WhatsApp yang memiliki banyak pelanggan setia tentu akan memberikan memberikan layanan yang baik dan sangat bermanfaat bagi para pengguna setianya. WhatsApp memberikan banyak fitur yang dapat membantu dan memudahkan aktivitas penggunanya.
Seperti yang telah dikembangkan sebelumnya, WhatsApp memberikan kesempatan pada penggunanya untuk dapat berbagi media seperti foto, video, atau bahkan dkumen penting. Pengguna dapat mengirimnya ke pengguna WhatsApp yang lain melalui ruang obrolan.
Pada umumnya, foto yang diterima melalui WhatsApp akan langsung terunduh dan tersimpan di galeri HP. Namun, pernahkah kamu mengalami keadaan di mana foto yang dikirimkan tidak tersimpan di galeri?
Apabila kamu pernah mengalami foto yang tidak dapat tersimpan di galeri HP, maka bisa jadi disebabkan oleh beberapa hal. Dengan mengikuti artikel ini hingga selesai, kamu bisa mengetahui alasan dan cara mengatasinya. Yuk langsung saja kita meluncur.
Alasan dan Cara Mengatasi Foto WhatsApp Tidak Tersimpan di Galeri HP
1.Pengaturan Privasi Unduh WhatsApp
Hal pertama yang perlu kamu perhatikan adalah pengaturan pada privasi WhatsApp. Pastikan bahwa fitur unduh otomatis media di pengaturan kamu sudah aktif. Apabila terlihat tidak aktif, maka itulah alasan foto yang dikirimkan ke WhatsApp kamu tidak tersimpan di galeri.
Cara yang dapat kamu lakukan untuk mengaktifkan unduhan otomatis adalah:
- Buka aplikasi WhatsApp
- Klik titik tiga di pojok kanan atas
- Pilih opsi pengaturan
- Tekan menu chat
- Geser button yang ada di bagian visibilitas media untuk mengaktifkan unduh otomatis
2.Konektivitas Internet Buruk
Periksalah jaringan internet kamu. Bisa saja koneksi internet yang buruk dapat memperlambat pengunduhan foto atau bahkan tidak bisa melakukan proses pengunduhan sehingga foto tidak dapat terunduh ke galeri. Pastikan perangkat memiliki koneksi internet yang stabil untuk mengatasi permasalahan tersebut.
3.Memori Handphone Penuh
Jika memori penuh, maka foto yang dikirimkan ke WhatsApp kamu juga tidak akan dapat terunduh secara otomatis. Maka, kamu perlu mengosongkan ruang terlebih dahulu agar foto dapat tersimpan.
4.Aturan Waktu Handphone yang Keliru
Pengaturan waktu dan tanggal juga dapat mempengaruhi pengunduhan media. Jika waktu dan tanggal yang ada di HP tidak sesuai, maka server WhatsApp akan sulit mengakses perangkat, sehingga media tidak dapat terunduh. Ubah waktu dan tanggal pada perangkat sesuai dengan waktu dan tanggal yang sebenarnya.
5.Sistem Operasi Tak Mendukung
Perhatikan bahwa perangkat yang kamu gunakan merupakan perangkat yang sistem operasinya masih didukung oleh WhatsApp. Foto yang dikirimkan ke WhatsApp namun tidak tersimpan di galeri bisa terjadi karena WhatsApp sudah menghentikan dukungannya pada perangkat yang kamu gunakan. Untuk dapat mengakses WhatsApp kembali, upgrade HP kamu ke perangkat yang sudah menggunakan sistem operasi terbaru.
