Gak cuma buat kirim pesan, tapi aplikasi WhatsApp juga bisa buat berbagi foto, dokumen, dan video. Tapi gimana kalau video yang dikirim tiba-tiba gak bisa diputar? Padahal lagi pengen nonton, eh malah stuck atau muncul pesan error. Pasti bikin kesel, ya?
Tenang, guys kamu gak sendirian kok. Masalah kayak gini cukup umum terjadi dan biasanya bisa diatasi dengan langkah-langkah sederhana. Yuk, simak – video WhatsApp gagal diputar? Cobain 5 trik ini!
5 trik mengatasi video WhatsApp yang gagal diputar
1. Cek Koneksi Internet
Trik pertama, cek koneksi internet. Video butuh koneksi yang stabil buat dimuat dengan baik. Tapi kalau jaringannya lemah, maka video bisa gagal diputar. Tipsnya:
- Pastikan kamu terhubung ke Wi-Fi yang kencang atau data seluler yang lancar
- Aktifkan mode pesawat sebentar, lalu matikan lagi buat menyegarkan sinyal
2. Bersihkan Cache WhatsApp
Trik kedua, bersihkan cache WhatsApp. Cache yang menumpuk bisa bikin aplikasi lemot dan error. Cara bersihinnya:
- Buka Pengaturan HP
- Pilih Aplikasi > Manajemen Aplikasi > WhatsApp
- Masuk ke Penggunaan Penyimpanan
- Tekan Hapus Cache
Langkah ini bisa bantu mempercepat kinerja aplikasi dan bikin video bisa diputar lagi.
3. Update Aplikasi WhatsApp
Trik ketiga, update aplikasi WhatsApp. Versi lama kadang gak support format video terbaru. Maka dari itu, kamu perlu mengupdatenya. Berikut caranya:
- Buka Play Store atau App Store
- Cari WhatsApp
- Klik Update kalau tersedia
Versi terbaru biasanya lebih stabil dan kompatibel dengan berbagai jenis file.
4. Aktifkan Unduh Otomatis
Trik keempat, aktifkan unduh otomatis. Kalau fitur ini nonaktif, video mungkin gak terunduh sempurna. Cara aktifkannya:
- Buka WhatsApp
- Masuk ke Setelan > Penyimpanan dan Data
- Atur unduh otomatis untuk video sesuai preferensi kamu
Dengan fitur ini aktif, video akan langsung bisa diputar tanpa perlu unduh manual.
5. Periksa Kapasitas Penyimpanan
Trik kelima, periksa kapasitas penyimpanan. Kalau memori HP penuh, video bisa gagal disimpan dan diputar. Solusinya:
- Hapus file yang nggak penting
- Kosongkan ruang penyimpanan
- Coba unduh ulang video yang gagal diputar
