Akun palsu di TikTok bisa membuat pengguna kesal, apalagi jika identitas atau konten yang digunakan merugikan. Akun seperti ini sering dibuat untuk meniru orang lain, menyebar hoaks, atau bahkan mencuri data. Oleh karena itu, tindakan pelaporan perlu dilakukan agar masalah cepat ditangani.
Proses pelaporan pada dasarnya dibuat supaya mudah diakses oleh pengguna. Selain itu, bukti yang jelas akan membantu tim TikTok mengambil langkah lebih cepat. Dengan sedikit waktu dan langkah yang terstruktur, akun palsu bisa diajukan untuk ditinjau dan diblokir.
Di bawah ini dijelaskan langkah demi langkah yang bisa diikuti mulai dari mempersiapkan bukti hingga memantau hasil pelaporan. Ikuti secara berurutan supaya peluang akun palsu diblokir meningkat. Yuk simak Cara Melaporkan Akun TikTok Palsu Agar Diblokir di bawah ini.
1. Persiapan bukti
Sebelum melapor, beberapa bukti harus dikumpulkan agar laporan kuat dan mudah diproses.
Tangkap layar (screenshot) profil akun palsu, termasuk username, bio, dan foto profil.
Simpan bukti postingan atau pesan yang merugikan (screenshot video, komentar, atau DM).
Catat tautan (link) profil dan tautan ke postingan yang terkait.
Jika akun mengaku menjadi kamu/teman/brand, siapkan bukti identitas asli (mis. foto profil asli, screenshot akun resmi, KTP bila diminta untuk verifikasi impersonasi).
Dengan bukti lengkap, laporan akan lebih cepat diproses karena alasan pelanggaran dapat ditunjukkan secara jelas.
2. Cara melapor langsung lewat aplikasi TikTok
Melaporkan lewat aplikasi biasanya yang paling sering dipakai karena langsung terhubung ke sistem TikTok. Ikuti langkah berikut:
Buka aplikasi TikTok dan masuk ke profil akun palsu yang ingin dilaporkan.
Tekan ikon tiga titik (⋯) atau menu di pojok kanan atas profil.
Pilih Report atau Laporkan.
Pilih alasan yang sesuai, misalnya Impersonation (meniru orang lain) atau Privacy/Harassment jika ada pelecehan.
Ikuti petunjuk selanjutnya: upload screenshot sebagai bukti, berikan penjelasan singkat tentang mengapa akun ini palsu.
Kirim laporan. Sistem akan menampilkan notifikasi bahwa laporan telah diterima.
Setelah dikirim, laporan akan dimasukkan ke antrean peninjauan oleh tim moderasi TikTok. Biasanya, konfirmasi akan dikirim melalui notifikasi atau email (tergantung kebijakan TikTok).
3. Melaporkan lewat postingan atau komentar
Jika akun palsu aktif memposting konten tertentu, kamu juga bisa melaporkan langsung pada postingan tersebut.
Buka postingan yang bermasalah.
Tekan ikon bagikan atau titik tiga pada postingan.
Pilih Report → tentukan kategori pelanggaran.
Sertakan bukti tambahan bila diminta.
Metode ini membantu menandai konten spesifik sehingga dihapus jika terbukti melanggar kebijakan.
4. Laporkan lewat Pusat Bantuan atau Formulir web
Jika impersonasi sangat jelas atau laporan via aplikasi kurang memuaskan, laporan lewat web/Help Center bisa digunakan. Cara ini cocok bila bukti identitas perlu dilampirkan.
Kunjungi Pusat Bantuan TikTok lewat browser (help.tiktok.com atau menu Help di aplikasi).
Cari topik Report a problem atau Impersonation.
Isi formulir yang tersedia: jelaskan kasus secara rinci, lampirkan screenshot dan link akun, serta upload bukti identitas jika diminta.
Kirim formulir dan catat nomor laporan (jika diberikan).
Biasanya, laporan lewat formulir memungkinkan penanganan yang lebih rinci karena semua bukti bisa diunggah terstruktur.
5. Jika akun meniru identitasmu secara resmi
Untuk kasus peniruan identitas (impersonation), langkahnya harus lebih teliti supaya verifikasi berhasil:
Siapkan dokumen resmi yang membuktikan identitas (KTP/surat usaha/logo resmi).
Dalam formulir atau kolom keterangan, jelaskan hubungan antara identitas asli dan akun palsu.
Di aplikasi, pilih opsi pelaporan yang menyebutkan “Impersonation” atau “Pretending to be someone”.
Kirim dokumen yang diminta melalui kanal resmi TikTok (biasanya melalui Help Center form).
Dokumen ini akan digunakan untuk memverifikasi klaim, dan bila cocok, tindakan penghapusan atau pemblokiran akan lebih cepat dilakukan.
6. Pantau laporan & lakukan tindak lanjut jika diperlukan
Setelah laporan dikirim, jangan langsung mengharapkan hasil instan. Namun beberapa langkah lanjutan bisa dilakukan:
Pantau notifikasi di aplikasi TikTok dan email terdaftar.
Jika dalam waktu wajar tidak ada tanggapan, ulangi laporan dengan bukti tambahan.
Jika akun palsu masih aktif dan merugikan secara hukum, pertimbangkan untuk menghubungi pihak berwajib atau kuasa hukum.
Simpan semua bukti komunikasi dan nomor laporan untuk referensi.
Dengan melakukan pemantauan, kamu bisa memastikan langkah lanjutan diambil bila kasus tidak segera diselesaikan.
7. Tips pencegahan supaya tidak mudah ditiru lagi
Mencegah lebih baik daripada mengobati. Berikut beberapa langkah pencegahan:
Aktifkan verifikasi dua langkah (2FA) pada akunmu supaya keamanan lebih kuat.
Gunakan username yang konsisten dan unik untuk memperkecil peluang peniruan.
Tandai postingan resmi dengan watermark atau tanda khusus bila kamu mengelola brand/akun publik.
Beri tahu pengikut resmi kalau ada akun palsu, sehingga mereka tidak terkecoh.
Langkah-langkah kecil ini dapat mengurangi kemungkinan akun palsu muncul kembali.
Kesimpulan
Akun palsu di TikTok bisa mengganggu reputasi dan privasi, tetapi proses pelaporan yang benar dapat membuat masalah cepat ditangani. Pertama-tama, persiapkan bukti yang jelas: screenshot profil, link, dan konten yang dimaksud. Kemudian laporkan lewat aplikasi karena biasanya cara ini paling cepat mencapai tim moderasi. Jika kasusnya serius, terutama ketika identitas resmi ditiru, gunakan formulir di Pusat Bantuan dan lampirkan dokumen identitas yang relevan agar verifikasi bisa dilakukan.
Selain itu, pantau hasil laporan secara berkala dan lakukan tindak lanjut bila perlu. Bila penanganan internal tidak memadai dan kerugian yang timbul bersifat hukum, segera konsultasikan ke pihak berwajib atau kuasa hukum untuk langkah lebih lanjut. Di sisi pencegahan, aktifkan pengamanan akun seperti verifikasi dua langkah dan pastikan pengikut diberi tahu apabila ada akun yang meniru.
Pada akhirnya, pelaporan yang efektif bergantung pada bukti yang kuat dan kesabaran dalam menunggu proses moderasi. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas yang disusun secara berurutan kamu meningkatkan kemungkinan akun palsu akan ditindak dan diblokir.
