WhatsApp sebagai salah satu media sosial yang sangat populer tentunya memasang sistem keamanan yang kuat. Saat WhatsApp mendeteksi pola penggunaan yang beresiko pada bahaya, WhatsApp akan membatasi akun tersebut. Hal inilah yang biasanya tidak disadari oleh pengguna.
Penggun aterkadang tidak sadar melakukan beberapa hal yang bisa berpotensi membatasi akun WhatsApp mereka. Jika akun dibatasi, maka berbagai aktivitas di WhatsApp tidak bisa dilakukan untuk sementara waktu. Tidak perlu khawatir karena biasanya keadaan ini akan pulih jika sudah disesuaikan dengan kebijakan yang berlaku.
Perlu pengguna ketahui bahwa pembatasan akun WhatsApp bisa terjadi karena adanya aktivitas mencurigakan yang dianggap sebagai spam, pengiriman pesan massal, menggunakan aplikasi tidak resmi, serta aktivitas login yang tidak wajar maupun laporan yang diterima.
Untuk lebih jelasnya, Anda dapat melihat 4 penyebab akun WhatsApp dibatasi lengkap dengan cara mengatasinya di bawah ini.
1. Pengiriman Pesan Massal
Saat pengguna melakukan pengiriman pesan ke banyak pengguna dalam waktu bersamaan dengan isi pesan yang identik sama, maka aktivias ini bisa dianggap sebagai spam yang berpotensi WhatsApp membatasi akun Anda.
Untuk mengatasinya, Anda bisa menghentikan kampanye atau pengiriman pesan masaal tersebut lalu mengevaluasi tujuan pengiriman dan mengirimkannya dalam waktu yang berbeda-beda.
Jika ingin memberikan informasi ke bayak kontak, pastikan pengiriman tidak dilakukan dlaam satu waktu, berilah jeda beberapa saatsebelum melakukannya dan pastikan juga penerima memberikan persetujuan. Jik membutuhkan skala yang besar, Anda bisa menggunakan WhatsApp Business API yang memiliki template resmi.
2. Automasi atau Penggunaan Aplikasi Tidak Resmi
Banyak pengguna WhatsApp yang menggunakan bot, skrip otomatis hingga aplikasi tidak resmi untuk mendapatkan fitur yang lebih lengkap. Padahal langkah ini memiliki resiko keamanan yang lebih tinggi dan melanggar kebijakan WhatsApp. Hal inilah yang membuat WhatsApp memblokir akun Anda.
Parahnya lagi, jika Anda menggunakan aplikasi tidak resmi, data pribadi Anda bisa saja dicuri hingga Anda mungkin saja akan mengalami kerugian finansial.
Oleh karena itu, hapus semua aplikasi tidak resmi yang terpasang di ponsel Anda, termasuk WhatsApp. Hentikan automasi dan hapus tautan dengan WhatsApp Web yang terhubung ke perangkat asing. Periksa juga perizian aplikasi yan memiliki akses ke SMS, notifikasi atau fitur aksesibilitas.
3. Aktivitas Login Tidak Wajar
WhatsApp akan mendeteksi jika terdapat aktivitas login yang tidak sesuai. Misalnya akun yang login di banyak perangkat atau lokasi dalam waktu yang nyaris bersamaan. Pergantian alamat IP ekstrem, menggunakan VPN berotasi juga bisa menyebabkan pembatasan akun WhastApp.
Periksalah secara berkala perangkat tertaut di akun WhatsApp Anda. Keluarkan perangkat asing yang masuk dan lakukan verifikasi dua langkah untuk meningkatkan keamanan akun.
4. Banyak Laporan dan Blokiran yang Diterima
Terkadang, pengguna lain akan melakukan pelaporan akun atau pemblokiran jika merasa akun tersebut bermasalah atau melakukan hal yang membuat kesal. Jika akun Anda banyak dilaporkan atau diblokir oleh pengguna lain, maka WhatsApp juga akan mengambil tindakan karena reputasi akun Anda dianggap sudah rusak.
Untuk mengatasi adanay pelaporan atau pemblokiran oleh pengguna lain ini, sebaiknya Anda tidak melakukan hal-hal yang bisa membuat orang lain terganggu. Jika ingin memberikan informasi tertentu, izinlah terlebih dahulu.
