Beberapa Pengguna WhatsApp sehari-hari tentu tak hanya untuk keperluan komunikasi berupa teks atau chat saja. Tentu sebagian dari pengguna tentu menggunakannya sebagai akses mengirim media termasuk foto atau video karena lebih mudah.
Walau demikian, terkadang pengguna menghadapi masalah. Masalahnya adalah gambar atau foto yang terunduh secara otomatis maupun manual tidak tersimpan di galeri perangkat. Tentunya ini akan merepotkan bagi sebagian pengguna.
Lantas terdapat beberapa sebab mengapa foto WhatsApp tidak tersimpan di galeri perangkat. Penyebab nya adalah karena koneksi internet, pengaturan fitur WhatsApp, atau kapasitas penuh memori penyimpanan.
5 Tips Mengatasi Masalah Unduhan di Whatsapp
Periksa koneksi internet
Bisa jadi penyebab kenapa media tidak tersimpan di galeri adalah jaringan data internet tidak terhubung. Anda dapat mengubah jaringan internet ke mode WiFi atau lakukan pengecekan kecepatan internet data seluler Anda.
Nyalakan fitur auto save
Penyebab selanjutnya, pengguna mungkin lupa mengatur dan mengaktifkan fitur auto save di WhatsApp. Oleh karena itu segera cek kembali pengaturan fitur auto save WhatsApp.
Cara mengaktifkannya: masuk ke menu “Settings” di WhatsApp pilih “Penyimpanan dan Data” Selanjutnya nyalakan pengunduhan foto otomatis.
Sesuaikan tanggal dan waktu di HP dengan benar
Anda dapat mengatur tanggal dan waktu di perangkat. Umumnya, pengaturan ini dapat anda temukan di dalam menu “Pengaturan” dengan judul “Tanggal & Waktu”. Pada opsi ini, Anda dapat mengatur tanggal dan waktu perangkat Anda hingga sesuai dengan tanggal dan waktu saat ini.
Membersihkan Ruang Penyimpanan Perangkat
Untuk menangani masalah media WhatsApp tidak tersimpan di galeri bisa juga dengan membersihkan beberapa memori penyimpanan perangkat. Karena telah penuh. Anda dapat menghapus file atau aplikasi yang sudah tidak anda gunakan lagi.
Menyalakan fitur penyimpanan foto ke galeri
Cara ini dapat anda lakukan melalui menu “Pengaturan” di dalam aplikasi. Pada menu tersebut, temukan opsi “Chat” dan nyalakan fitur penyimpanan ke galeri. Ketika fitur ini aktif, semua foto yang Anda unduh sebelumnya p akan secara otomatis tersimpan ke galeri perangkat Anda.
