Tokopedia adalah salah satu platform e-commerce yang banyak digunakan masyarakat Indonesia saat ini. Data menunjukkan selama Q2 (Kuartal 2) 2021 pengunjung bulanan Tokopedia mencapai 147,790,000.
Beberapa juga menjadi masalah bahwa Tokopedia membuat pengeluaran tidak terkontrol. Hal inilah yang kemudian membuat beberapa pengguna ingin menghapus akun.Takut Kalap? Begini Cara Tutup Akun Tokopedia.
Jika kamu juga ingin melakukan penghapusan akun Tokopedia, ikuti langkah tutup akun Tokopedia di bawah ini.
Cara Tutup Akun Tokopedia
Melalui Desktop
- Buka browser, lalu masuk ke laman resmi Tokopedia
- Lalu login ke akun yang hendak dinonaktifkan dengan memasukkan alamat email dan password.
- Selanjutnya klik ikon dengan gambar rumah dan buka “Pengaturan Toko”.
- Lalu kamu masuk ke “Informasi Toko” dan klik “Status Toko”.
- Jika sudah, kamu dapat mengatur jadwal toko dengan cara ceklis checkbox yang terdapat di menu “Tutup Toko Sekarang”.
- Kamu juga bisa harus menuliskan alasan ingin menutup toko tersebut.
- Terakhir klik “Atur” dan akun Tokopedia Anda sudah dinonaktifkan untuk sementara.
Melalui perangkat Android atau iOS
Sebelum itu kamu perlu menyiapkan data seperti nama akun, nomor HP, email dan tanggal lahir, serta data transaksi terakhir.
- Setelah itu, kunjungi Tokopedia Care di laman resmi Tokopedia.
- Kemudian isi formulir yang tertera dengan lengkap dan benar.
- Jangan lupa untuk menuliskan detail masalah atau alasan kamu ingin menghapus akun Tokopedia.
- Kemudian klik “Kirim” dan tunggu sampai Tokopedia Care memproses permintaan yang sudah Anda kirimkan
Via aplikasi Tokopedia
Cara lain yang dapat kamu gunakan untuk menghapus akun Tokopedia adalah melalui aplikasi Tokopedia. Caranya sebagai berikut:
- Unduh aplikasi Tokopedia di perangkat milikmu.
- Login terlebih dahulu ke akun Tokopedia melalui aplikasi.
- Pilih tab akun yang ada di bagian bawah.
- Lalu klik ikon pengaturan di bagian pojok kanan atas.
- Untuk menghapus atau menutup toko silakan pilih menu toko
- Lalu kalian pilih menu informasi.
- Pilih status toko kemudian klik toko ditutup.
- Terakhir klik simpan untuk mengakhiri.