Aplikasi whatsapp adalah aplikasi perpesanan instan yang saat ini banyak digunakan. Selain karena kemudahan yang ditawarkan aplikasi ini juga menyediakan banyak sekali fitur menarik yang tentu saja dapat menunjang aktivitas harian pengguannya. Tak hanya bisa berkirim pesan, platform dengan icon berwarna hijau ini juga memungkinkan penggunannya untuk membagikan cerita atau status kepada kontaknya.
Sama seperti platform lainnya, tak menutup kemungkinan juga bahwa aplikasi ini kerap mengalami beberapa trouble atau masalah. Nah pada artikel kali ini kami akan mengulas 4 masalah yang sering terjadi pada aplikasi Whatsapp beserta solusi untuk mengatasinya. So, simak artikel ini sampai habis ya!
1. aplikasi WA tidak bisa di instal dan di update
Masalah pertama yang paling sering ialah aplikasi WA yang tidak bisa di instal atau di update pada perangkat. Langkah yang harus kamu lakukan jika mengelami kasus seperti ini ialah cobalah untuk melakukan pemeriksaan pada sistem operasi android mu. Untuk dapat menginstall aplikasi WA maka sistem operasi android yang dibutuhkan adalah minimal android dengan versi 2.1. selain itu pastikan juga kamu memiliki ruang penyimpanan yang cukup dan memadai. Hal ini di karenakan aplikasi WA membutuhkan minimal memori sebesar 100Mb dalam proses pengoperasiannya. Jadi, jika perangkatmu tidak dapat meng install ataupun meng updat aplikasi WA selain karena sistem operasi yang belum diperbaharui juga karena ruang penyimpananmu yang tidak memadai.
2. Whatsapp tidak bisa terhubung
Kemudian adalah masalah koneksi. Yang dapat menyebabkan aplikasi WA tidak bisa terhubung atau connect yaitu karena koneksi internetyang bermasalah. Apabila sinyal internetmu lemah maka aplikasi WA juga tidak akan bisa beroprasi dengan baik. Kamu dapat memastikan terlebih dahulu bahwa kamu telah memakai jaringan internet yang bagus dan lancar setelah itu kamu dapat membuka aplikasi WA.
3. Pesan whatsapp tidak terkirim
Masalah berikutnya ialah, pesan WA yang tidak dapat terkirim. Jika kamu telah yakin bahwa koneksi internetmu tidak mengalami kendala apapun namun pesan WA tidak dapat terkirim. Maka, ini bisa saja terjadi karena kontak yang hendak kamu kirimi pesan telah memblokir nomor WA mu.
4. Masalah dalam mengunduh dan mengirim file media
Selain dapat mengirim pesan teks dan suara, aplikasi WA juga dapat mengirim file media seperti foto, vidio, dan juga dokumen. Masalah yang kerap terjadi ialah file media yang tidak dapat diunduh dan dikirim. Sebenarnya, Ini bisa saja desebabkan oleh 3 hal diantaranya ialah, koneksi internet yang lelet, tanggal dan waktu telepon tidak di setel dengan benar, dan juga penyimpanan yang tidak cukup. Untuk mengatasinya kamu tentu harus memastikan bahwa perangkat telah terkoneksi dengan internet stabil, setel tanggal dan waktu dengan benar, dan juga sediakan ruang penyimpanan yang memadai.
