Kehadiran fitur canggih TikTok Shop telah menjadi salah satu platform belanja online yang populer di kalangan pengguna aplikasi TikTok. Adanya berbagai promo dan event menarik, tak jarang pengguna tergoda untuk berbelanja. Namun, pada beberapa kejadian mungkin kamu pernah membatalkan pesanan karena berbagai alasan. Artikel ini akan membahas secara rinci cara membatalkan pesanan di TikTok Shop dengan mudah dan cepat.
Tak perlu khawatir sebab tiktok telah menyediakan Fitur pembatalan pesanan di TikTok Shop. Fitur ini dirancang untuk memberikan fleksibilitas kepada pembeli dalam mengelola pesanan mereka. Pembatalan pesanan memungkinkan pengguna untuk membatalkan transaksi yang telah dilakukan dengan beberapa ketentuan tertentu. Selain itu Fitur ini penting mengingat berbagai situasi yang mungkin terjadi saat berbelanja online, seperti perubahan keputusan pembeli atau kesalahan dalam pemesanan.
Cara Batalkan Pesanan Tiktok Shop Terbaru
Untuk Membatalkan pesanan yang belum dibayar di TikTok Shop relatif mudah dan cepat. Berikut merupakan langkah yang harus kamu ikuti agar dapat membatalkan pesanan kamu di tiktok shop:
- Masuk ke TikTok terlebih dahulu, Pastikan Anda telah masuk ke akun TikTok Anda. Jika belum, lakukan proses login terlebih dahulu.
- Pilih Menu TikTok Shop, Cari dan ketuk ikon “Shop” yang biasanya terletak di bagian bawah layar. Ikon ini umumnya berbentuk tas belanja.
- Lalu klik Halaman Pesanan, Di halaman TikTok Shop, cari dan pilih opsi “Pesanan” atau “Orders”. Ini akan membawa Anda ke daftar semua pesanan Anda.
- Kemudian Pilih Tab “Belum Dibayar”, Pada halaman pesanan, Anda akan melihat beberapa tab. Pilih tab “Belum Dibayar” atau “Unpaid” untuk melihat daftar pesanan yang belum Anda bayar.
- Selanjutnya tentukan Pesanan yang Ingin Dibatalkan, Dari daftar pesanan yang belum dibayar, pilih pesanan yang ingin Anda batalkan. Ketuk pada pesanan tersebut untuk membuka detailnya.
- Temukan Opsi Pembatalan, Di halaman detail pesanan, cari tombol atau opsi “Batalkan Pesanan” atau “Cancel Order”. Biasanya terletak di bagian bawah halaman.
- Kemudian masukkan Alasan Pembatalan, Setelah memilih untuk membatalkan, Anda mungkin diminta untuk memilih alasan pembatalan dari daftar yang disediakan. Pilih alasan yang paling sesuai.
- Lakukan Konfirmasi Pembatalan pesanan, Setelah memilih alasan, Anda akan diminta untuk mengonfirmasi pembatalan. Biasanya ada tombol “Konfirmasi” atau “Submit” yang harus Anda tekan.
- Terakhir lakukan Verifikasi Status Pembatalan, Setelah mengonfirmasi, tunggu beberapa saat dan periksa kembali status pesanan Anda. Pesanan yang berhasil dibatalkan akan ditandai sebagai “Dibatalkan” atau “Cancelled”.
