, terdapat garansi yang telah disediakan perusahaan untuk dapat digunakan pengguna bila menemukan cacat pada produk yang dibeli. Nah, bila kamu belakangan ini baru saja membeli produk laptop dari Asus, yuk buruan cek garansinya sebelum masa berlakunya habis.
Kalau kamu belum tahu cara mengeceknya, tenang, artikel ini akan menguraikan cara mengeceknya beserta syarat produk Asus yang bisa mendapatkan garansi. Untuk mengetahui penjelasan lengkapnya, yuk simak bersama dibawah ini.
Cara mengecek status garansi laptop ASUS
Sebelum melakukan pengecekan, pastikan kamu telah memiliki nomor seri perangkat dulu, ya. Nah, setelahnya, barulah kamu bisa melakukan pengecekan status garansi melalui website dengan cara berikut ini:
- Buka peramban, pastikan terhubung dengan koneksi internet, ya
- Melalui kolom pencarian, kunjungi situs https://www.asus.com/id/support/warranty-status-inquiry/
- Pada kolom yang tersedia, masukkan nomor seri perangkatmu
- Klik ‘Kirim’
- Halaman tersebut akan menampilkan status garansi dan tanggal kedaluwarsa dari layanan tersebut.
Kalau sudah melakukan langkah diatas, dan ternyata garansi dari laptop ASUSmu masih berlaku, kamu bisa melakukan klaim garansi dengan cara berikut ini:
- Hubungi customer service ASUS untuk cek kualifikasi garansi. Opsinya bisa dengan menghubungi nomor call center ASUS di 1500128 saat jam kerja. Selain itu, kamu bisa mengunjungi gerai servis ASUS terdekat
- Petugas akan memastikan kerusakan yang dialami, lalu dicocokkan dengan garansi yang tersedia sehingga layanan tersebut boleh diklaim
- Bawa produk ke pusat servis dengan membawa bukti pembelian jika memungkinkan
- Lakukan proses klaim dan tunggu perbaikan selesai.
Meskipun terdapat garansi untuk melakukan klaim barang yang cacat produksi, namun, ASUS tidak akan menerima barang rusak karena hal-hal berikut ini, ya:
- Kerusakan oleh pengguna atau pihak ketiga
- Kerusakan akibat perangkat lunak atau keras yang tidak asli dan pemasangan tidak seharusnya
- Kerusakan akibat peperangan, terorisme, kebakaran, kecelakaan, hingga pemeliharaan yang tak semestinya
- Kerusakan akibat pemasangan ke perangkat lain yang tidak semestinya
- Kerusakan karena serangan virus
- Kerusakan karena seri produk usang
- Tidak bisa akses perangkat karena lupa kata sandi
Nah, demikianlah informasi mengenai cara mengecek garansi laptop ASUS yang bisa kamu lakukan, semoga bermanfaat, ya!
