Aplikasi DANA udah jadi solusi praktis buat berbagai transaksi digital. Tapi kadang, ada aja gangguan yang bikin saldo gak masuk, transfer tertunda, ataupun penarikan gagal. Apalagi kalau kamu lagi butuh cepat, rasanya bisa bikin stres.
Tapi tenang, kamu gak perlu langsung panik atau buru-buru uninstall aplikasi. Ada banyak cara yang bisa kamu coba sendiri buat mengatasi transaksi pending di DANA. Yuk simak – Saldo DANA gak masuk-masuk? Ini 10 cara biar transaksi cepat beres!
10 Cara Atasi Transaksi bermasalah di DANA
- Tunggu Proses Sistem
Terkadang transaksi mu hanya tertunda sebentar aja. Tunggulah beberapa menit dan cek ulang statusnya.
- Pastikan Internet Stabil
Koneksi yang lemah bisa mengganggu proses transaksimu. Maka gantilah ke jaringan yang lebih cepat. Misalnya, saat kamu menggunakan WiFi dan internetnya tak stabil, gantilah ke data seluler atau sebaliknya.
- Update Aplikasi DANA
Versi lama bisa bikin bug muncul lho dan ini tentu menghambat transaksi mu. Solusinya, kamu harus melakukan pembaruan. Buka playstore atau appstore, cek apakah ada pembaruan untuk aplikasi DANA. Jika ada maka segera lakukan pembaruan.
- Upgrade ke Premium
Berikutnya, kamu juga bisa mengupgrade aplikasi ke premium. Akun Premium punya fitur tambahan dan proses transaksi yang lebih cepat. Cocok buat kamu yang aktif menggunakan DANA.
- Gunakan Top Up yang Terintegrasi
Kalau metode top up gagal, maka kamu bisa coba pakai cara lain yang udah kerja sama resmi dengan DANA.
- Ganti Metode Penarikan
Kalau tarik saldo gagal, maka cobalah ke metode lain yang lebih cocok dengan akun kamu.
- Bersihkan Cache Aplikasi
Cache yang menumpuk bisa bikin aplikasi lemot. Maka bersihkanlah segera! Kamu bisa membersihkannya lewat pengaturan HP.
- Restart HP
Sistem HP yang lelah bisa ganggu performa aplikasi. Sehingga tak heran jika transaksi DANA juga tertunda. Restartlah dulu sebelum buka DANA lagi.
- Cek Server DANA
Kadang gangguan datang dari server lhoo guys jadi jangan Cuma salahin HP atau aplikasi ya! Untuk memastikan gangguan dari server kamu bisa cek statusnya lewat situs pemantau atau media sosial resmi.
- Hubungi Customer Service
Kalau semua cara gagal, maka langkah yang bisa kamu lakukan adalah langsung aja hubungi DANA Care buat bantuan lebih lanjut.
