7 Cara Mengatasi WhatsApp di iPhone Tidak Bisa Video Call berikut ini akan menyajikanmu informasi mengenai penyebab dan cara mengatasinya. Sebagai pengguna WhatsApp, tentu kamu pernah nih mengalami kendala saat mengperasikannya, salah satunya ialah fitur video call yang tidak berfungsi. Diketahui penyebab utama fitur ini tidak berfungsi ialah karena adanya masalah pada jaringan internet. Namun, bisa juga disebabkan karena hal lainnya seperti pengaturan aplikasi yang kurang tepat, dan juga WhatsApp yang jarang diperbaharui.
Untuk mengatasi fitur video call WhatsApp yang tidak berfungsi ini, kamu dapat mengatasinya berdasarkan faktor penyebabnya. Nah, tapi, cara dibawah ini khusus dilakukan pada perangkat iOS, ya, kalau perangkatmu Android, mungkin penanganannya akan berbeda. Cara mengatasi WhatsApp tidak bisa Video Call dibawah ini, dapat menjadi solusi praktis yang dapat dicoba secara mandiri. Untuk artikel lengkapnya, yuk simak bersama.
Cara mengatasi WhatsApp di iPhone tidak bisa video call
Untuk mengatasi WhatsApp di iPhone yang tidak bisa melakukan video call, kamu sebagai pengguna dapat mengatasinya dengan langkah-langkah sebagai berikut:
1.Perbarui WhatsApp
Melakukan update atau pembaharuan terhadap aplikasi WhatsApp bertujuan untuk mengecek kompatibilitas aplikasi dengan sistem operasi iOS yang kamu miliki. Untuk memperbaharuinya sendiri, kamu cukup kunjungi toko aplikasi resmi App Store di perangkatmu, ya. Setelahnya, cari WhatsApp di kolom pencarian, dan lakukan proses pembaharuan jika ada. Proses update ini berguna untuk memperbaiki bug atau masalah teknis yang sebelumnya mengganggu kinerja aplikasi.
2.Periksa izin aplikasi
akses ke mikrofon dan kamera yang belum diaktifkan, dapat menjadi penyebab fitur video call di iPhonemu tidak berfungsi. Untuk mengecek apakah akses mikrofon telah disetujui, kamu dapat memeriksanya melalui buka Settings > Privacy > Microphone dan pastikan telah diaktifkan.Sementara untuk mengecek izin akses kamera, dapat dilakukan melalui Settings > Privacy > Camera. Jika ternyata belum aktif, kamu dapat mengaktifkan pengaturan tersebut, lalu kembali buka fitur video call WhatsAppmu.
3.Restart iPhone
Restart iPhone dilakukan untuk menghapus glitch atau bug sementara yang dapat mengganggu kinerja aplikasi. Untuk merestart iPhone, kamu cukup menekan dan menahan tombol daya hingga muncul opsi untuk mematikan, lalu geser slider ke kanan dan Tunggu beberapa detik hingga perangkat nyala kembali.
4.Periksa koneksi internet
untuk menggunakan fitur Video call WhatsApp secara lancar, pastikan kamu berada pada jaringan internet yang stabil, ya. untuk jaringan internet yang lebih baik, kamu dapat menggunakan jaringan Wi-Fi yang memiliki sinyal kencang, atau jika tidak ada, kamu bisa menggunakan data seluler pada kartu simcardmu, ya, tapi pastikan kualitas internetnya mantap.
5.Reinstall WhatsApp
Opsi lain untuk mengatasi fitur video call WhatsApp di iPhone yang tidak berfungsi ialah dengan melakukan instal ulang terhadap aplikasi. Nah, tapi sebelum melakukan ini, pastikan kamu telah mencadangkan chat pentingmu agar data tidak hilang, ya. untuk memasang ulang perangkat, kamu dapat melakukannya dengan menghapus aplikasi dari perangkat, lalu unduh ulang dari App Store.
6.Matikan low data mode
Low Data Mode yang aktif dapat mengganggu penggunaan data di aplikasi sehingga dapat memengaruhi kualitas video call. Untuk mengatasinya,kamu dapat melakukan penonaktifan sementara waktu dengan cara membuka menu Settings > Cellular > Cellular Data Options dan matikan opsi Low Data Mode. Setelah fitur ini dinonaktifkan, kamu dapat melakukan video call kembali di iPhonemu.
7.Tutup paksa WhatsApp
Cara terakhir untuk mengatasi fitur video call WhatsApp yang tidak berfungsi di iPhone ialah dengan menutup paksa aplikasi. Proses tersebut berguna untuk menyegarkan aplikasi WhatsApp yang kamu miliki. Untuk menutup paksa dengan aman, kamu dapat menekan dua kali tombol Home pada iPhonemu untuk membuka daftar aplikasi yang sedang berjalan. Setelahnya, kamu dapat mencari ikon WhatsApp lalu geser aplikasi tersebut ke atas untuk menutupnya.
Dengan cara-cara diatas, kamu dapat mengatasi video call WhatsApp yang tidak berfungsi di iPhonemu tanpa perlu panik berlebihan. Selamat mencoba dan semoga berhasil, ya!
