Aplikasi whatsapp tak hanya dimanfaatkan untuk mengirim pesan teks saja lho, namun juga bisa untuk meengirim pesan berupa gambar hingga video.
Akan tetapi pada beberapa kasus, aplikasi ini terkadang mengalami masalah, salah satunya pesan video yang tak bisa diputar. Ini merupakan yang umum terjadi dan dapat disebabkan oleh beragam hal.
Nah, pada artikel kali ini berikut kami berikan Langkah langkah untuk mengatasi whatsapp yang tak bisa memutar video.
Cara Mengatasi WhatsApp yang tak bisa memutar vidio
1. Pastikan Koneksi Intenet Lancar
Salah satu penyebab utama video yang tidak bisa diputar ialah karena koneksi internet yang tak stabil. Maka dari itu, pastikan koneksi internetmu stabil dan lancar.
2. Hapus Cache
Cara selanjutnya ialah dengan menghapus data cache aplikasi. Dengan cara ini akan membuat peforma whatsapp semakin meningkat dan meenghemat ruangv penyimpanan. Berikut cara menghapus cache:
- Masuk ke pengaturan atau setelan pada ponsel
- Kemudian pilih menu aplikasi dan manajemen aplikasi
- Cari dan pilih aplikasi whatsapp
- Klik menu penggunaan penyimpanan
- Lalu pilik opsi hapus cache.
3. Update Aplikasi
Jiak penyebab video mu tak dapat diputar karena kamu masih menggunakan whatsapp versi lama maka cara untuk mengatasinya ialah dengan mengupdate aplikasi ke versi yang terbaru. Caranya pun sangat mudah
- Masuk ke playstore atau Appstore
- Lalu ketik pada kolom pencarian aplikasi whatsapp
- Klik opsi update untuk pembaruan aplikasi
- Tunggu hingga proses pembaruan berhasil
- Selesai.
4. Aktifkan Fitur Unduh Otomatis
Ada banyak sekali fitur yang disediakan oleh aplikasi whatsapp, salah satunya ialah fitur unduh otomatis. Dan fitur ini bisa kamu aktifkan untuk memudahkanmu dalam menerima semua file media yang dikirim kepadamu.
5. Pastikan Ruang Penyimpanan Tidak Penuh
Salah satu penyebab video yang tak bisa diputar ialah karena penyimpanan ponsel yang penuh. Nah sebagai solusinya kamu harus melegakan ruang penyimpanan terlebih dahulu dan mengunduh ulang video tersebut.
Demikianlah langkah langkah untuk mengatasi WhatsApp yang tak dapat memutar video. Selamat mencoba dan semoga berhasil!
