TikTok emang jadi aplikasi favorit buat hiburan, dari yang sekadar scroll video lucu sampai cari inspirasi bikin konten. Tapi, pernah nggak sih kamu ngalamin masalah tiba-tiba TikTok nggak ada suaranya? Rasanya pasti ngeselin banget, apalagi kalau lagi pengen denger backsound keren atau nonton video informatif yang butuh suara.
Masalah suara di TikTok ini cukup sering dialami pengguna. Penyebabnya pun bisa macam-macam, mulai dari pengaturan di aplikasi, masalah perangkat, atau bahkan karena bug TikTok itu sendiri. Tapi tenang, masalah ini bisa diatasi dengan beberapa cara sederhana yang bisa kamu coba sendiri di rumah.
Nah, buat kamu yang lagi pusing karena TikTok nggak ada suaranya, artikel ini bakal kasih panduan lengkap cara mengatasinya. Kita juga bakal bahas apa aja penyebabnya biar kamu bisa mencegah masalah serupa di masa depan. Yuk, langsung simak!
Penyebab TikTok Tidak Ada Suaranya
Sebelum kita bahas solusinya, penting banget untuk tahu apa aja yang bisa bikin suara TikTok hilang. Berikut beberapa penyebab umum yang sering terjadi:
1. Volume Hp dalam Kondisi Mute
Kadang, tanpa sadar kita lupa ngecek volume HP yang ternyata lagi mute atau terlalu rendah.
2. Aplikasi TikTok Bermasalah
Bug di aplikasi TikTok juga bisa menyebabkan suara hilang, terutama kalau aplikasi belum di-update ke versi terbaru.
3. Masalah pada File Video
Ada kemungkinan video yang kamu tonton memang diunggah tanpa suara.
4. Perangkat Bermasalah
Kerusakan pada speaker HP atau pengaturan audio bisa jadi penyebab suara tidak keluar.
5. Koneksi Internet Lemah
Suara pada video TikTok bisa terpengaruh jika koneksi internetmu lambat atau tidak stabil.
Cara Mengatasi TikTok yang Tidak Ada Suaranya
Berikut langkah-langkah lengkap yang bisa kamu coba untuk mengatasi masalah suara di TikTok:
• Periksa Volume HP
Pastikan volume media di HP kamu dalam kondisi maksimal.
Tekan tombol volume atas dan cek apakah suara dari aplikasi lain bisa terdengar.
• Cek Pengaturan Aplikasi TikTok
Buka aplikasi TikTok, lalu putar video lain untuk memastikan masalahnya bukan dari video tertentu.
Jika suara tetap tidak ada, coba tutup aplikasi TikTok secara paksa (force stop) dan buka kembali.
• Perbarui Aplikasi TikTok
Masuk ke Google Play Store atau App Store, cari aplikasi TikTok, lalu cek apakah ada pembaruan.
Update aplikasi ke versi terbaru untuk memperbaiki bug yang mungkin jadi penyebab masalah suara.
• Periksa Koneksi Internet
Pastikan koneksi internetmu stabil.
Gunakan WiFi jika memungkinkan, atau pindah ke area dengan sinyal yang lebih kuat.
• Restart Perangkat
Matikan HP kamu, tunggu beberapa detik, lalu nyalakan kembali.
Buka TikTok dan cek apakah suara sudah kembali normal.
• Hapus Cache TikTok
Untuk pengguna Android:
Buka Settings > Apps > TikTok.
Pilih Storage > Clear Cache.
Untuk pengguna iPhone:
Hapus aplikasi TikTok, lalu unduh dan instal ulang dari App Store.
• Gunakan Earphone atau Speaker Eksternal
Colokkan earphone atau sambungkan ke speaker Bluetooth untuk memastikan masalahnya bukan dari speaker HP.
• Cek Pengaturan Sistem HP
Masuk ke Settings > Sound di HP kamu.
Pastikan tidak ada pengaturan yang mematikan suara aplikasi tertentu.
• Hubungi Dukungan TikTok
Kalau semua cara di atas nggak berhasil, kamu bisa melaporkan masalah ini ke tim dukungan TikTok:
Buka TikTok > Profile > Settings and Privacy.
Pilih Report a Problem dan laporkan bahwa suara di aplikasi tidak keluar.
Tips Mencegah Masalah Serupa
Biar masalah ini nggak terjadi lagi, kamu bisa melakukan beberapa hal berikut:
1. Selalu Update Aplikasi
Pastikan aplikasi TikTok selalu diperbarui ke versi terbaru untuk menghindari bug.
2. Gunakan Perangkat dengan Performa Baik
Pastikan HP yang kamu pakai memiliki spesifikasi yang memadai untuk menjalankan TikTok.
3 .Rutin Membersihkan Cache
Hapus cache aplikasi secara rutin agar performa tetap optimal.
4. Cek Koneksi Sebelum Streaming
Gunakan koneksi internet yang stabil agar semua fitur TikTok berjalan lancar.
Masalah TikTok yang tidak ada suaranya memang bisa bikin frustrasi, tapi jangan panik dulu. Dengan mengikuti langkah-langkah yang sudah dijelaskan di atas, kamu bisa mengembalikan suara TikTok dalam waktu singkat. Jangan lupa juga untuk selalu menjaga performa aplikasi dan perangkatmu agar masalah serupa nggak terulang.
TikTok adalah aplikasi yang dirancang untuk hiburan, jadi pastikan pengalamanmu tetap menyenangkan tanpa gangguan. Kalau ada teman atau keluarga yang mengalami masalah serupa, jangan ragu buat share artikel ini, ya! Selamat mencoba, dan semoga suara TikTok kamu kembali normal!