7 Cara Atasi Chat Facebook Lite yang Tidak Bisa Dibuka — Facebook merupakan media sosial lama yang masis eksis hingga saat ini. Karena banyak pengguna yang masih membutuhkan platform ini untuk berinteraksi, Facebook menghadirkan aplikasi versi lite bagi pengguna yang memiliki keterbatasan RAM HP.

Facebook Lite merupakan aplikasi resmi Facebook versi ukuran yang lebih ringan. Jadi, pengguna yang mementingkan RAM dan penyimpanan perangkatnya sangat terbantu dengan aplikasi ini. Namun belakangan, banyak pula pengguna yang mengeluh karena chat pada Facebook Lite miliknya tidak bisa diakses.

Kendala ini sering terjadi secara tiba-tiba yang membuat para pengguna kebingungan. Karena ini pula, interaksi antar pengguna terganggu. Oleh karena itu, perlu untuk mengatasinya dengan segera. Untuk bisa diatasi, pengguna harus mengetahui terlebih dahulu apa saja yang menjadi penyebabnya. Langsung saja kita lihat di bawah.

Daftar Isi

Penyebab Chat Facebook Lite Tidak Bisa Dibuka

1. Jaringan Tidak Stabil

Facebook merupakan salah satu media sosial yang hanya bisa diakses apabila perangkat yang digunakan sudahterhubung dengan internet. Jadi, apabila perangkat Anda tidak terhubung dengan jaringan internet atau mungkin jaringan yang Anda gunakan tidak stabil, wajar chat pada Facebook Lite tidak bisa Anda akses.

2. Cache Menumpuk

Cache merupakan file sementara yang dapat membantu pengguna mengakses layanan dengan lebih cepat. Namun jika tidak pernah dibersihkan, cache akan menumpuk dan akan menyebabkan berbagai permasalahan, termasuk chat yang tidak bisa dibuka tersebut.

3. Aplikasi Usang

Aplikasi yang sudah usang atau masih dalam versi lama biasanya akan meninggalkan bug yang dapat menyebabkan berbagai masalah yang cukup mengganggu.

4. Gangguan Server

terkadang, permasalahan yang dialami bukanlah dari perangkat Anda sendiri, namun bisa jadi karena server Facebook yang saat itu sedang mengalami gangguan.

7 Cara Atasi Chat Facebook Lite yang Tidak Bisa Dibuka

Adapun cara yang dapat Anda gunakan untuk mengatasi permasalahan di manachat pada Facebook Lite tidak bisa diakses adalah sebagai berikut.

1. Restart Jaringan Internet

Periksalah koneksi internet yang Anda gunakan. Apabila tidak stabil, Anda bisa melakukan pemuatan ulang untuk menyegarkan kembali koneksi. Cobalah untuk menggunakan mode pesawat terlebih dahulu selama beberapa saat. Kemudian, nonaktifklan lagi mode tersebut dan koneksikan ponsel Anda dengan internet.

Langkah ini akan membuat ponsel mengambil jaringan internet yang baru dan lebih segar. Sehingga, koneksi yang didapatkan pun akan lebih stabil. Dengan begitu, Anda bisa lebih mudah mengakses layanan yang membutuhkan internet, termasuk pada chat di Facebook Lite tadi.

2. Periksa Izin Aplikasi

Setiap aplikasi yang ada di perangkat membutuhkan izin terlebih dahulu agar bisa diakses. Pastikan Anda telah memberikan izin akses yang dibutuhkan facebook Lite untuk bisa menampilkan layanan chat miliknya.

Masuk ke halaman pengaturan ponsel
Klik menu “Aplikasi” atau “Manajemen Aplikasi”
Pilih aplikasi Facebook Lite
Pada bagian “izin”, pastikan jaringan , penyimpanan, dan notifikasi telag diaktifkan

3. Paksa Berhenti Aplikasi dan Hapus Cache

Cara ini akan menghapus data sementara yang membuat aplikasi bermasalah. Berikut langkah-langkahnya:

Kunjungi halaman pengaturan ponsel
Masuk ke menu “Aplikasi” atau “Manajemen Aplikasi”
Pilih aplikasi Facebook Lite
Klik tombol “Force Stop”(Paksa Berhenti)
Lalu, tekan opsi “Penyimpanan”
Tap “Hapus Cache”

4. Update Aplikasi

Dengan memperbarui aplikasi Facebook Lite, bug yang menjadi penyebab aplikasi error akan dihilangkan. Anda juga akan dapat menikmati aplikasi versi lebih baru. Anda bisa melakukan pembaruan aplikasi melalui Google Play Store.

5. Restart Perangkat

Melakukan restart atau pemuatan ulang perangkat juga menjadi salah satu langkah yang dapat menyelesaikan berbagai permasalahan. Jadi, cara ini juga bisa Anda lakukan apabila chat pada Facebool Lite tidak bisa terbuka.

6. Hubungi Dukungan Facebook Lite

Jika beberapa cara di atas telah Anda lakukan, namun tidak juga bisa mengatasi permasalahan yang dialami, Anda bisa menghubungi pengembang Facebook Lite.

Buka aplikasi Google Play Store
Masuk ke halaman “About” (tentang aplikasi)
Pilih email pengembang yang tersedia
Berikan penjelasan detail terkait permasalahan Anda
Kirim pesan tersebut

7. Gunakan Messenger

Selagi menunggu pihak Facebook Lite melakukan verifikasi dan memulihkan permasalahan, Anda dapat menggunakan alternatif lain sperti messenger. Ini juga merupakan salah satu aplikasi yang terintegrasi dengan Facebook langsung. Jadi, apabila ada pesan yang datang dari Facebook, Anda dapat melihatnya di aplikasi ini.

Semoga 7 cara atasi chat Facebook Lite yang tidak bisa dibuka di atas dapat membantu Anda mengatasi masalah dengan cepat.