Saat sedang asyik menelepon dengan teman atau pengguna lain via WhatsApp, tak jarang layar ponsel mendadak mati. Layar yang tiba-tiba mati ini tentu cukup menyebalkan dan mengurangi kesenangan menelepon. Terdapat beberapa sebab mengapa hal ini bisa terjadi. Untuk mengatasinya, bisa mencoba 5 Cara Mengatasi Layar Mati saat Telepon WhatsApp berikut.
Cara mengatasinya cukup sederhana. Diketahui, layar WhatsApp bisa mati saat menelepon disebabkan karena beragam alasan seperti mencegah tidak sengaja layar tertekan, mengurangi panas di HP, melindungi privasi pengguna, dan menghemat baterai. Supaya masalah layar mati ini cepat teratasi, yuk simak solusinya dalam artikel dibawah ini.
Cara Mengatasi Layar Mati saat Telepon WhatsApp
Layar yang mati saat menelepon di WhatsApp dapat diatasi dengan beberapa cara. Jika suatu saat atau saat ini kamu kebetulan mengalaminya, maka dapat diatasi dengan beberapa solusi dibawah ini:
1.Nonaktifkan Sensor Jarak
Salah satu penyebab layar bisa mati saat menelepon di WhatsApp ialah karena adanya sensor jarak pada perangkat. Untuk mengatasinya, pengguna bisa menonaktifkan sensor jarak ini. Caranya buka pengaturan, pilih opsi setelan pangilan masuk, pilih sensor jarak, dan nonaktifkan sensor jarak dengan tap satu kali untuk mematikan.
2.Memakai Kode Rahasia
Kalau tidak punya opsi menonaktifkan sensor jarak, maka bisa dicoba opsi lain, yakni dengan menggetikkan kode ##64663## dan ##6484## di Hp
3.Periksa Fisik Sensor
Penyebab lain dari layar mati di WhatsApp ialah karena bug atau sensor yang tertutup kotoran atau debu. Penyebab ini bisa dilihat jika Hp mati terus-menerus saat digunakan dan tak ingin menyala lagi. Selain debu dan kotoran,sensor bisa jadi terganggu dan membuat Hp jadi mati juga bisa karena penggunaan casing Hp. Untuk hal ini, pengguna bisa lepaskan case sementara untuk mengatasi masalah layar mati saat telepon.
4.Reset HP
Kalau masalah belum teratasi, maka bisa mencoba melakukan reset pada Hp. Sebelum melakukan reset, pastikan telah melakukan pencadangan data terlebih dahulu. Jika data belum dicadangkan maka bisa dicadangkan dulu melalui menu pengaturan, masuk ke menu Cadangkan dan setelahnya pilih opsi kembalikan HP ke setelan pabrik, dan lanjutkan dengan mengikuti proses reset yang ada.
5.Memanfaatkan Headset
Pengguna bisa menelepon menggunakan headset untuk mengatasi layar mati saat menelepon di WhatsApp. Dengan melakukan hal ini, maka akan membantu menghindari sensor proximity tidak berfungsi dengan baik di HP.
Untuk headset yang digunakan saat menelepon, gunakan headset yang mendukung fitur mikrofon supaya proses komunikasi bisa lancar tanpa ada hambatan apapun.
Layar mati saat sedang asyik menelepon di WhatsApp bukan pengalaman yang menyenangkan. Jika saat ini atau suatu saat kamu mengalaminya, atasi segera dengan tips-tips diatas ya. Semoga berguna !
