Pesan WhatsApp yang tak sengaja terhapus, apalagi kalau masih dibutuhkan dan juga penting, tentu akan membuat pengguna panik karenanya. Atas masalah ini, untungnya WhatsApp telah menyediakan solusinya lewat proses pemulihan data. Nah, tapi, pemulihan data ini ada syaratnya nih. Apa itu? Yuk ketahui apa syaratnya serta cara Cara Memulihkan Pesan WhatsApp yang Terhapus melalui artikel ini.
Saat berganti Hp atau berganti nomor, tak jarang pengguna bisa kehilangan pesan penting mereka. Namun, hal ini dapat diatasi dengan melakukan proses pemulihan data. Pemulihan data ini sebelumnya mesti diawali dengan melakukan pencadangan data lewat penyimpanan awan seperti Google Drive di Android ataupun iCloud di iPhone.
Memulihkan Pesan WhatsApp yang Dihapus menggunakan Android
Kebanyakan perangkat Android saat ini telah banyak yang kompatibel dengan WhatsApp. Saat data WhatsApp kamu hilang di Android, kamu masih bisa memulihkan lewat cloud seperti Google Drive. Kalau kamu mau tahu mengenai cadangan data kamu, maka kamu pergi ke Settings> Chats> ChatBackup. Selanjutnya, verifikasi email yang terdaftar
Kalau kamu telah mencadangkan data kamu sebelumnya, maka kamu bisa memulihkan data penting kamu seperti pesan, foto maupun dokumen lewat langkah-langkah berikut ini:S
- Hapus WhatsApp dari perangkat
- Unduh dan install salinan baru WhatsApp dari Google Play
- Setelah diinstal, buka WhatsApp dan masukkan detail, termasuk nama dan nomor
- Selama instalasi, prompt akan muncul di layar meminta apakah kamu ingin restore chat kamu dari Google Drive. Tap Restore untuk memulai proses pemulihan
- Setelah memulihkan data kamu, ikuti petunjuk di layar untuk menyelesaikan penginstalan.
- Semua pesan dan media lama kamu sekarang akan tersedia di obrolan.
Memulihkan Pesan WhatsApp yang Terhapus di iPhone
Sementara itu untuk kamu yang menggunakan iPhone dan sebelumnya telah melakukan proses pencadangan data, maka kamu bisa memulihkan data WhatsApp kamu dengan cara sebagai berikut:
- Uninstall WhatsApp dari perangkat dengan memilih Delete App
- Kunjungi App Store dan download salinan baru WhatsApp
- Setelah unduh aplikasi sukses, ikuti instruksi di layar
- iOS akan meminta kamu memberikan izin untuk memulihkan semua pesan yang dihapus; ketuk “Pulihkan Riwayat Obrolan.”
- Kini, WhatsApp akan menampilkan semua pesan yang dihapus di chat kamu.
Sebelum melakukan pemulihan data, cek dan pastikan kapasitas penyimpananmu mencukupi ya. aturannya, , penyimpanan lokal yang tersedia harus dua kali lebih besar dari ukuran cadangan kamu. Misalnya, jika cadangan kamu berukuran 1 GB, setidaknya harus ada ruang penyimpanan kosong sebesar 2 GB di perangkat kamu.
Cara Memulihkan Pesan WhatsApp yang Terhapus tanpa Cadangan
Bagaimana jika sebelumnya tidak pernah melakukan pencadangan data? Apa data masih dapat dipulihkan dengan cara lain? Untungnya masih bisa lho. Hanya saja cara tidak lewat aplikasi cloud , melainkan dengan menggunakan cadangan lokal perangkat atau perangkat lunak pihak ketiga.
