Langsung ke konten
Selain untuk berkomunikasi berbasis teks maupun suara, WhatsApp juga banyak dimanfaatkan pengguna untuk bertukar media foto maupun video melalui ruang obrolan. Nantinya, media tersebut akan dapat dilihat di galeri HP pengguna.
Tetapi, sejumlah pengguna mengeluh bahwa foto yang diterima di WhatsApp tidak dapat dilihat di galeri HP atau hilang, sehingga tidak bisa diakses. Oleh karena itu, pengguna bertanya-tanya mengenai bagaimana solusi untuk mengatasi kendala tersebut.
Dan karena hal tersebut pulalah yang membuat artikel ini hadir. Di sini, Anda akan diberitahu mengenai 16 Cara Mengatasi Foto WhatsApp yang Hilang di Galeri HP dengan mudah. Dengan begitu, Anda tidak perlu terlalu khawatir tidak bisa mengakses medianya.
16 Cara Mengatasi Foto WhatsApp yang Hilang di Galeri HP Sbb:
Adapun langkah-langkah yang dapat dilakukan untuk mengatasi permasalahan di mana foto yang diterima melalui WhatsApp telah hilang atau tidak bisa dilihat di galeri perangkat.
1. Kosongkan Sebagian Memori
Memori atau ruang penyimpanan yang penuh tidak akan lagi bisa menampung media baru yang masuk. Hal inilah yang terkadang membuat foto yang diterima melalui WhatsApp tidak bisa terunduh otomatis dan terlihat di galeri.
Pastikan Anda menghapus semua file tidak penting untuk mengosongkan sebagian ruang penyimpanan HP. Dalam hal ini, Anda bisa menghapus file berukuran besar, file duplikat, file tersembunyi, hingga screenshot lama yang sudah tidak dibutuhkan lagi.
Penghapusan file tersbut bisa dilakukan secara manual, tetapi akan membutuhkan waktu yang cukup lama. Jadi, Anda bisa mencoba menggunakan cara praktis dengan bantuan layanan pihak ketiga seperti aplikasi Kompresi Galeri Memori Penuh.
Aplikasi yang tersedia di Play Store ini akan membantu mengelola Galeri HP. Semua file tidak penting seperti yang telah disebutkan di atas bisa dipindai otomatis dan dihapus dalam satu kali klik saja. Bahkan Anda bisa langsung mengecilkan video yang berukuran besar jika memang masih ingin menyimpanannya.
Karena aplikasi ini memiliki ukuran file yang terbilang ringan, memori HP tidak akan terlalu terbebani, sehingga Anda bisa mempertimbangkannya. Data yang dipindai pun tidak akan dibagikan ke server maupun pihak ketiga manapun dan akan tetap bersifat privasi.
2. Pemindaian Mendalam
Foto WhatsApp bisa saja hilang karena terhapus secara tidak sengaja. Anda bisa memeriksa folder sampah di Galeri untuk menemukannya. Biasanya, foto atau video yang baru dihapus akan tersimpan pada folder tersebut.
Namun jika sudah terhapus secara permanen, foto hanya bisa ditemukan dengan melakukan pemindaian mendalam pada perangkat. Di sini, Anda bisa memanfaatkan aplikasi Pulihkan Foto Dihapus Permanen atau aplikasi Recobi -recovery foto video untuk membantu.
Kedua aplikasi tersebut akan memindai memori internal maupun kartu SD untuk menemukan file yang terhapus. Nantinya, file dikelompokkan berdasarkan lokasi penyimpanan sebelumnya, sehingga mudah ditemukan dan dipulihkan.
3. Mengatur Zona Waktu
Zona wktu yang tidak sesuai juga dapat menyebabkan WhatsApp menonaktifkan fitur auto save medianya. Jadi, pastikan Anda sudah mengatur zona waktu real time secara otomatis.
4. Periksa Folder dengan Benar
Perlu Anda ingat bahwa foto yang diterima melalui WhatsApp tidak akan masuk ke folder gambar atau download yang ada di Galeri. Foto WhatsApp ini akan tersedia di folder WhatsApp, Album Saya, atau penyimpanan internal HP. Sehingga, Anda perlu melakukan pengecekan dengan benar.
5. Aktifkan Fitur Auto Save
WhatsApp memberikan penggunanya pilihan untuk menggunakan fitur auto save atau tidak. Artinya, jika pengguna ingin melihat foto di galeri secara langsung, pengguna harus mengaktifkan fitur auto save terlebih dahulu. Apabila masih nonaktif, berarti Anda harus mengundun foto secara manual untuk bisa melihat foto di galeri.
6. Aktifkan Visibilitas Media Global
Masuk ke pengaturan WhatsApp dan akses menu chat. Pada halaman tersebut, aktifkan fitur “Visibilitas Media”
7. Update Aplikasi WhatsApp
Bisa saja bug pada aplikasi yang membuat foto yang masuk dari WhatsApp menjadi tidak terlihat di Galeri HP. Oleh karena itu, segera perbarui aplikasi untuk memperbaiki bug.
8. Login Ulang
Lakukan login ulang akun WhatsApp untuk menyegarkan sesi. Ini juga bisa menjadi salah satu langkah yang akan mengatasi permasalahan yang sedang dialami.
9. Hapus File .nomedia
Kunjungi File Manager di HP dan akses folder WhatsApp. Di sana, Anda bisa menghapus fule .nomedia untuk mengatasi permasalahan.
10. Beri Izin Akses Penyimpanan
Jangan lupa untuk mengatur agar aplikasi WhatsApp mendapat izin akses penyimpanan melalui pengaturan aplikasi.
11. Restart Perangkat
Memuat ulang perangkat juga bisa dilakukn untuk menyegarkan sistem hingga Galeri HP.
12. Pindahkan File Secara Manual
Anda juga bisa menyalin foto yang ada di penyimpanan internal WhatsApp dan menyimpannya ke Galeri secara manual.
13. Tampilkan File Tersembunyi
Fitur untuk menampilkan file tersembunyi bisa diaktifkan melalui File Manager.
14. Bersihkan Cache WhatsApp
Cache aplikasi yang menumpuk juga bisa menjadi salah satu penyebab masalah di WhatsApp, seperti halnya foto yang tidak bisa dilihat di Galeri. Oleh karena itu, Anda perlu melakukan pembersihan cache secara berkala melalui pengaturan HP.
15. Instal Ulang Aplikasi
Cara lain yang bisa dilakukan untuk mengatasi permasalahan WhatsApp adalah dengan menghapus aplikasi WhatsApp dan mengunduhnya kembali.
16. Cek pengaturan Jaringan
Untuk mengunduh foto di WhatsApp, pengguna tentunya membutuhkan koneksi internet yang stabil. Namun dalam hal ini, terdapat dua cara yang dapat dilakukan juga untuk mengunduhnya, yaitu dengan cara mengunduh menggunakan jaringan seluler atau WiFi.
Apabila pengguna menggunakan jaringan seluler, sedangkan pada pengaturan WhatsApp, foto hanya dapat diunduh menggunakan WiFi, jelas saja foto tidak akan bisa terlihat di galeri. Jadi, pastikan jaringan yang digunakan sudah sesuai.
Semoga informasi terkait 16 Cara Mengatasi Foto WhatsApp yang Hilang di Galeri HP ini dapat membantu dan bisa dipahami dengan baik.