Facebook merupakan salah satu media sosial di bawah naungan Meta yang populer di berbagai kalangan. Kepopuleran Facebook sudah dimulai sejak pertama kali diperkenalkan, hingga saat ini Facebook masih memiliki banyak pengguna setia. Apalagi ditambah dengan berbagai layanan, membuat Facebook akan sulit untuk ditinggalkan.
Karena merupakan platform digital, tentu saja Facebook juga tidak akan lepas dari berbagai kendala, salah satunya yaitu masalah Facebook yang tidak bisa dibuka. Namun, tidak perlu kahwatir. Apabila Facebook Anda tidak bisa diakses, Anda bisa mengatasinya dengan beberapa cara yang akan diberikan di artikel ini. Yuk simak terus sampai akhir.
7 Tips Mengatasi Facebook yang Tidak Bisa Dibuka
Di bawha ini, Anda akan mengetahui beberapa tips yang akan membantu Anda dalam mengatasi Facebook yang tidak bisa dibuka. Langsung saja kita lihat langkah-langkahnya:
1. Restart Perangat
Restart atau memuat ulang perangkat akan menyegarkan kembali sistem dan aplikasi yang ada di dalamnya. Dengan begitu, masalah juga akan menghilang jika pengguna melakukan cara ini. Namun, restart perangkat tidak selalu berhasil menghentikan masalah yang ada. Apabila masalah tidak teratasi, Anda bisa menggunakan tips berikutnya.
2. Periksa Konektibitas Internet
Facebook merupakan layanan yang bisa diakses hanya jika pengguna terhubung dengan internet. Facebook yang tidak bisa dibuka bisa saja disebabkan oleh internet yang kurang stabil. Oleh karena itu, sebaiknya periksa dulu koneksi internet Anda, lalu coba untuk mengakses aplikasinya lagi.
3. Bersihkan Cache
Cache yang merupakan file sementara pada perangkat memungkinkan pengguna untuk mengakses aplikasi dengan lebih cepat. Namun jika sudah menumpuk, maka cache akan menebabkan masalah, seperti halnya Facebook yang tidak bisa dibuka ini. Segeralah untuk emmbersihkan cache agar aplikasi bisa dibuka kembali. Caranya sebagai berikut:
- Kunjungi pengaturan perangkat
- Masuk ke menu “Kelola Aplikasi”
- Pilih aplikasi yang ingin dibersihkan cachenya, dalam hal ini pilih Facebook
- Klik “Bersihkan Cache”
- Konfirmasi dengan menekan “Oke”
4. Paksa Berhenti dan Hapus Data Aplikasi
Aplikasi yang error biasanya bisa teratasi dengan cara memperbarui datanya. Cara yang dapat Anda gunakan yaitu dengn memaksa berhenti dan menghapus data aplikasi. Berikut langkah-langkahnya:
- Kunjungi pengaturan perangkat
- Masuk ke menu “Kelola Aplikasi”
- Pilih aplikasi Facebook dari beberapa daftar yang tersedia
- Tekan tombol “Paksa Berhenti” dan “Hapus Data”
5. Gunakan VPN
Ada kasus di mana aplikasi mungkin sedang diblokir oleh pemerintah karena beberapa situasi tertentu. Jika ini terjadi pada aplikasi Facebook, Anda bisa memanfaatkan VPN untuk menyembunyikan alamat IP dan bisa mengakses Facebook dengan mudah.
6. Update Aplikasi
Aplikasi yang usang juga bisa menjadi penyebabnya tidak bisa diakses. Aplikasi akan sellau melakukan pembaruan untuk meningkatkan sistemnya. Segeralah update aplikasi Anda jika sudah tersedia opsi update di Google Play Store.
7. Instal Ulang Aplikasi
Apabila beberapa cara di atas tidak bisa mengatasi masalah yang terjadi pada aplikasi Facebook, Anda bisa menghapus aplikasinya terlebih dahulu. Setelah itu, instal kembali dan coba untuk masuk emnggunakan akun Facebook yang sama.
