Di tengah kesibukan yang padat, membalas pesan satu per satu di WhatsApp bisa jadi hal yang melelahkan. Apalagi jika kamu harus tetap menjaga komunikasi dengan para pelanggan. Untungnya, WhatsApp menyediakan fitur balasan otomatis yang bisa sangat membantumu agar kamu tidak kualahan dalam membalas pesan.
Nah, di artikel ini akan di jelaskan cara mengatur balasan otomatis di whatsapp; anti ribet! Yuk langsung aja kita simak satu persatu!
Cara mengatur balasan otomatis di whatsapp
1️. Menggunakan whatsapp business
WhatsApp Business adalah versi khusus dari WhatsApp yang dirancang untuk kebutuhan komunikasi bisnis dan profesional. Salah satu fitur yang tersedia adalah Auto Reply atau balasan otomatis. Untuk menggunakan WA jenis ini kamu bisa mengikuti langkah langkah berikut:
- Unduh dan install aplikasi Whatsapp business
- Lalu daftarkan nomor
- Atur jenis pesan otomatis. Untuk jenis pesan otomatis kamu bisa mengatur dua jenis pesan yaitu pesan salam (pesan dikirim secara otomatis saat seseorang pertama kali menghubungi kamu) dan pesan di luar jam kerja (memberi tahu pengirim bahwa kamu sedang tidak tersedia dan akan membalas nanti)
Untuk langkah langkah mengaktifkan pesan otomatis kamu bisa mengikuti cara ini:
- Buka aplikasi WhatsApp Business
- Klik ikon tiga titik di pojok kanan atas
- Pilih Pengaturan
- Masuk ke menu Pengaturan Bisnis
- Lalu pilih Pesan Otomatis
- Pilih jenis pesan yang ingin kamu aktifkan
- Tulis isi pesan sesuai kebutuhan, misalnya:
- “Saat ini kami sedang offline. Pesan Anda akan dibalas saat jam kerja. Terima kasih atas pengertiannya.”
- Tentukan siapa saja yang akan menerima pesan otomatis apakah semua kontak, pelanggan baru, atau grup tertentu.
- Simpan pengaturan
- Selesai!
2️. Menggunakan aplikasi tambahan (untuk whatsapp biasa)
Kalau kamu masih menggunakan WhatsApp versi reguler, jangan khawatir. Kamu tetap bisa membuat balasan otomatis dengan bantuan aplikasi pihak ketiga seperti AutoResponder for WA atau WA Bot. berikut caranya:
- Unduh aplikasi tambahan dari Play Store
- Buka dan izinkan akses ke WhatsApp
- Atur aturan balasan otomatis sesuai kebutuhan, misalnya berdasarkan kata kunci atau waktu
- Aktifkan fitur dan biarkan aplikasi bekerja di latar belakang.
Penutup
Mengatur pesan otomatis di WhatsApp adalah cara yang tepat untuk tetap terhubung tanpa harus online terus menerus. Baik untuk keperluan bisnis ataupun yang lainnya. Hal ini bisa membantu menjaga komunikasi sobat ponsle pintar tetap lancar dan profesional!
