BPJS Kesehatan merupakan program asuransi kesehatan yang penting bagi masyarakat Indonesia. Dengan menjadi peserta BPJS Kesehatan, Anda dapat memperoleh layanan kesehatan dengan biaya terjangkau, bahkan gratis di beberapa jenis layanan. Namun, ada kalanya kepesertaan BPJS Kesehatan menjadi tidak aktif, biasanya disebabkan oleh tunggakan iuran atau beberapa alasan administratif lainnya. Status yang tidak aktif ini tentu bisa menyulitkan, terutama saat Anda atau anggota keluarga membutuhkan akses kesehatan. Oleh karena itu, penting untuk mengetahui cara mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan yang sudah tidak aktif agar layanan bisa dinikmati kembali.
Mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan sebenarnya bukanlah proses yang rumit. BPJS Kesehatan telah menyediakan beberapa cara praktis bagi peserta yang ingin mengaktifkan kembali keanggotaan mereka, baik melalui aplikasi, layanan di kantor BPJS Kesehatan, hingga melalui kanal pembayaran. Dengan mengikuti langkah-langkah yang tepat, Anda dapat mengembalikan status aktif BPJS Kesehatan dan memastikan bahwa perlindungan kesehatan tetap terjaga. Berikut adalah panduan lengkap yang bisa Anda ikuti.
Langkah-langkah Mengaktifkan BPJS Kesehatan yang Sudah Tidak Aktif
1. Cek Status Kepesertaan BPJS
Pertama, pastikan terlebih dahulu bahwa status BPJS Kesehatan Anda memang tidak aktif. Buka aplikasi Mobile JKN atau kunjungi situs resmi BPJS Kesehatan.
Login menggunakan akun BPJS Anda, kemudian periksa informasi status kepesertaan. Jika ada tunggakan, informasi tersebut akan muncul di bagian pembayaran.
2. Lunasi Tunggakan Iuran
Jika BPJS Kesehatan Anda tidak aktif karena adanya tunggakan, langkah selanjutnya adalah melakukan pelunasan. Pastikan jumlah iuran yang perlu dibayarkan sesuai dengan informasi pada aplikasi atau struk pembayaran terakhir.
Pembayaran bisa dilakukan melalui bank, minimarket (seperti Alfamart atau Indomaret), ATM, atau aplikasi dompet digital yang menyediakan layanan pembayaran BPJS.
3. Gunakan Aplikasi Mobile JKN untuk Melakukan Aktivasi Ulang
Setelah tunggakan dilunasi, buka aplikasi Mobile JKN di ponsel Anda dan login.
Pada menu utama, pilih opsi “Aktivasi Kembali Kepesertaan” atau menu yang menunjukkan reaktivasi layanan, dan ikuti petunjuk yang tertera pada aplikasi.
4. Hubungi Kantor BPJS Kesehatan (Opsional)
Jika Anda mengalami kendala saat melakukan aktivasi melalui aplikasi atau tidak memiliki akses ke aplikasi, kunjungi kantor BPJS Kesehatan terdekat.
Bawa kartu identitas dan nomor BPJS Kesehatan untuk membantu petugas dalam proses verifikasi dan aktivasi ulang.
5. Pantau Status Aktivasi di Mobile JKN
Setelah proses aktivasi dilakukan, pantau status keanggotaan BPJS Anda melalui aplikasi Mobile JKN atau situs resmi BPJS.
Status akan diperbarui dalam beberapa hari setelah verifikasi selesai. Jika status sudah aktif, Anda bisa mulai menggunakan kembali fasilitas BPJS Kesehatan.
6. Hubungi Call Center BPJS Kesehatan untuk Bantuan Lebih Lanjut
Jika setelah beberapa hari status BPJS masih tidak aktif, Anda bisa menghubungi call center BPJS Kesehatan di nomor 1500 400.
Jelaskan permasalahan yang Anda alami, dan petugas akan membantu memastikan bahwa kepesertaan Anda dapat aktif kembali secepat mungkin.
Mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan yang tidak aktif memang sangat penting agar layanan kesehatan tetap dapat diakses. Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda bisa mengatasi status tidak aktif pada BPJS Kesehatan dengan lebih cepat dan mudah. Pastikan untuk rutin memeriksa dan membayar iuran tepat waktu agar keanggotaan tetap aktif dan Anda tidak perlu repot melakukan aktivasi ulang.
Aplikasi Mobile JKN dan kemudahan pembayaran online kini sangat membantu dalam mengelola keanggotaan BPJS Kesehatan. Jadi, bagi Anda yang sering kesulitan mengakses kantor BPJS, memanfaatkan layanan digital yang disediakan bisa menjadi solusi praktis. Semoga dengan panduan ini, Anda dapat dengan mudah mengaktifkan kembali BPJS Kesehatan dan terus mendapatkan manfaat dari program ini. Dengan menjaga status aktif BPJS, Anda dan keluarga dapat lebih tenang, karena perlindungan kesehatan akan selalu tersedia kapan saja dibutuhkan.
